Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Zatím není skladem, stále čekám.
Reakce obchodu i4wifi.cz
Dobrý den, je možné, že nějaké zboží skladem není a sami na něj čekáme. Termíny dodání jsou uvedené vždy přímo u produktu.
-
Nedoporučuje obchod
Do dnešního dne mi nepřišlo vyrozumění jak o převzetí do zásilkovny, tak ani předání zásilkovně. nikdo od zaplacení on-line dále nekomunikoval. Budu rád když nekdo zásilku najde a pošle do požadovaného Z-Boxu.
Reakce obchodu i4wifi.cz
Dobrý den, patrně je nějaká chyba v komunikaci se zásilkovnou. Můžete kontaktovat přímo je nebo nám napsat na [email protected] s číslem objednávky, abychom Vám pomohli.
-
Nedoporučuje obchod
Objednáno mám a už delší dobu, zatím jsem zboží nedostl!
Reakce obchodu i4wifi.cz
Dobrý den, při objednání na eshopu jste zvolil možnost dodání všech položek najednou. Poslední položka nebyla skladem s termínem dodání 16.6. Pokud si přejete změnu na dodání položek skladem a poslední až po naskladnění, stačí kontaktovat naše obchodní oddělení na [email protected]. Děkujeme.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Rychlost dodání, cena
Zboží dorazilo v pořádku. Router jsem rozbalil a po vyzkoušení jsem se rozhodl jej vrátit ve 14ti denní lhůtě. Přepravce doručil zboží 31.3.2023. Do 13.4.2023 žádná odezva z eshopu. Po vytočení několika čísel (zvedl až pán na 4. čísle) mi bylo sděleno na základě č. objednávky, že u zboží je uvedena poznámka "rozbaleno, pokrčeno - přesné znění si nepamatuji". Odkázal mě na jiné telefonní číslo, které je bohužel nedostupné.
Uvidíme jak se k tomu prodejce postaví - router jsem normálně vybalil a po vyzkoušení zase zabalil. -
Nedoporučuje obchod
- Uvádějí, že zboží je skladem ikdyž skladem evidentně není
Uváděli, že mají zboží skladem. ani po týdnu jsem nic neobdržel. Ze strany obchodu klasická výmluva, ale to tak všechno
Reakce obchodu i4wifi.cz
Dobrý den,
skladové zásoby na eshopu odpovídají realitě. Mrzí nás to, ale muselo se jednat o poslední ks a souběh objednávek na stejné zboží ve stejném čase. -
Nedoporučuje obchod
- Nekomunikují
- Skladem lžou
Reakce obchodu i4wifi.cz
Dobrý den, zkontrolujte si prosím spam koš, zda nemáte zprávy v něm. Případně lze využít telefonních kontaktů. Skladové zásoby odpovídají přesně reálné situaci.
-
Nedoporučuje obchod
We work before 10years wery good. But now I order and he send me Proforma Invoice with deley of 5 days. I can not wait 5 days just for PI.
Reakce obchodu i4wifi.cz
We appreciate our long term cooperation and we are very sorry for this situation. We will do our best to send PI immediately
-
Nedoporučuje obchod
- Obchod si účtuje poplatek za vyzvednutí zboží na prodejně!
Reakce obchodu i4wifi.cz
Dobrý den, cena za osobní odběr je patrná již při objednání.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží mělo být skladem ale nebylo.
Reakce obchodu i4wifi.cz
Dobrý den, to nás mrzí, musela proběhnout objednávka na stejné zboží těsně před odesláním té Vaší.
-
Nedoporučuje obchod
- Alespoň reagují na maily a dotazy
- Problém s přihlášením
- Dosud zboží nemám i když je už 42 dní zaplacené
- Dotazník spokojenosti posílat po 42 dnech bez zaplaceného zboží je nesmysl
- Těžká obsluha e-shopu
Co mohu hodnotit? Začátkem ledna jsem si objednal věci do racku včetně WiFi routerů. Wifi routery měli dorazit do konce ledna, tak jsem objednávku zaplatil s tím že jí budu koncem ledna mít. Leden byl pryč a zboží nikde. Nikdo se ani neobtěžoval mě ohledně toho kontaktovat. Takže co mi zbývalo? Kontaktoval jsem obchod já, protože nebylo možné ani ověřit stav objednávky online, natož se přihlásit nebo nedej bože registrovat. Po kontaktování mi kdosi umožnil se nějak doregistrovat a přihlásit a také mi byla sdělena horká novinka, že se čeká na routery, které mají přijít pro změnu koncem února. Tak doufám že to po dvou měsících klapne a že nebudu čekat do konce března. Upřímně tohle vědět před koupí, asi se pokusím o koupi někde jinde.
Reakce obchodu i4wifi.cz
Dobrý den, některé modely mají zpoždění v dodávkách od výrobce. Stačí požádat o vrácení peněz, pokud na zboží nechcete čekat.
-
Nedoporučuje obchod
- Zboží nedoručeno
Reakce obchodu i4wifi.cz
Dobrý den, objednal jste zboží s termínem dodání 15.2. což bylo uvedeno již při objednání. Pokud si přejete, lze objednávku zrušit.
-
Nedoporučuje obchod
Proběhla objednávka, zaplacení, zboží nepřišlo, zboží již není v nabídce, peníze nevráceny? Komunikace žádná.
Reakce obchodu i4wifi.cz
Dobrý den, včera jste nám psal, že chcete počkat na naskladění zboží. Pokud jste si to rozmyslel, není problém platbu vrátit.
-
Nedoporučuje obchod
Obchod objednávku zrušil a nepřišla ani informace, že objednávka byla zrušena.
Zboží je dlouhodobě nedostupné - ale zrušit objednávku bez upozornění, respektive sám obchod napsal, že na naskladnění mohu počkat s čímž jsem souhlasil.
A na zrušenou/nedodanou objednávku přijde požadavek hodnocení - jaké hodnocení asi obchod očekává?Reakce obchodu i4wifi.cz
Dobrý den,
informaci o dostupnosti jsme Vám posílali. Zkontrolujte případně prosím spam box.
Požadavek na hodnocení posílá Heureka bez našeho zásahu vždy, pokud s tím při vytvoření objednávky souhlasíte. Zde reagujete na starší objednávku již z 22.6.2022 -
Nedoporučuje obchod
- nulová reakce obchodníka
- na faktuře se objevily neodsouhlasené položky, nikdo neřeší, nereaguje
Reakce obchodu i4wifi.cz
Odpovídáme na všechny dotazy, zkontrolujte prosím spam box. Není jasné o jaké neodsouhlasené položky jde. Zboží bylo zasláno dle objednávky.
-
Nedoporučuje obchod
- Nekomunikuje
Reakce obchodu i4wifi.cz
Odpovídáme na všechny e-maily. Zkontrolujte prosím spam box. Děkujeme.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží objednáno 21.11. a do dnešního dne 12.12. nebylo stále dodáno. E-mail od obchodu přišel jen o evidenci objednávky a na můj dotaz, zda bude zboží někdy dodáno, nikdo neodpověděl.
Reakce obchodu i4wifi.cz
Dobrý den, na všechny e-maily odpovídáme. Zkontrolujte prosím spam koš. Využít můžete také přímé kontakty: https://www.i4wifi.cz/cs/stranky/93-kontakty
-
Nedoporučuje obchod
Když není na skladě, nemá se nabízet.
Reakce obchodu i4wifi.cz
Když zrovna není zboží na skladě a víme, že se dále vyrábí a máme jej objednané, umožňujeme zboží rezervovat. To je zcela běžné a snad to není důvod nedoporučovat obchod.
-
Nedoporučuje obchod
Není žádná informace o dostupnosti.
Reakce obchodu i4wifi.cz
Dobrý den, pokud je termín dodání neznámý, je tato informace uvedena u produktu.
-
Nedoporučuje obchod
Vubec neodpovidaji obchod at zavzou nejsem spokojen podvodnici
Reakce obchodu i4wifi.cz
Dobrý den, reagujeme na všechny zprávy. Zkontrolujte prosím spam koš nebo využijte telefonní čísla na
https://www.i4wifi.cz/cs/stranky/93-kontakty -
Nedoporučuje obchod
při poslední objednávce zboží v Praze skladem, Brno do tří dnů. Po pěti dnech jsem zjišťoval, kde je zboží a prý bude v březnu. Škoda, že nedal někdo vědět, že ho nemají i když měli na eshopu 1ks skladem.
Reakce obchodu i4wifi.cz
Dobrý den,
zboží je třeba objednat. Pokud je skladem třeba právě 1ks. Mohl jej těsně před Vámi objednat někdo jiny.
