• Nedoporučuje obchod

    40 %

    • ZBOŽÍ DORAZILO POUZE ČÁSTEČNĚ A TO V JINÉM MNOŽSTVÍ
    • Doručení firmou FOFR. Neoznámili mi dobu doručení tak že se stalo, že jsem na chvíli odjel a oni přijeli. myslel jsem, že mi oznámí SMS dobu doručení. Přijedou prý v pondělí, ale zase neřekli kdy. Vozím denně manželku na infuze, tak doufám, že nepřijedou zrovna v tuto dobu.
    • špatná komunikace s dopravcem
  • Nedoporučuje obchod

    80 %

    Pracovník Wollner mi napsal, že se nemůže dovolat, ať zavolám (volal 1x). Když jsem zavolala, oznámil mi, že vzhledem k tomu, že jsem nezvedla telefon, vyřadili zásilku z přepravy a oznámil mi, že ji dají do zásilek někdy jindy. Zatím se nikdo neozval a je otázka, zda se ještě ozve. Ptal se mě, zda bude někdo doma, na otázku v jakém přibližném čase, mi neuměl odpovědět. Umíme být v určitém čase doma, ale nemůžu čekat celý den, zda se někdo objeví.

    • Slíbili, dodání zboží do 2 snů. Po týdnu a telefonickém ověření, nám sdělili, že zboží ještě neodeslali.