Přihlásit se a přidat recenzi

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Zatím mi výrobek medorazil, Objednávala jsem ho 7.11 a ještě nedošel.
    • Dlouhá čekací doba.
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nepřišlo mi zboží, které jsem si objednala, přišlo z poloviny jiné. Když jsem volala na help desk, bylo mi řečeno, že to se mnou tam pracující člověk nemůže vyřešit. Proto obchod rozhodně nedoporučuji.

    Nepřišlo mi zboží, které jsem si objednala, přišlo z poloviny jiné. Když jsem volala na help desk, bylo mi řečeno, že to se mnou tam pracující člověk nemůže vyřešit. Proto obchod rozhodně nedoporučuji.

    Reakce obchodu Huka.cz

    Dobrý den,

    omlouváme se za komplikace. Chtěli bychom ale upřesnit vaši recenzi. Bylo vám řečeno, že reklamaci a podklady k ní máte zaslat na email [email protected], aby bylo možné jednoduše prověřit co vám přišlo. Bohužel dle všeho se zatím tak nestalo. Kolegyně sdělila, že po telefonu s vámi reklamaci nevyřeší, jelikož není schopna ani nemůže reklamaci po telefonu posoudit a vyřešit.

    S pozdravem
    Tým Huka

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Zboží objednáno 7.11. dnes je 14.11. a pouze sdělení na vaší objednávce se pracuje. Jak dlouho budou na ní ještě pracovat - nikdo neví . . .
  • Doporučuje obchod

    10 %

    • operativně vyřízeno
  • Doporučuje obchod

    100 %

    *******

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    Čínský šunt nekvalitně vyrobeno.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Koupil jsem si plechovou 100l vanu,která však protéká, podle prodejce je to ale normální a musí se s tím počítat.... Proč mě na to neupozornili při telefonické objednávce?? Žijeme v naprosto úžasné společnosti ,vetšinou samí podvodníci, nekompetentní lidé ... atd.atd...

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Všechno v pořádku, rychlost, cena, zabalení, spokojenost

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Super cena. Rychle dodání.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Slušné ceny za dobré zboží.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    bez problému

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    Jeden den jsem objednala a druhý den přišla SMS, abych si zásilku vyzdvihla

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • spolehlivý
  • Doporučuje obchod

    80 %

    • Rychlé a spolehlivé jednání
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlé odeslání, vše v pořádku

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Překvapila mne váha ,pouze 5 kg.

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží jsem objednala před 8 dny. Bylo uvedeno, že je skladem. Skladem však být nemohlo, protože dosud nepřišlo. O termín dodání jsem žádala 2x e-mailem, poprvé bez odpovědi, podruhé mi bylo napsáno, že zítra odesílají, což ale bylo již před dvěma dny a balík stále není ani na cestě. Příště bych objednala jinde, kde opravdu zboží uvedené skladem, protože to je dárek a dnes nejpozději jsem ho potřebovala mít, ale nemám. Tomuto obchodu doporučuji lépe a hlavně pravdivě a včas informovat zákazníka o jeho objednávce a možném termínu dodání.

  • Doporučuje obchod

    90 %

    • široký sortiment, velký výběr
    • --

    jeden ozdobný papírový obal svíčky byl roztržený napůl

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlost dodání, cena

    doporučuji

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Komunikace ok.