Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- Pohotová komunikace v případě nemožnosti dodání vybraného sortimentu
Reakce obchodu Hračky Danny
Dobrý den, velice nás mrzí, že jsme Vám požadovaný sortiment (stavebnici Merkur 5) nemohli dodat. Objednal jste si zboží, které se nám zobrazovalo jako momentálně nedostupné s tím, že se čeká na dodání dodavatelem. Bohužel dodavatel má letos s některými typy stavebnic Merkur problém, nestačil je vyrobit a i když bylo zboží objednané, bohužel nám dosud nebyla celková objednávka dodána. Ihned jak jste stavebnici předobjednal, byl jste kontaktován a ihned jsme Vás o situaci informovali. Snažili jsme se ještě urgovat dodání u dodavatele, ale bohužel bez úspěchu. Zásobení stavebnicemi Merkur je bohužel na letošní vánoční trh velice špatné a s nekompletním dodáním se bohužel potýká i konkurence. Ještě jednou se tímto omlouváme.
-
Doporučuje obchod
Velká spokojenost.
Reakce obchodu Hračky Danny
Dobrý den, velice děkujeme za recenzi, moc si toho vážíme. Věříme, že hračky zakoupené v našem eshopu udělají pod stromečkem radost.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Vše ok, jen by zboží v zásilce mohlo být nějak lépe zabaleno, aby nedocházelo k poškození a pomačkání.
Reakce obchodu Hračky Danny
Děkujeme za recenzi. Každá reakce na nákup v našem eshopu je pro nás velice důležitá.
-
Doporučuje obchod
- Vždy dobře poradí
Reakce obchodu Hračky Danny
Děkujeme za recenzi, která nás velice těší . Vážíme si každého hodnocení a názoru . Spokojený zákazník je náš motor do další práce.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- rychlost, ochota, výborná domluva
Jsem velice spokojená
Reakce obchodu Hračky Danny
Moc děkujeme za recenzi. Vážíme si Vašeho času , který jste věnovala vyplnění dotazníku od Heuréky.
-
Doporučuje obchod
I přes zrušení objednávky musím napsat kladné hodnocení. Obchod jako omluvu poslal dáreček, komunikace byla jasná, omluvili se za vzniklé problémy.
Reakce obchodu Hračky Danny
Dobrý den, u zboží v assortu se někdy může stát , že druh, který zákazník požaduje je již vyprodán. Mrzí nás to, že nemůžeme vyhovět, ale vždy se snažíme se zákazníkem komunikovat a o stavu vyřizování objednávky obratem informovat. Velice děkujeme za kladné hodnocení, moc si každého hodnocení vážíme.
-
Doporučuje obchod
- Rychlost dodání objednávky, zboží perfektně zabalené, dobrá komunikace.
Reakce obchodu Hračky Danny
Děkujeme za recenzi . Vaše spokojenost nás velice těší .
-
Doporučuje obchod
- Ochotné jednání.
Reakce obchodu Hračky Danny
Dobrý den, velice děkujeme za recenzi.
-
Doporučuje obchod
Vstřícnost, ochota, milé jednání. Zboží připraveno ve velmi krátké lhůtě. Naprostá spokojenost.
Reakce obchodu Hračky Danny
Moc děkujeme za recenzi . Vážíme si vašeho času, který jste věnoval vyplnění dotazníku spokojenosti.
-
Doporučuje obchod
Přístup a ochota je naprosto špičková. Nakupuji zde velmi ráda.
Reakce obchodu Hračky Danny
Moc děkujeme za recenzi. Vážíme si Vaší přízně.
-
Doporučuje obchod
- Příjemná paní prodavačka, která bezvadně dokáže poradit, co kterému dítěti koupit, a pomůže se zorientovat v nepřeberném množství hraček.
- Naprosto prozákaznický přístup tak, aby byl zákazník maximálně spokojen, ne snaha za každou cenu prodat.
Reakce obchodu Hračky Danny
Děkujeme za Vaši recenzi. Velice nás těší, že jste byla spokojená s nákupem a s přístupem personálu na naší prodejně. Moc děkujeme.
-
Doporučuje obchod
rychle vyrizena objednavka jsem velice spokojena
Reakce obchodu Hračky Danny
Dobry den, velice děkujeme za recenzi, vážíme si Vašeho hodnocení.
-
Doporučuje obchod
- Ochota při vyřízení zvláštního požadavku
Požadoval jsem konkrétní druh zboží, které se prodává ve směsi a bylo mi vyhověno.
Reakce obchodu Hračky Danny
Dobrý den, velice děkujeme za recenzi. Když je to jen trochu možné, tak rádi vyhovíme požadavku zákazníka.
-
Doporučuje obchod
- Velká nabídka, příznivé ceny
Reakce obchodu Hračky Danny
Dobrý den, děkujeme za recenzi.
-
Doporučuje obchod
- docela rychlé
- zatím nevím
Reakce obchodu Hračky Danny
Děkujeme za přidání recenze.
-
Doporučuje obchod
- Ochota vstřícnost, dobrá dostupnost, zboží dodáno včas a v perfektním stavu
Velmi dobrý obchod, naprostá spokojenost, vřele doporučuji
Reakce obchodu Hračky Danny
Děkujeme za recenzi. Vaše spokojenost nás moc těší a motivuje se stále zlepšovat.
-
Doporučuje obchod
Obchůdek s osobním přístupem a paní prodavačka dokáže trefně odhadnout, co doporučit. Nesnaží se prodat za každou cenu, ale pokud ví, že se např. určitému věku hračka nehodí a proč, na rovinu to řekne, a tuto upřímnost velmi oceňuji.
Reakce obchodu Hračky Danny
Dobrý den, velice si vážíme hodnocení naší kamenné prodejny a personálu. Moc děkujeme za recenzi.
-
Doporučuje obchod
- Vše bylo v pořádku,komunikace dobra a rychle vyrizeni
Reakce obchodu Hračky Danny
Vážený zákazníku, děkujeme za Váš názor , velice si ho vážíme. Hračky DANNY
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Rychlost, dostupnost a cena
Reakce obchodu Hračky Danny
Dobrý den, moc děkujeme za recenzi, vážíme si jí. Každá recenze je pro nás přínosem. Hračky DaNNY
-
Nedoporučuje obchod
- Pravděpodobně nevíte co prodávate
- nic horšiho jsem v e-shopu nekoupil myslel jsem že mi přišlo palivove dřevo. Jinak jako vyřízení objednávky bylo rychle.
Reakce obchodu Hračky Danny
Vážený zákazníku, velice nás mrzí , že s výrobkem dřevěné Pískoviště Tom nejste spokojen. Pískoviště vyrábí známá firmy Trigano, která vyrábí i dětská hrací centra.
Pískoviště výrobce dodává v demontovaném stavu, a to bohužel nelze nijak ovlivnit. Zatím toto zboží nikdo nereklamoval ani nevracel.
V případě, že nejste spokojen se zbožím, máte samozřejmě nárok na vrácení a ihned Vám budou vráceny peníze na Váš účet. Náš eshop se snaží všem zákazníkům vyjít maximálně vstříc.
Děkujeme za recenzi. Hračky DANNY
