Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- Jen dobré.
- Delší dodací lhůty.
-
Doporučuje obchod
- jednání
- Dlouhá dodací doba
Reakce obchodu Houseland.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaší recenzi.
Bohužel ne všechny produkty máme skladem, a proto mohou být doby dodání opravdu delší.
Pokud však zakoupíte v našem eshopu produkt, který je skladem, může být dodán i následující pracovní den.
Děkujeme za pochopení
Tým Houseland -
Doporučuje obchod
- Velmi široký sortiment zboží
- Zajímavé ceny
- Přehledné webové stránky
- Komunikace se zákazníkem
- U velké části zboží dlouhé dodací lhůty
Nakoupil jsem zde poprvé a co obchod deklaroval, to také dodržel. Sice mají u velké části sortimentu poměrně dlouhé dodací lhůty, ale s vědomím toho to zákazník i objednává. Nemám co vytknout.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 týdny
- komunikace, vstřícnost a snaha
- nabídka zboží i ceny
- delší dodací lhůta, ale podle dostupnosti u externího dodavatele
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Dobrá komunikace
- Delší doba dodání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- dlouhá čekací lhůta
-
Doporučuje obchod
- Dlouhá čekací doba
-
Doporučuje obchod
- Zajímavé produkty i ceny.
- Delší dodací lhůta.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 týdny
- Delšî doba dodání
-
Doporučuje obchod
- Zboží došlo
- Žádná komunikace, dlouhá doba dodání
Reakce obchodu Houseland.cz
Dobrý den,
vaši objednávku jsme měli doručit nejpozději 23.10. Doručená byla 20.10. Nedošlo tedy k protažení deklarované lhůty a proto jsme Vás nekontaktovali. Zároveň jsme od Vás neobdrželi žádný dotaz ani e-mailem, ani telefonicky. Proto jsme Vás sami nekontaktovali.
Děkujeme za pochopení a obecně již pracujeme na tom, abychom lhůty dodání měli napříč produkty kratší, než je tomu teď.
S pozdravem
Marek Stebel -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 týdny
- Slušné a rychlé jednání při řešení problémů
- Nefunkční platební brána/dokončení objednávky
- Dlouhá doba dodání některých položek
Eshopove stranky maji problem s presmerovanim na platebni branu a kdyz se to povede, tak se transakce neuskutecni bo jim to hodi error a zakaznik je oklaman vselijakymi potvrzujicimi mejly, ale penize se nakonec neprevedou.
Reakce obchodu Houseland.cz
Dobrý den Dido,
používáme platební bránu Comgate s vysokou mírou zabezpečení. Denně přijímáme mnoho plateb, které jsou normálně realizovaný. Nehrozí, že by zákazníkovi byly zaslány jakékoliv klamavé e-maily.
Můžete nám prosím napsat na [email protected]? Rádi bychom tu situaci prověřili.
S pozdravem
Marek Stebel
Houseland s.r.o. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- spokojenost, kvalita, cena a shoda s popisem a obrázkem
- velmi dlouhá doba dodání
