Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Velice nekvalitní materiál, na obale napsáno soft bavlna nebo delux bavlna a materiál je hrubý a řídký jako pytlovina. V rámci jedné sady různe materiály na dece a polštáři - tim i ruzné odstíny barev.
- Sami posílaji z ČR, ale vracet musíte na slovensko
Koupila jsem na základě pozitivních hodnocení tady, ale přijde mi to jako podvod
-
Nedoporučuje obchod
Krepové povlečení tvrdé, škrábe, odnesu k popelnici pro bezdomovce, a pochybuji, že si do toho lehnou.Nic tak nekvalitních jsem nezažila!
-
Nedoporučuje obchod
Zboží mi dosud nepřišlo omylem bylo zasláno do Maďarska..
Reakce obchodu HOMACZ
Dobry den, dnes sme spolu hovorili a dohodli sme sa ze Vam zasielku posielame znova dnes. Prepravca odoslal zle zasielku na ine depo a ked sme sa to my dozvedeli hned sme to vyriesili opatovnym zaslanim novej zasielky . Zasielku tento tyzden urcite dostanete.
Homacz.cz -
Nedoporučuje obchod
Problémy s doručením, zvolila jsem Z-BOX, ale kód k aktivaci mi nebyl poslán.
Reakce obchodu HOMACZ
Dobry den,
my sme si vsetko ohladom zasielky splnili , ododslali v riadnom termine, zasielku mate prevzatu to znamena ze Vam kod bol nakoniec odoslany a zasieka bola doucena vporiadku. Treba napisat ze nie ste spokojna s prepravcom a nie s obchodom. My sme si vsetko splnili.
dakujeme
homacz. -
Nedoporučuje obchod
- Ubrus je z PVC, ale nikde to nebylo uvedeno a navíc je děravý.
Reakce obchodu HOMACZ
Dobrý deň,
v popise je jasne napísaný materiál pri každom obruse treba si popis prečítať aý dokonca.
Rozměr ubrusů je cca 100 x 140 cm,
Materiál: PVC. Ubrus je z kvalitního a pevného materiálu, který drží svůj tvar a je barevně stálý.
Běžná údržba čisticím prostředkem.
Ďakujeme Homacz -
Nedoporučuje obchod
Zboží bylo v nabídce na internetu, objednala jsem, objednávka potvrzena a za pár dní mi přišla zpráva, že je objednávka zrušena, protože zboží není.
-
Nedoporučuje obchod
- Výrobek je dosti nekvalitní, náplň je nerovnoměrně rozvrstvená a proto jsou v polštáři místa, kde není náplň vůbec a místy je náplně hodně a tvoří nevzhledný hrbol. Už bych si výrobek nezakoupila.
-
Nedoporučuje obchod
Povleceni melo nit knofliky-nema. O 100 % bavlne by se taky dalo polemizovat. Material tenky, prusvitny.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží stále nedorazilo. Po 14 dnech mi zavolali, že jedno zboží nemaji, že si mám vybrat jiné. Přístup šílený
Reakce obchodu HOMACZ
Dobry den,
objednavku sme zrusili nakolko ste sa nevyjadrili k zamene alebo poslat tovar bez tohoto modelu. Objednavka nebude odoslana. Pristup sileny, nekomunikujete.
dakujeme.
Homacz -
Nedoporučuje obchod
Objednala jsem si osušky ale přišli úplně jiné vzory. A vůbec se me nelíbí. Jinak povlečení vypadá dobře a prostírání také. Až na ty ošklivé osušky
Reakce obchodu HOMACZ
Dobry den,
treba rekalamovat, co ste neurobili, osusky by sme Vam hned vymenili, Kto nic nerobi nic nepolkazi, po komunikacii vzdy vsetko vyriesime k spokojnosti zakaznika. Reklamovany tovar u nas nikdy nie je treba posielat na svoje naklady k nam, my si tovar vyzdvihneme alebo bude ine riesenie co ste nevyuzili. nech sa paci podat reklamciu s fotkami.
dakujeme Homa -
Nedoporučuje obchod
- Poslaly mi neprosity polstar,ktery neodpovidal polstari na obrazku,velke zklamani.
Reakce obchodu HOMACZ
Dobry den,
ponukli sme Vam bezplatne vratenie tovaru, co ste neakceptovali pre Vasu zaneprazdnenost.
homacz -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Dodací lhůta a komunikace v pořádku, ale zboží mě velice zklamalo...na polštáři je díra a potisk na povlečení vůbec není pěkný tak jak byl vyobrazen na objednávce
Reakce obchodu HOMACZ
AK je tovar poskodeny, treba ho reklamovat a vratime Vam peniaze, co ste ale neurobili. Netreba posielat tovar naspat, ale pisomne oznamit reklamaciu.
Dakujeme za pochopenie
HOMA -
Nedoporučuje obchod
Zboží vypadalo na fotografii moc hezky. Telefonicky jsem se dotazovala na gramáž, bylo mi sděleno, že deky jsou slabší. Gramáž paní nevěděla. Kdybych věděla, že deky budou takto tenké, nekoupila bych je.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Balíček mi přišel s jiným povlečením- záměna doručovatele. Vše vyřešeno telefonicky. Druhá a správná objednávka neodpovídá obrázku. Snad možná barva, jistě ne vzor srdíček. Velké zklamání a už nikdy jindy.
-
Katastrofa!Vsechno!Lzou!
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Zbozi prislo v poradku, i celkem rychle, jen ta kvalita vyrobku se mi nelíbí.Deka celkem fajn, ale ten polstar, jedna velka hruza za mesic s polstare bude jedna velka hrouda. takze nedoporucuji.
Reakce obchodu HOMACZ
Tovar je mozne v ramci odstupenia od zmluvy vratit . Mozete tuto moznost vyuzit, vratime vam peniaze.
homacz -
Nedoporučuje obchod
Vady na plátně
-
Nedoporučuje obchod
- Rychlé doručení, povlečení pěkný
Bohužel mě přišlo úplně jiný povlečení než na obrázku
Reakce obchodu HOMACZ
Dobry den,
reklamaciu sme vybavili k spokojnosti zakaznicky, zlavou z tovaru. Model bol velmi podobny. Klientka si tovar nechala nechcela ho vratit.
Ak nieco nie je vporiadku, mame maily a telefony treba hned pisat alebo volat.
[email protected]
Dakujeme
Homacz -
Nedoporučuje obchod
- Podvodníci
Obědnala jsem si 100% bavlněné povlečení přišlo mi povlečeni 100 %umělá hmota
-
Nedoporučuje obchod
- Objednala jsem povlečení v bílé barvě, přišlo mi v šedé