Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Rychlé dodání, velký výběr zboží
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Balíček dorazil v pořádku a brzy
-
Nedoporučuje obchod
- Hodinky nefunkčni
Reakce obchodu Hodinky.cz
Hezký den, vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Velice nás mrzí, že nejste spokojený se zakoupenými hodinkami.
Pokud jste obdržel nefunkční zboží, můžete nám ho samozřejmě vrátit v rámci odstoupení od kupní smlouvy a my Vám za něj vrátíme peníze, případně lze zboží reklamovat.
Již jsme Vás kontaktovali e-mailem, abychom se s Vámi dohodli na dalším postupu.
Věříme, že se nám podaří situaci vyřešit k Vaší spokojenosti.
Hezký den za tým Hodinky.cz Vám přeje
Alena -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Velice rychlé dodání. Výrobek odpovídá popisu.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- doručení obratem
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Vyřízení objednávky
- Rychlost dodání
- Celkový velmi kladný přístup k zákazníkovi
Byl jsem mile překvapen v komunikaci s obchodem.
Reakce obchodu Hodinky.cz
Hezký den, Mirku,
děkujeme za Vaše hodnocení. Velice nás těší, že kladně hodnotíte Vaši zkušenost s nákupem v našem obchodě.
Pro naše zákazníky se snažíme dělat vše k jejich spokojenosti, která je pro nás vždy na prvním místě.
Budeme se těšit na další případnou spolupráci.
Pohodový den za tým Hodinky.cz Vám přeje
Alena -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Rychlé dodání úplně super a krásné baleno
- Není moc děkuji za obchod
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Šetřím tímto čas.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Velmi rychle dodáno.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Cena
- Rychlost dodání
- Vše skladem
Reakce obchodu Hodinky.cz
Hezký den, Martine,
děkujeme za Vaši recenzi. Máme radost, že vše s nákupem v našem obchodě proběhlo v pořádku a bez komplikací.
Našim zákazníkům se snažíme poskytovat co možná nejlepší služby, jejich spokojenost je pro nás tou největší odměnou.
Budeme rádi, pokud se na nás opět s důvěrou obrátíte.
Hezký den za tým Hodinky.cz Vám přeje
Alena -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Super
-
Doporučuje obchod
- Vše proběhlo v pořádku. E-shop doporučuji.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Rychlé jednání,velice dobře zabaleno.
- Žádná neni
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Objednané v nedeľu, doručené v pondelok ráno...
-
Doporučuje obchod
- Výběr, cena, nákup.
Zaujali mě tyto hodinky v černé barvě a za slušnou cenu. Tak jsem si je koupil, ale po jednom víkendu nelze hodnotit přesnost, nebo spolehlivost. Ale ukazují čas,datum, den velmi přehledně a vypadají pěkně.
-
Nedoporučuje obchod
Zcela podvodný a nehorázný prodejce. Zakoupil jsem dle nich zcela nové originální hodinky za nemalé peníze, kdy ještě před nákupem jsem se telefonicky dotazoval, zda budou a jsou hodinky zcela nové a originální, že se trochu obávám negativních recenzí od lidí co si kupují u nich hodinky. Bylo mi sděleno, ať se ničeho neobávám, že na recenze nejde dát. Výsledek je ovšem ten, že mi prodali hodinky jasně použité, rozbalené, zbavené všech ochranných prvků, které na ně dává výrobce, s chybějícími průvodními štítky s číslem modelu a kalibru, a ještě s podvodně vyplněnou garanční kartou, která je vypsaná na datum koupě o cca měsíc dříve, než já jsem vůbec hodinky objednal a následně zaplatil a vyzvedl. Tedy zcela jistě tato garance byla vyplněna jinému předchozímu kupci, který hodinky pravděpodobně po čase vrátil, a společnost Vivantis/Hodinky.cz vám ovšem tyto hodinky opět znovu prodá s tím, že jsou jakože zcela originálně nové, ujistí vás o tom i na zákaznické lince a dokonce jim ani nevadí, že vám k tomu i jako důkaz dají zfalšovaný dokument o záruce, s jiným datem prodeje, než jaký vy učiníte. Co k tomu dodat??!! Naprosto nehorázná podvodná firma.
Reakce obchodu Hodinky.cz
Hezký den, vážený zákazníku,
za tuto situaci se omlouváme.
Celou záležitost jsme řešili s obchodním oddělením a s dodavatelem, který se přímo Vám k situaci také vyjádřil.
Nesprávně vyplněná záruční a garanční karta, kterou jste spolu s hodinkami obdržel, byla způsobena administrativní a logistickou chybou při zpracování objednávky.
Rádi bychom zároveň uvedli na pravou míru, že absence ochranných fólií na hodinkách sama o sobě neznamená, že se jedná o neoriginální, padělaný nebo již nošený výrobek. V hodinářské praxi může k odstranění ochranných fólií dojít například v rámci kontroly kvality a funkčnosti.
Jsme autorizovaným prodejcem značky Seiko, a můžeme Vám proto garantovat, že Vámi zakoupené hodinky jsou 100% originální.
Krásný den za Hodinky.cz přeje
Petra -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Годинник неймовірно гарний, високої якості.Доставили швидко.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Velký výběr
- Skvělé ceny
- Rychlé dodání
Reakce obchodu Hodinky.cz
Hezký den, vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme velmi rádi, že Vaše zkušenost s nákupem v našem obchodě byla pozitivní.
Spokojenost zákazníků je pro nás vždy na prvním místě, snažíme se pro ně dělat naprosté maximum.
Věříme, že nám i nadále zachováte Vaši důvěru.
Příjemný den za tým Hodinky.cz Vám přeje
Alena -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Snadné objednání
- Dobré ceny
- rychlé doručení