Po 8 letech spokojenosti kdy jsem dojíždel na jakoukoliv opravu cca 30 km se bohuzel dnes předvedli, neuznana reklamace s tim ze pry byly hodinky v mezicase opravovany jinde . Naprosta arogance a lží s tim že jejich opravař by nikdy takovou opravu neudělal ,v tom případě to asi dali k opravě prodavačce

Zboží převezmou do reklamace, jakoby opraví, ale reklamaci neuznají, vada stále trvá.... A tak to jde stále dokola.... Dělají vše pro to, aby nic nemuseli vracet, nedá se s nimi domluvit..... Už nikdy více, to jsem ještě opravdu nezažila.

Nedoporučuji po všech stránkách.

Jsou li vám peníze drahé, nenakupujte!!!

Tento obchod vřele nedoporučuji. Neuzná oprávněnou reklamaci, i když je podložená posouzením právníka. Dobře vám radím, pokud vám záleží na penězích, nenakupuje!!!

Velice nesolidní firma, zvláště při vracení hodinek. Při vracení hodinek zaručeně nepoškozených si účtovali 500 Kč, přestože inzerují, že vrácení je zdarma. Doporučuji dát si na tuto firmu pozor!

Otřesná komunikace. Slušně jsem se zeptal paní Kristýny, zda je aktuálně platný nějaký slevový kód, jelikož jsem dělal drahou objednávku, tak paní se absolutně neorientovala na zmíněný základní dotaz, byla drzá a ještě k tomu ironická. S takovou konverzací slečna Kristýna odežene všechny zákazníky.

Před rokem jsem dostal darem hodinky. Po čase jsem si všiml, že na sklíčku, je nepatrná vada. Jelikož jsem si nebyl jistý, jestli jsem si to nezavinil sám, neuplatnil jsem záruku, ale hodinky jsem poslal k Vám do servisu. Ani po takřka třech měsících hodinky nemám. Arogantní paní mi na telefonický dotaz sdělila, že náhradní sklíčko nemají a až bude tak bude. S takovým jednáním jsem se ještě nikdy nesetkal. V žádném případě už nikdy v daném obchodě nakupovat nebudu.

Děkuji za Vaše slova chvály. Jsem ráda, že s našim přístupem vyřízení reklamace a službami jste byl spokojen a přeji, ať Vám naše hodinky dlouho, věrně slouží, aby žádná další reklamace nebyla potřebná!. :-) Petra Obrusníková.

Vyjádření k 11% slevě: Vidím to stejně jako vy, to jsme nedomysleli. Ozvěte se nám prosím na [email protected], ať vám můžeme těch 11% vrátit na váš účet.

Martin Koňařík, majitel

Jan Riemel: určitě víte, že se obě firmy mnoho let soudně přou o to, kdo má právo používat značku PRIM. V současné době opravdu vyrábí hodinky PRIM obě dvě. Respektujme prosím presumci neviny. Jestli se jednou definitivně rozhodne, samozřejmě to budeme respektovat. Neoriginální zboží bych nikdy nedovolil v naší firmě prodávat.

Martin Koňařík, majitel

Obchod hodinky 365 mobu doporučit. S tak výborným jednáním při reklamaci jsem se ještě u žádného obchodníka nesetkal. Obchod mohu doporučit. Již jsme od nich zakoupili dvoje hodinky a jsme maximálně spokojeni.

Zajímalo by mě proč prodáváte „neoriginální“ hodinky Prim (myslím originální hodinky Prim vyráběné v ČR). Namísto toho prodáváte hodinky z dovozu z Číny firmou MPM Quality Frýdek Místek.

Oficiální stránky Prim s nabídkou hodinek naleznete zde http://www.prim.cz/
a né na stránce kterou uvádíte prim-hodinky.cz

Nebo se snad mýlím? Děkuji ;)

Koupil jsem hodinky v kamenné prodejně. Příjemné prostředí i personál. Na internetových stránkách je možnost zakliknutí 11% slevy, na což jsem ale nebyl na prodejně upozorněn a zbytečně jsem platil plnou cenu. Toto jednání mi nepřijde moc férové. V této prodejně jsem koupil už několik hodinek za desítky tisíc, ale další nákup zde si pravděpodobně rozmyslím.

Dagmar Z.: Dobrý večer, velmi děkujeme za Vaši pochvalu. Jsem ráda, že vše proběhlo v pořádku a věřím, že jste s Vašimi hodinkami spokojená! :) Nela Fialová, Hodinky 365

Moc děkuji za Vaši ochotu při objednávce a rychle jednání.Ve čtvrtek odpoledne objednáno,v pátek dopoledne dodáno.Super spolupráce.Chvalim

Zatím mockrát děkuji.

Jiří Prachař: Dobrý den pane Prachaři. Omlouvám se, že jsme dlouho nereagovali na váš příspěvek do diskuze. Informaci inhend předám kolegyni a problém s návodem vyřešíme.

Jiří Prachař: Dobrý den, mohly by jste prosím reagovat na můj dotaz, co se týče českého návodu. Děkuji

Dobrý den, 22.1.2015 jsem u Vás objednal hodinky Casio G-Shock Premium Aviation MTG S1000D-1A . Vše dorazilo perfektně ve slíbeném termínu, jen u hodinek nebyl podrobný český návod. Hodinky jsou super a mají spoustu funcí, které ale bohužel bez návodu nemohu vyzkoušet. Pokud to půjde, tak mi ho prosím pošlete, nebo alespoň nějaký odkaz na web. stránky, kde bych ho našel a mohl si ho vytisknout. Děkuji Prachař.