Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.

Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.

Jiří: Dobrý den, takže nejprve musíme uvést, že se vším co jste potřeboval jsme vám vyšli vstříc a informace, které uvádíte jsou poněkud neúplné. Je potřeba si uvědomit, že je nutné vždy postupovat podle zákona a nemůžete si vymýšlet své vlastní podmínky pro uplatnění reklamace. Na vrácení peněz máte právo po třech stejných vadách nebo čtyřech různých. I přes to jsme vám vyšli vstříc a peníze vám vracíme při druhé reklamaci což se jen tak nevidí. Dále je vždy nutné ověřit, jestli je reklamace oprávněná nebo ne, takže opravdu nechápeme čemu se divíte. První reklamace byla vyřízena opravou centrály a bylo vám proplaceno poštovné, stejně tak i u druhé reklamace vám je proplaceno poštovné. Spousta nářadí se v dnešní době vyrábí v Číně a vozí se přes Polsko, to rozhodně není tajné a pokud na tom někomu opravdu záleží, tak není nic jednoduššího než se zeptat.

Musím říci bohužel jsem v tomto obchodu hoby naradí zakoupil elektrocentrálu a 2x jsem ji /16kg/posílal nazpět ze stejných důvodů-tečení benzinu z nádrže.Dnes jsem volal,že chci odstoupit od smlouvy a odpově'ď vyhýbavá,až to posoudí.Závada se opakuje a přidal se nepravidelný chod motoru i při zatížení spotřebičem.Kdyby bylovidět na obrázku,že výrobek je polský,nekoupil bych ho pošpatných zkušenostech s jejich výrobky.Už nikdy žádný nákup!Jiří.

Musím uvést svoji první a bohužel špatnou zkušenost s dodáním zboží z tohoto obchodu. Objednán zahradní set Gude dne 14.5.- plně uhrazeno kartou a nakonec dodáno dne 15.6.2013 ! Mezitím jednou dodáno odlišné zboží (odvezeno PPL na náklady obchodu), podruhé dodáno jiné od dovozce. Navíc žádná reflexe ani nabídka kompenzace.
Domnívám se, že na obchod "Doporučen a ověřen zákazníky" příliš zmatků v objednávaném a odesílaném sortimentu.

Jelikož nemohu psát do recenze, protože jsem tzv. "Neověřený zákazník" napíši to sem, zboží které mi bylo dodané bylo nekompletní, přestože je asi v originálním obalu, konkrétně jde o zboží https://kuchynske-noze.heureka.cz/scanpan-set-nozu-cerna-zelena-4ks/ všechny nože Vámi zaslaná sada obsahuje, kryty jsou zde však jen 3!!! Za dodané zboží snad plně zodpovídá prodejce, takže hodnocení obchodu by bylo slabé! Dalším mínusem je slabá zákaznická linka na reklamace - Po-Pá: 10:30-12:00 a 14:30-16:00 hod
Tel: 724 978 065

Příspěvek byl odstraněn na žádost zákazníka, který situaci s obchodem ke spokojenosti vyřešil.