-
Doporučuje obchod
- standardní - pro mě je výhodou pobočka v Praze
- -
Jedna šamotová deska byla poněkud křivě uřízlá a měla nevím proč jeden zakulacený okraj (hranu). Poradil jsem si s tím pomocí kamnářského tmelu a v topeništi to není vidět, ale někdo by s tím mohl mít větší problém.
Reakce obchodu HM krbykamna
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení, jelikož šamotové tažené desky mají jakost R-SKA a R-SKA-R, mohou se na nich vyskytnout nerovnosti.
Martin Kukla.
Martin Kukla. -
Doporučuje obchod
- Nabizite to co sem v canade nesehnal.
- Rad bych vydel vase produkty i v zahranici treba i v canade.
Nakup u vas sem uskutecnil proto ze sem u vas nasel to co jiny nemneli.
Reakce obchodu HM krbykamna
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení, pokusíme se "polepšit" s Kanadou :)
Martin Kukla. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- DPD doprava.
- 13.10.expedice ze skladu - 20.10.dorazil balík
možná šlo o výjimku. Naopak předešlé dodávky přišly již za dva dny. Doporučuji
Reakce obchodu HM krbykamna
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení, zřejmě se jednalo o chybu na depu DPD, příště nás kontaktujte a uděláme maximum pro to aby Vaše objednávka dorazila v co nejkratším termínu.
Martin Kukla. -
Doporučuje obchod
- rychlost,
Reakce obchodu HM krbykamna
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení.
Martin Kukla. -
Doporučuje obchod
- Příznivé ceny, dobrá komunikace.
Část zboží jsem vracel z důvodu nevhodného typu, komunikace velmi dobrá, peníze vráceny obratem po obdržení vráceného zboží.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- rychlost
- žadne
nemá chybu
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Perfektni komunikace. Schopnost se dohodnout na dodani v urcitem case.
Doporucuji!
-
Doporučuje obchod
- Komunikace, rady ;-)
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- asi nikdo nezkontroloval rozměry dle objednávky
po dodání ihned zkontrolovat celou dodávku, jinak řidič odjede a Vy budete reklamovat a poštou zasílat zpět....
Reakce obchodu HM krbykamna
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení. Bohužel se stala chyba na naší straně, ve Vaší objednávce bylo více položek, jelikož se jednalo o objednávku na paletu, co se týká záměny velikosti dvou položek ( ventil talířový ) za tento fakt se Vám omlouvám. Co se týká kompletní objednávky, byla Vám poskytnuta sleva v rámci naší časově omezené akce ve výši 5% z celkové ceny stavebního materiálu. Snažíme se všem zákazníkům vyjít vstříc, bohužel někdy se stane chyba - jsme jen lidé, stačí zaslat špatně zaslaný rozměr dvou talířů k nám a my Vám zašleme zpět správný rozměr. Žádná reklamace není potřeba jak uvádíte, vše je jen o domluvě. Za vzniklé komplikace se Vám ještě jednou omlouvám.
Martin Kukla. -
Doporučuje obchod
- Výborná komunikace,prijemny pan zadnej d...l
Supr čupr
-
Doporučuje obchod
- široký sortiment speciálních věcí
Doporučuji, nákup byl bez problémů
-
Doporučuje obchod
- V obchodě nemají vysokozdvižný vozík. Betonový krb se musel naložit ručně.
Reakce obchodu HM krbykamna
Dobrý den,bohužel vysokozdvižný vozík zatím nemáme,ale pár chlapských rukou si s tím poradilo vcelku dobře.Určitě o nákupu vozíku budeme uvažovat.Díky za recenzi,tým obchodu HM krbykamna
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Přehlednost ,kvalita ,cena
- nemá
Doporučuji
Reakce obchodu HM krbykamna
Dobrý den,
vážíme si vaší recenze a bude pro nás potěšení,když nás znovu navštívíte.Váš rodinný obchod HM krbykamna. -
Doporučuje obchod
- Korektnost
Doporučuji
Reakce obchodu HM krbykamna
Děkujeme vážený pane Jaroslave za recenzi a budeem rádi když se k nám opět vrátíte.Tým obchodu HM krbykamna.
-
Doporučuje obchod
- rychlost a ochota
výborný
Reakce obchodu HM krbykamna
Mnokrát díky za recenzi a příště se zase přijďte podívat,co nového jsme pro Vás připravili.Tým obchodu HM krbykamna
-
Doporučuje obchod
Dokáží dobře poradit.
Reakce obchodu HM krbykamna
Mnohokrát děkujeme za recenzi a těšíme se na další spokojené nákupy u nás.váš obchod HM krbykamna.:o))
-
Doporučuje obchod
- Solidní jednání
- Prostorová orientace v areálu.Zaslouží si "poutače"
Vřele doporučuji .perfektní poradenství.J.V.
Reakce obchodu HM krbykamna
Velice Vám děkujeme za recenzi a příště se budeme těšit na další vaši návštěvu v našich obchodech.Zdeněk Hladůvka
-
Doporučuje obchod
- Přehledný na internetu a velmi vstřícný i po telefoni komunikaci.
Super, mohu jen doporučit.
Reakce obchodu HM krbykamna
Paní Iveto,velice Vám děkujeme za recenzi a budeme se těšit na další spokojené nákupy v našich obchodech.Zdeněk Hladůvka
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Velký výběr, ceny.
Reakce obchodu HM krbykamna
vážený zákazníku,děkujeme Vám za recenzi.Zdeněk Hladůvka HM krbykamna
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- snaha o nápravu předchozí špatné komunikace
- komunikace bez podpisu, následně zpochybněná možnost volby dopravce a žádost o doplatek na paletovou přepravu
Reakce obchodu HM krbykamna
Vážený zákazníku,děkujeme Vám za recenzi,musím se vyjádřit- nemuseli jsme se napravovat při komunikaci,vždy se snažíme poradit zákazníkům co nejlépe,jsme naopak rádi,když k nám přijdou na prodejnu,třeba jen pro radu,a co se týče zpochybměné dopravy u Vašeho zboží,tak ta byla oprávněná.Kdybychom Vám poslali objednávku balíkem,tak tu byla možnost,že přepravní společnost takové množství rozbije,a zase by jste nám zde vytknul,že jsme Vám, neporadili.Změnu a cenu dopravy si vždy necháváme od zákazníka odsouhlasit a po té až zboží expedujeme.Budeme se těšit,že se k nám opět vrátíte.Zdeněk Hladůvka - HM krbykamna.cz
