-
Nedoporučuje obchod
- Neschopnost dodat zboží včas do Ostravy!
Nedoporučuji odeslat poslíčkem.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Cena a produkt skladem
- Kladka do magnetofonu měla jinou šířku než obchod uvádí v popisu. Obchod mi na dotaz proč tomu tak je,odpověděl,abych si jí zbrousil,že to tak se zákazníkem řeší, že si to doma dodělá. Omlouváme se za potíže a jsme s pozdravem!
- Oni ví že ty rozměry nesouhlasí,omlouvají to tím že je to z Číny a tam se s tím nepáří,ale nejsou schopni tu kladku než jí zabalí ,tak si vzít kus smirku a kladku uvést do stavu v jakém jí nabízí na webu!Toto byl jediný a poslední nákup na tomto shopu. Příště raději objednám v Číně a ten měsíc si počkám.
Nedoporučuji
-
Nedoporučuje obchod
No tak zatím marně týden čekám. Nemám ani money ani zboží.
-
Nedoporučuje obchod
Objednal jsem si pět stejných řemínků a poslali mi pět nějakých starých, popraskaných šmejdů a ještě byl každej trochu jinej, jako by to někde zametli na zemi v opravně kazeťáků a poslali mi to. Takže smolík hoši, hodnotím negativně.
-
Nedoporučuje obchod
Se samotným obchodem nemám problém, ale problém je s výrobkem,
ten je k ničemu. -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Je mi 82 roků a protože mám na sekání zahrady starý těžký kabel který
stáčím ručně,tak jsem si u firmy Helkon objednal naviják se čtyřmi zásuvkami a 50 m kabelem,abych si trošku ulehčil práci.Obdržel jsem však zcela jiné zboží,menší naviják se středovým přípojným kabelovým vývodem
bez zásuvek,přičemž kabelový návin se na cívku sotva vejde.Kabel byl mimo to špatně navinutý a měl jsem s tím hned na počátku problém
protože jsem s tím nepočítal.Vzhledem k mému stáří to však již nebudu nijak řešit,musím si nějak poradit,ale moc mi to nepomohlo,kabel se
na malý buben špatně navíjí a problém tam dělá i středový kabelový
přípojný vývod který jsem právě nechtěl.Ta firma mě zklamala a nikdy
bych si od ní nic nekoupil,podvedla mne a to asi i cenově. -
Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.
-
Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.
-
- Přijetí objednávky bez vyhodnocení dostupnosti zboží.
Reakce obchodu Helkon
Dobrý den,
jednalo se o výprodejové zboží za které již není náhrada.Tým HELKON -
Nedoporučuje obchod
- Komunikace dobrá ale zboží zatím nedorazilo.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
dorazilo jiné zboží, nicméně lze ho použít
-
Nedoporučuje obchod
- Docela velký výběr.
- Co nabízí do 5 dnů..Nedodá
-
nefunkční
Reakce obchodu Helkon
Dobrý den,
tuto reakci jsme vůbec nepochopili. Žádné zboží se nám doposud nevrátilo. Tým HELKON. -
Nedoporučuje obchod
- nevim
- Vystavené zboží i kldyž není na skladě. Velmi dlouhá doba navrácení peněz-až po urgenci
Třeba je obchod dobrý, ale já už sem nepujdu
Reakce obchodu Helkon
Vážená zákaznice,
o elektrické plácačky na mouchy byl přes léto obrovský zájem a mohlo se stát, že po sobotních a nedělních objednávkách byly plácačky v pondělí vyprodány. Peníze Vám byly vráceny do tří pracovních dní. Tým HELKON. -
doporučil pokud by zboži přišlo
Reakce obchodu Helkon
Dobrý den,
omlouváme se, ale zboží nebylo na skladě ani u dodavatele a náš pracovník Vás o tom informoval. V okamžiku kdy jsme zboží přijali na sklad jsme Vám ihned telefonovali a Vy jste si zboží osobně vyzvednul. Tým HELKON -
Nedoporučuje obchod
Nikto z obchodu ma nekontaktoval, aby sa ma spýtal, či počkám do nového roku. Rovno mi zrušili objednávku.
Reakce obchodu Helkon
Dobrý den, vážená zákaznice. Dovolte mi, abych se k Vaší recenzi vyjádřila. Objednávku jsem stornovala z důvodu, že firma Solac již ukončila distribuci v ČR. Bez jakéhokoliv varování. Bohužel jsme na to přišli způsobem, že se nám vrátila reklamace od zákaznice s tím, že nebyl balík vyzvednut. Telefony také neberou. Proto se velmi omlouváme, že jsme nemohli vyhovět Vaší objednávce, ale nelze to realizovat. S přáním hezkého dne, eshop HELKON.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- posílá nekompletní zboží
Reakce obchodu Helkon
Dobrý den. Pokud jste obdržela nekompletní zboží, měla by jste uvést, o jaké zboží jde. Doposud se na nás nikdo s tímto problémem neobrátil. Pokud je Vaše tvrzení pravdivé, měla by jste nás o tomto informovat ať můžeme Váš problém řešit. S přáním hezkého dne, eshop HELKON.
-
Nedoporučuje obchod
- Velikosti by se měli uvádět u zboží i s mírami,jakou si mám vybrat a ne až potom co si s někým dopisuji.
- Zboží zatím nedorazilo
Reakce obchodu Helkon
Dobrý den. Vaše recenze nepatří k našemu obchodu.Zřejmě jste si spletla obchod, protože dle Vaší recenze jste se vyjadřovala k jinému obchodu, zřejmě s oblečením. Náš internetový obchod oblečení nenabízí. Ani podobné zboží, u kterého by bylo potřeba uvádět míry. U nás jste si objednala jehlu do gramofonu, která byla objednána a následně odeslána tentýž den. Proto jsme přesvědčeni, že se jedná o omyl. Hezký den, eshop HELKON.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Dopravu.
Reakce obchodu Helkon
Dobrý den. Můžete nám prosím specifikovat tento problém? Děkujeme a přejeme hezký den. Eshop HELKON.
-
Nedoporučuje obchod
- přehlednost
- dlouhá dodací lhůta
Reakce obchodu Helkon
Dobrý den. Snažíme se zboží expedovat co nejrychleji, ale bohužel nemůžeme urychlit práci dodavatele. Jeho lhůty se při vánočním náporu prodlužují a nám nezbývá než jen čekat na dodání a urgovat zpoždění telefonicky. Vše co máme skladem ihned expedujeme. Krásný den, eshop HELKON.
