Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Na E-shopu jsem objednal lyžařské brýle, jako narozeninový dárek pro přítelkyni. Objednávka byla potvrzena a přišel e-mail, že je v přepravě. Objednávka nepřišla slíbený den, ani den druhý, oba dny jsem na prodejnu telefonoval a ujišťoval se, že objednávka přijde. Zaměstnanec byl bohužel neinformovaný a znělo to, jako by společnost neměla vyřešenou logistiku, komunikaci mezi jednotlivými obchody.
    Nakonec mi 3. den volali, že zboží nemají, a že si mám objednat brýle v jiné barvě.
    Brýle jsem objednal nakonec jinde.

    Reakce obchodu HELIA SPORT

    Dobrý den,
    omlouváme se, chyba je plně na naší straně. Brýle byli bohužel vadné a vráceny dodavateli. Kolegové z prodejny tuto informaci nepředali dál a proto došlo k prodlevě v komunikaci s Vámi. Bohužel se jednalo o poslední kus, který nebyl skladem ani k doobjednání, a proto jsme Vám nemohli nabídnout odpovídající alternativu.

    Za způsobené komplikace se omlouvám.

    S pozdravem
    Rostislav Přibyl
    oddělení zákaznické péče

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Velice ochotny prodavac. Siroky sortiment.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Vše v pořádku

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • vysoká odbornost
    • nic

    Velmi dobře zásobený obchod s odbornou obsluhou.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • rychlost dodání
  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží bylo připraveno, prodávající vstřícní.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    DOBRÉ SPOJENÍ MHD , ZBOŽÍ KRÁSNĚ VYSTAVENO A PŘEDEVŠÍM VSTŘÍCNÝ PŘÍSTUP PROFESIONÁLNÍCH PRODEJCŮ ...

  • Doporučuje obchod

    100 %

    umi preposlat zbozi mezi pobockami, dobre ceny

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • bezproblémové dodání
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Ochotný a zkušený personál

  • Doporučuje obchod

    90 %

    • Poloha obchodu, vlastni parkovani. Ochotny a informovany personal
  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Zboží neodpovídalo popisu na e-shopu a budu vracet.
    Druhá špatná zkušenost v tomto obchodě.
    První objednávku jsem reklamoval. Zboží přišlo poškozené.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Rozumí svému řemeslu
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Skvělé jednání a orientace na zákazníka, který MUSÍ odcházet spokojený (i kdyby nechtěl :-))

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Dobře dostupná prodejna
    • Zboží opravdu skladem
    • Výběr standardního i premioveho zbozi
    • Přehledný eshop

    Vše ok.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    Jsem naprosto spokojený, výborná komunikace,rychlé dodání a kvalitní zboží.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé doručení
  • Doporučuje obchod

    100 %

    rychlost ....

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    skvela komunikace, posunuti terminu vyzvednuti

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Vše ok

    V pořádku