Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Na E-shopu jsem objednal lyžařské brýle, jako narozeninový dárek pro přítelkyni. Objednávka byla potvrzena a přišel e-mail, že je v přepravě. Objednávka nepřišla slíbený den, ani den druhý, oba dny jsem na prodejnu telefonoval a ujišťoval se, že objednávka přijde. Zaměstnanec byl bohužel neinformovaný a znělo to, jako by společnost neměla vyřešenou logistiku, komunikaci mezi jednotlivými obchody.
Nakonec mi 3. den volali, že zboží nemají, a že si mám objednat brýle v jiné barvě.
Brýle jsem objednal nakonec jinde.Reakce obchodu HELIA SPORT
Dobrý den,
omlouváme se, chyba je plně na naší straně. Brýle byli bohužel vadné a vráceny dodavateli. Kolegové z prodejny tuto informaci nepředali dál a proto došlo k prodlevě v komunikaci s Vámi. Bohužel se jednalo o poslední kus, který nebyl skladem ani k doobjednání, a proto jsme Vám nemohli nabídnout odpovídající alternativu.
Za způsobené komplikace se omlouvám.
S pozdravem
Rostislav Přibyl
oddělení zákaznické péče -
Doporučuje obchod
Velice ochotny prodavac. Siroky sortiment.
-
Doporučuje obchod
Vše v pořádku
-
Doporučuje obchod
- vysoká odbornost
- nic
Velmi dobře zásobený obchod s odbornou obsluhou.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- rychlost dodání
-
Doporučuje obchod
Zboží bylo připraveno, prodávající vstřícní.
-
Doporučuje obchod
DOBRÉ SPOJENÍ MHD , ZBOŽÍ KRÁSNĚ VYSTAVENO A PŘEDEVŠÍM VSTŘÍCNÝ PŘÍSTUP PROFESIONÁLNÍCH PRODEJCŮ ...
-
Doporučuje obchod
umi preposlat zbozi mezi pobockami, dobre ceny
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- bezproblémové dodání
-
Doporučuje obchod
Ochotný a zkušený personál
-
Doporučuje obchod
- Poloha obchodu, vlastni parkovani. Ochotny a informovany personal
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Zboží neodpovídalo popisu na e-shopu a budu vracet.
Druhá špatná zkušenost v tomto obchodě.
První objednávku jsem reklamoval. Zboží přišlo poškozené. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Rozumí svému řemeslu
-
Doporučuje obchod
Skvělé jednání a orientace na zákazníka, který MUSÍ odcházet spokojený (i kdyby nechtěl :-))
-
Doporučuje obchod
- Dobře dostupná prodejna
- Zboží opravdu skladem
- Výběr standardního i premioveho zbozi
- Přehledný eshop
Vše ok.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Jsem naprosto spokojený, výborná komunikace,rychlé dodání a kvalitní zboží.
-
Doporučuje obchod
- Rychlé doručení
-
Doporučuje obchod
rychlost ....
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
skvela komunikace, posunuti terminu vyzvednuti
-
Doporučuje obchod
- Vše ok
V pořádku