Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
- Bohužel, ve směsi ořechů byly lískové ořechy žluklé, všechny jsme je museli vyhodit.
Reakce obchodu GymBeam
Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste nebyli spokojeni. Prosím, kontaktujte nás na zákaznické podpoře, abychom mohli situaci vyřešit k Vaší spokojenosti.
Kristína, team GymBeam -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Skvely sortiment.
- Otrasny eshop
Som zakaznikom Gymbeam dlhe roky a maju skvely sortiment a vyborne vlastne vyrobky. No so samotnym obchodom to ide dolu vodou.
Stranka je neskutocne pomala a dosekana. Ked maju nejaku akciu alebo vypredaj, pridanie jednej polozky trva az minutu.
Pravidelne nezvladaju sezonne vypredaje. Nehovorim o Vianociach, ale o hociktorych vacsich akciach - meskaju s odoslanim. A stranka je na tom este horsie.Reakce obchodu GymBeam
Spokojenost našich zákazníků je pro nás vždy na prvním místě, proto tuto situaci chceme vyřešit k Vaší spokojenosti. Budeme rádi, pokud nás budete kontaktovat na zákaznickém servisu a dáte nám šanci situaci vyřešit.
Kristína, team GymBeam -
Nedoporučuje obchod
Již druhá mikina potěšila blízké v rodině, bohužel však né mne jako objednatele. Ikdyž je velikost na štítku správná, evidentně štítek na mikinu nepatří. Vel XXXL je XL a předešlá XXL je XL vrácení do Košic za víc než 300,-Kč je nereálné, tak potěšila okolí. Oblečení u této firmy hodně zvažte.
Reakce obchodu GymBeam
Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Zboží nemusíte vracet na vlastní náklady. Máme zajištěn bezplatný výzdvih zboží kurýrem. Do budoucna Vám doporučujeme řešit reklamace přímo s námi na naší emailové adrese [email protected] .
Mrzí nás, že jste nebyli spokojeni. Prosím, kontaktujte nás na zákaznické podpoře, abychom mohli situaci vyřešit k Vaší spokojenosti
Kristína, team GymBeam -
Nedoporučuje obchod
- Dlouhá dodací doba
Reakce obchodu GymBeam
Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Je nám líto, že jste nebyli spokojeni. Prosím, kontaktujte nás na zákaznické podpoře, abychom mohli situaci vyřešit k Vaší spokojenosti.
Laura, team GymBeam -
Nedoporučuje obchod
Zásilkovna stále balík nedoručila
Reakce obchodu GymBeam
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Omlouváme se jménem přepravce za komplikace s doručením. Kontaktujte prosím naši zákaznickou podporu, abychom mohli situaci napravit.
Laura, team GymBeam -
Nedoporučuje obchod
OK
Reakce obchodu GymBeam
Děkujeme za skvělou recenzi! Vaše spokojenost je pro nás důležitá a jsme rádi, že jste s našimi produkty spokojeni. Těšíme se na Vaši další objednávku.
Laura, team GymBeam -
Nedoporučuje obchod
- do této objednávky jsem neměl problém
Nyní bych se rád podělil o čerstvou zkušenost: v pátek 29.11. jsem během Black Friday objednal Masážní pistoli GB IV - měli ji za fantastickou cenu 1149,- ač všude jinde byla nabízena v ceně od 2 tisíc výše, učinil jsem objednávku a okamžitě ji zaplatil on-line převodem, kdy vás přesměrují na vaši banku, kde potvrdíte platbu a je to. Hned v pondělí mi bez jakéhokoliv řádného vysvětlení přišla zpráva, že mi objednávku zrušili z důvodu neuhrazení, a pokud mám zájem mohu si pistoli znovu objednat tentokrát za 2.499,- Kč !!!! Znejistěl jsem a začal jsem prověřovat, kam odešly mé peníze - účet PAYU (211066210/0600) má poměrně rozporuplné recenze.
Okamžitě jsem tedy volal na linku GB, že mám potvrzení o proběhlé platbě a bylo mi sděleno, ať se obrátím e-mailem na jejich finanční oddělení, což jsem také hned učinil. Druhý den odpoledne přišla zpráva, že jsem objednávku neuhradil, byla mi zrušena a peníze vrátí poskytovatel - nic víc. Takže jsem okamžitě odepsal, že od takového prověřeného e-shopu neočekávám žádný podvod a rád bych měl nějaké vysvětlení, proč si platbu nespárovali a objednávku mi tak spěšně zrušili - zkrátka by stačilo napsat, že cena byla omyl a bylo by, to bych pochopil. Ani nenapsali, zda mám toho poskytovatele oslovit já nebo to mám řešit přes svou banku atd. 4.12. naštěstí peníze vrátili, ale komunikace opravdu tristní a jednání také! Takže s nákupy opatrně i u takových e-shopů!
ps. Stejným způsobem jsem nakoupil obdobný produkt u LIDLu, na jejich e-shopu a se stejnou platbou na stejný účet! - absolutně bez problémů...Reakce obchodu GymBeam
Dobrý den, mrzí nás, že došlo k takovéto nestandardní situaci a rádi bychom vše prověřili.
Kontaktujte nás prosím na naší zákaznické podpoře, abychom celou záležitost mohli prošetřit a taktéž vyřešit k Vaší maximální spokojenosti, protože Vaše spokojenost je pro nás opravdu důležitá.
Laura, team GymBeam -
Nedoporučuje obchod
- Rybí konzervy kvalitní
- Tepláky jsou aušus, střih, materiál, podvod na kupující
Reakce obchodu GymBeam
Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste nebyli spokojeni. Prosím, kontaktujte nás na zákaznické podpoře, abychom mohli situaci vyřešit k Vaší spokojenosti.
Laura, team GymBeam -
Nedoporučuje obchod
zboží mi po týždni neprišlo, keď som volala zistila som, že sa stratilo medzi obchodom a prepravcom
Reakce obchodu GymBeam
Omlouváme se za nepříjemnosti při doručování Vaší objednávky. Jsme rádi, že jsme Vám mohli poskytnout kompenzaci za tuto nepříjemnou a nestandardní situaci.
Laura, team GymBeam -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Zaplatila jsem přes Apple Pay a musela jsem volat na podporu, jelikož se mi peníze strhly a objednávka se jevila jako nezaplacená
Reakce obchodu GymBeam
Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu!
Laura, team GymBeam -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Obchod nedoručil všechny položky
Reakce obchodu GymBeam
Spokojenost našich zákazníků je pro nás vždy na prvním místě, proto tuto situaci chceme vyřešit k Vaší spokojenosti. Budeme rádi, pokud nás budete kontaktovat na zákaznickém servisu a dáte nám šanci situaci vyřešit.
Laura, team GymBeam -
Nedoporučuje obchod
- Spolupracují s PPL
Objednávku dorucili jinam než měli. Uvnitř krabice pohroma. Všechno polite od prasklé polivky. Takže fakt ne.
Reakce obchodu GymBeam
Omlouváme se za to, že vám přišel poškozený produkt. Tato situace nás velmi mrzí. Prosím, kontaktujte náš zákaznický servis, abychom mohli problém co nejrychleji vyřešit a zajistit tak Vaší spokojenost.
Laura, team GymBeam -
Nedoporučuje obchod
- Dlouhá dodací doba
Reakce obchodu GymBeam
Děkujeme za Vaši recenzi. Mrzí nás, že jste nebyli spokojeni, a rádi bychom to napravili. Kontaktujte nás, prosím, abychom mohli pomoci.
Laura, team GymBeam -
Nedoporučuje obchod
- Do balení dali shaker černý, co není v něm vidět kolik tam je tekutiny. Zřejmě inovace z východu se snaží ovlivnit západ
- Shaker k ničemu
Reakce obchodu GymBeam
Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste nebyli spokojeni. Prosím, kontaktujte nás na zákaznické podpoře, abychom mohli situaci vyřešit k Vaší spokojenosti.
Laura, team GymBeam -
Nedoporučuje obchod
chybějící 1 položka z objednávky
Reakce obchodu GymBeam
Děkujeme za Vaši recenzi. Mrzí nás, že jste nebyli spokojeni, a rádi bychom to napravili. Kontaktujte nás, prosím, abychom mohli pomoci.
Laura, team GymBeam -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Rychle dodani
- Leginy jsou pri predklonu pruhledne. Vracim.
Reakce obchodu GymBeam
Děkujeme za Vaši recenzi. Mrzí nás, že jste nebyli spokojeni, a rádi bychom to napravili. Kontaktujte nás, prosím, abychom mohli pomoci.
Laura, team GymBeam -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Zboží nedošlo, kdy mělo a muselo se kolem vyzvednutí udělat neskutečné divadlo, neochota obchodu toto řešit a způsob, jakým to řešili byl otřesný
Reakce obchodu GymBeam
Spokojenost našich zákazníků je pro nás vždy na prvním místě, proto tuto situaci chceme vyřešit k vaší spokojenosti. Budeme rádi, pokud nás budete kontaktovat na zákaznickém servisu a dáte nám šanci situaci vyřešit.
Majka,
team GymBeam -
Nedoporučuje obchod
- Neodpovídá
Baleni nema dle popisku 180ks max počet byl 160
Reakce obchodu GymBeam
Spokojenost našich zákazníků je pro nás vždy na prvním místě, proto tuto situaci chceme vyřešit k vaší spokojenosti. Budeme rádi, pokud nás budete kontaktovat na zákaznickém servisu a dáte nám šanci situaci vyřešit.
Majka,
team GymBeam -
Nedoporučuje obchod
- Webové stránky hrůza
Reakce obchodu GymBeam
Děkujeme za Vaši recenzi. Mrzí nás, že jste nebyli spokojeni, a rádi bychom to napravili. Kontaktujte nás, prosím, abychom mohli pomoci.
Majka,
team GymBeam -
Nedoporučuje obchod
Jelikož mi přišlo o jednu plechovku energie drinku méně+jeden energi gel byl rozmačkaný po celém zboží,takže děkuji přepravci nebo tomu kdo to takhle debilně zabalil že se to v tom balení rozsekalo po celém zboží,fakt super.
Reakce obchodu GymBeam
Spokojenost našich zákazníků je pro nás vždy na prvním místě, proto tuto situaci chceme vyřešit k vaší spokojenosti. Budeme rádi, pokud nás budete kontaktovat na zákaznickém servisu a dáte nám šanci situaci vyřešit.
Majka,
team GymBeam
