Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Vše ok
-
Nedoporučuje obchod
po objednávce na Heuréce před 6-ti dny mě obchod nijak nekontaktoval, jak to s objednávkou vypadá. Obchod tedy nedoporučuji.
Reakce obchodu GOGUshop.cz - Originální dárkový eshop
Dobrý den,
9.10. (druhé den po objednávce) jsme Vám posílali email o nedostupnosti produktu. Bohužel nyní v předvánočním období, v mžiku vyprodávajících se produktech a zvětšeném objemu objednávek se tato neplecha stát může :-)
Omlouváme se.
S pozdravem
Tomáš Šťastný
GOGU.cz - Zákaznická podpora -
Nedoporučuje obchod
Dlouhá doba vyřízení objednávky.Až po urgenci se obchod zabýval objednávkou.
Reakce obchodu GOGUshop.cz - Originální dárkový eshop
Dobrý den,
neřekl bych po urgenci ale spíše jsme se sešli ve stejný čas kontaktování se navzájem :-) jak jsem psal v emailu, čekal jsem na další informace k objednávce abych Vám předal co možná nejkomplexnější informace.
Pardón, že na Vás doba byla moc dlouhá :-)
S pozdravem
Tomáš Šťastný
GOGU.cz - Zákaznická podpora -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Rychlé doručení
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- vše naprosto bez problémů, včetně samotného mluvícího papouška a jeho doručení
-
Doporučuje obchod
normálně funguje
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychle dodání, vše bez problémů
-
Doporučuje obchod
- ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
-
Doporučuje obchod
- rychléjednání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
jsem se všemi hračkami spokojená
-
Doporučuje obchod
- Vřele doporučuji. Všechno proběhlo tak jak má
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- rychlost doručení
- skvělá komunikace
-
Doporučuje obchod
- Rychlé dodání,dobrá cena.
-
Nedoporučuje obchod
zrušil objednávku bez vysvětlení. Při opětovné objednávce mi na internetu začali klást podmínky, abych změnil hodnocení a teprve poté objednávku odeslali. Souhlasil jsem s podmínkou, že mi objednávku ještě doručí, ale také ji zrušili. A zároveň mě zablokovali, abych se nemohl dostat na jejich web. dva týdny ztraceného času s tímto obchodem
Reakce obchodu GOGUshop.cz - Originální dárkový eshop
Dobrý den (editováno) ,
rád bych uvedl věci na pravou míru.
Toto je již několikátá Vaše objednávka na stále stejný produkt. Již při první objednávce jsme Vás informovali, že produkt není dostupný a jsme nuceni objednávku stornovat.
V tentýž den jste vytvořila stejnou objednávku na stejné zboží. Opět jsme Vás informovali, že produkt není dostupný, navíc nyní nebyla objednávka ani zaplacená při volbě "Platba předem".
Objednávku jsme tedy stornovali, produkt jsme díky Vaší aktivitě odstranili z našeho obchodu a Vaší IP adresu jsme zablokovali jelikož jsme si nepřáli znovu další objednávky z Vaší strany.
Co se týče nařčení o podmínkách, to snad ani nemůžete myslet vážně. U druhé objednávky jsme Vám jasně napsali, že nevidíme důvod proč stále vytváříte objednávky na nedostupné zboží i přes informace od nás, že není dostupné a že zcela jistě nebudeme s někým takovým řešit další objednávky i kdyby se jednalo o jiné zboží a to stále trvá.
S pozdravem
Tomáš Šťastný
GOGU.cz - Zákaznická podpora -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Velice vstřícná komunikace obchodu se zákazníkem. Po odeslání nesprávného produktu se omluvili a chybu velmi rychle napravili. Naprostá spokojenost.
-
Doporučuje obchod
- perfekni
-
Doporučuje obchod
spokojenost,rychlost dodání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Skvělá komunikace
- Vstřícné a milé jednání
Velice oceňuji vstřícné a milé jednání obchodu. Při chybějícím zboží nabídli vhodnou alternativu a při zpoždění dodávky zboží, které nebylo chybou eshopu, nám byl doručen milý dárek. Takto si představuji komunikaci se zákazníkem.
Moc děkujeme a určitě jsme nenakupovali naposledy. :-) -
Doporučuje obchod
- Rychle dodani, super komunikace
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Hodně kompetitivní ceny.
