Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Daleko rychleji přijdou balíčky z Číny než od Vás!!! Branse J.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Špatná cena,měl jsem zaplatit místo 500kč na 2500kč
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Obchod prodává vypínače nikoliv celé, jak je běžné v jiných obchodech, ale rozdělené na součástky a nikoliv vypínače kompletní. Kdo se proto domnívám, že nová tlačítka jsou do běžných rámečku vypínačů, se splete a musí objednat rámečky zvlášť = podruhé poštovné !!

    Neschopný obchod !!

  • Nedoporučuje obchod

    Obchodník, který vyžaduje hodnocení před dodáním zboží, nemůže být kladně hodnocen.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • rychlá odezva
    • jejich nabídku na heureka.cz nutno brát s reservou
    • vrácení peněz neumí provést na platební kartu, pomocí níž byla platba provedena (chtějí číslo účtu)

    Zboží na Heureka.cz nabízeli atraktivně levně, ale objednané a zaplacené zboží pak odmítli dodat a vrátili mi peníze (připadám si, jako bych si v obchodě dal do košíku zboží a u pokladny po mně chtěli vyšší cenu s tím, že cenovka u zboží byl omyl).
    I když jsem objednával přes heureka.cz , která při takovémto objednávání slibuje všemožnou podporu při jednání s obchodem, nepomohlo mi to (možná kdybych více trval na svém...)

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    • Vrácení peněz do pár dnů
    • To, co prodává, je textem popsáno
    • Neprodává to co je na obrázku. To, co prodává, je textem popsáno, ale obrázku to neodpovídá a v textu je to zřetelné až po přečtení.
    • Na obrázku 2 kusy, kupujete jeden.
    • Předražené.
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    nesnáším, když někdo uvádí, že je zboží skladem a ono není.

  • Nedoporučuje obchod

    objednané zboží nebylo sklade, dostal jsem nabídnutou náhradu, cenově ne tak výhodnou

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    • Rychlé doručení
    • klamavý ilustrační obrázek

    Baterie jsou prodávány po 1ks, ačkoliv balení je blistr. Objednávka byla vyřízena rychle, dorazily ale navolno vybalené baterie, které se standardně prodávají (a na obrázku jsou zobrazeny) v balení po 4-10. Popis výrobku tuto informaci obsahuje, ovšem jako monolitickou součást textu. Mělo mě hned napadnout, že v tak malé ceně bude nějaký háček :-)

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    zboží zaplaceno, do dnešního dne nedodáno

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    Zapojila jsem osvetleni a nesvitilo bohužel

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    • Komunikace
    • Cena
    • Nepřesný popis produktů
    • Záměna zboží

    Část objednávky jsem vracel zpět z důvodu nepřesného popisu produktů a záměny zboží. Na druhou stranu musím ocenit komunikaci obchodu, bezplatná vratka zásilky a rychlé vrácení peněz na účet.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nulová komunikace, zboží doposud nedodáno

    Zvedám varovný prst - něco není v pořádku.

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Nevyhovuje komunikace s obchodem
  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Uvádí ze skladem u dodavatele / heureka uvádí skladem. A nakonec se čeká az to nějak dopadne. Schází komunikace, info o zboží.

  • Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • žádná komunikace obchodu,po měsíci čekání bez jakékoli komunikace jsem objednávku zrušil
  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    jedna žárovka byla vadná - vydržela cca 5 minut

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží mělo být skladem. Asi skladem není, protože dosud nedorazilo ani mě nikdo neinformoval o tom, že není skladem.

  • Nedoporučuje obchod

    Katastrofa.