Zobrazit recenze

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • ceny
    • komunikace - žádala jsem doruční do pátku, prpotože jsem následně odjížděla na dovolenou a v případě, že to nebude možné, anulaci objednávky. Obchod to vůbec nevzal na zřetel, zboží dovezl bez předešlého upozornění až další pondělí, kdy už jsem na dané adrese nebyla ani já, ani partner. Zásilku musela převzít a zaplatit cizí osoba.

    nedoporučuji, pokud máte specifické požadavky nebo spěcháte

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    • nemá nabízet zboží, které neprodává

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • lže o stavu zboží na skladě

    Nevěřte tomu, že obchod má zboží, o němž tvrdí, že je má na skladě. Nemusí to být pravda.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    • žádné
    • špatné posílání zboží.

    Bohužel jsem zklamaná objednala jsem si skořicový masážní olej 2X a přišlo mi skořicový masážní gel přitom na faktuře byl skořicový masážní olej. Vracet zboží nebudu ,ale už nikdy více.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • zboží nedorazilo, zatímco reklamy do mailové schránky už chodí

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Výhodné ceny a balení.
    • Nabízí prošlé léky a nebo těsně před koncem doporučené spotřeby.

    Již nikdy si zde nic neobjednám.

    Reakce obchodu GigaLékárna.cz

    Dobrý den,
    prošlé léky nenabízíme, to by bylo za hranou zákona! Pokud si objednáte něco ve výprodeji ( http://www.gigalekarna.cz/vyprodej/ ), tak tam máte uvedené přesné datum expirace, ale v žádném případě zboží nebude za touto lhůtou.
    S pozdravem
    PharmDr. Pavel Krmenčík, Ph.D.
    www.GigaLekarna.cz

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    Při osobním odběru na začátku píšete, že je bez poplatku, později naskočí cena 60Kč. Považuji to za nesolídní.

    Reakce obchodu GigaLékárna.cz

    Paní Čížková,

    osobní odběr v naší lékárně je zdarma. Pokud se ale rozhodnete pro vyzvednutí zboží v Zásilkovnách ve zbytku republiky, tak si je sice osobně odeberete, ale zadarmo to není. Můžete mi prosím napsat, kde nabízíme osobní odběr v Zásilkovně zdarma?

    S pozdravem
    PharmDr. Pavel Krmenčík, Ph.D.
    www.GigaLekarna.cz

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • na zadnou jsem neprisel
    • - viz shrnuti

    - spatna komunikace- prodavajici se ozval, az pote, co jsem vznesl dotaz, v jakem stadiu je ma objednavka/ sam neumi upozornit, ze je objednavka stornovana/
    - zrejme ma nefunkcni program na skladove zasoby, kdyz zbozi, ktere je skladem, neni..objednaval jsem 5 ks, ze strany prodavajiciho neprisla ani nabidka, ze by mi poslali alespon pocet kusu, co maji "udajne" na skladu
    - jeste ze jsem si vybral platbu dobirkou, nedovedu si predstavit, jake prutahy by nastaly pri online platbe a vraceni penez

    - 2. 1. 2015 jsem obdrzel informaci o stornu objednavky, nasledne jsem tutez objednavku provedl v jinem eshopu, kde toto zbozi taktez meli skladem, a 5. 1. 2015 zbozi dorazilo...inu, neni "skladem" jako skladem

    - toto byl muj prvni nakup na "eshopu" Gigalekarna.cz, a jiz vim, ze posledni.
    Za sebe- NEDOPORUCUJI!

    Reakce obchodu GigaLékárna.cz

    Pane Tomášek,

    jestli naše "pozdní rekce" 2.1. nebyla dána tím, že od okamžiku Vaší objednávky byly svátky a v provozu nikdo nebyl. Objednávky mezi svátky byly vychystávany postupně a pokud si zboží objednal někdo před Vámi, tak jej obdržel a na Vás se již bohužel nedostalo. Stává se to, zejména u akčních balení. Omlouvám se, ale bohužel tyto situace nejsme schopni plně eliminovat.

    S pozdravem
    PharmDr. Pavel Krmenčík, Ph.D.
    www.GigaLekarna.cz

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    • více zásilkoven
    • nelze platit platební kartou

    výhoda byla vyzvednout si zboží na několika místech v rámci města, ale od dalšího nákupu mě odrazuje platba pouze v hotovosti

    Reakce obchodu GigaLékárna.cz

    Dobrý den,

    Zásilkovnu doporučujeme pouze zákazníkům, kteří s ní mají zkušenosti. Chctete-li odebírat zboží v provozovnách zásilkovny a platit kartou, musíte tak učinit v okamžiku objednávky přes náš portál.

    S pozdravem
    PharmDr. Pavel Krmenčík, Ph.D.
    www.GigaLekarna.cz

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    • objednala jsem zboží, dokumenty odpovídaly, jen zboží dorazilo úplně jiné

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    Objednal jsem si a i na fakture to souhlasi- 30g mast, ale prisla mi 20g

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    Do dnešního dne jsem byla se službami obchodu spokojená. Bohužel dnes mi dorazila objednávka, ve které nebylo zboží, které jsem si zaplatila. Konkrétně se jedná o krém na strie pro těhotné Elasti-Q. Objednala a zaplatila jsem si 2 krémy z řady Exclusive, v dodávce jsem ale obdržela krémy z řady Original. Netuším, zda se stala záměna zboží omylem nebo úmyslem obchodu vydělat a "hloupému" zákazníkovi prodat obyčejnější výrobek. Každopádně jsem velmi rozhořčena.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    • Zajímavá cena ale doprava katastrofa - Geis.
    • Doprava k zákazníkovi.

    Nevím zda ještě budu nakupovat.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nízká cena.
    • Označují skladem neodpovídá skutečnosti.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • dobré ceny
    • nereagují, zboží neodesílají včas.

    nespolehlivý eshop

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Tento obchod jsem si vybral pro dobrou cenu vybraneho zbozi
    • Neni videt kolik toho maji ve skutecnosti na sklade

    Objednal jsem si diabeticke ponozky, na webu uvadeli skladem, bjednal jsem 10x ale meli jen 3x, cekali na dodani zbytku. Zadne info o zpozdeni objednavky. Po tydnu cekani se po telefonu dovidam, ze pozadovany pocet nemaji skladem. Platil jsem predem, je to neprijemne. Zbozi objednano 28.8. dnes je 8.9. A zbozi dosud nemam. Pokud si u teto firmy jeste neco objednam, zjistim si zda je zbozi opravdu skladem.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    • nevím
    • Zboží nedošlo kompletní.

    Já jsem s obchodem skončil.

    Reakce obchodu GigaLékárna.cz

    Pane Kýr,
    co jste měl v objednávce to Vám došlo. V objednávce byly jen a pouze jedenkrát "SCHOLL Náhradní žiletky do hoblíku 10ks". To že z poznámky "Dobrý den, k hoblíku na paty mi pošlete 10 ks žiletek, děkují. S pozdravem Jan Kýr" jsme nepochopili, že jste si původně chtěl objednat něco jiného než žiletky, skutečně není náš problém. Nehodlám se Vám zde omlouvat za to, že nejsme jasnovidci. Nemívám ve zvyku zde takto ostře obhajovat náš e-shop (některé výtky jsou bezesporu oprávněné a snažíme se z nich poučit), ale vzhledem k Vašemu vyhrožování špatnou recenzí, pokud Vám nedopošleme bez poštovného hoblík, nemohu jinak. Nevím jak ve Vranovicích, ale v Hodoníně vyhrožování neuznáváme.
    Za GigaLékárnu.cz
    PharmDr. Pavel Krmenčík, Ph.D.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    • osobní odběr
    • dlouhá dodací doba

    Dobrá cena, možnost osobního odběru.
    Velkým záporem je dlouhá dodací doba, neinformvanost o stavu objednávky. Z tohoto důvodu ostatním obchod nedoporučuji.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    Zboží dorazilo za 4 dny

    DNE 11.8.2014 JSEM OBDRZEL DOPLNEK STRAVY KTERY OBSAHUJE 60 TABLET.PRVNI NEDOSTATEK BYL,ZE NEBYL PRILOZEN PRIBALOVY LETAK,DRUHY ZASANI,ZE DOBA OZIVATELNOSTI KONCI 30.9.2014.TUDIZ PRI UZIVANI 1 TABLETY DENNE,JAK JE UVEDENO NA OBALU,NOHU UZIT POUZE 50 TABLET.10 TABLE JIZ BUDE MIT 30.9.PROSLOU LHUTU.ZDA SE MI TO VELMI NESERIOZNI.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    • bohužel ve skladu došlo k záměně a balík neobsahoval to, co měl

    eshop komunikoval bez problémů, situaci se snažil řešit; roli tu zde hrál zřejmě lidský faktor, nicméně jsem odstoupila od kupní smlouvy