Zobrazit recenze

  • Ověřený zákazník Josef

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    Základní krabice prvním dojmem působí jako již několikrát použitá. U výrobku chyběla krytka otvoru ve spodní základně .

    Reakce obchodu GASTROMEX s.r.o.

    Moc Vám děkujeme za hodnocení. :) Krabice na balení používáme i použité snažíme se jim dát ještě šanci posloužit a alespoň trochu přispět ekologii. Pokud Vám něco chybělo stačilo nám napsat a poslat fotky a my bychom určitě vše napravili. Zabralo by Vám to stejně času jako tato recenze a možná by jste byl spokojenější, což by i pro nás bylo lepší :-)

  • Ověřený zákazník bobeš

    Recenze byla smazána na žádost jejího autora.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    Stojan byl zabalen tak, že pojistné matice couhaly ven z krabice a byly tímto odřené.

    Reakce obchodu GASTROMEX s.r.o.

    Dobrý den,
    velice se omlouváme, ale bohužel stojánek je těžký a i při sebelepším zabalení protrhne krabici. Myslím, že tolik nevadí, ale samozřejmě nás můžete kontaktovat a my Vám šrouby vyměníme. Zabere to stejně času jako psaní této recenze a mohl jste být spokojenější.

    s pozdravem GASTROMEX s.r.o.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Testy bez návodu, zcela nepoužitelné
    • Pomalá doba dodání - deklarováno o den dřív
    • Vyhozené peníze

    Reakce obchodu GASTROMEX s.r.o.

    Dobrý den,
    můžu se zeptat z jakého důvodu nepíšete do recenze pravdu? Objednal jste 11.11.2021 v 9:56 a 12.11.2021 13:02 jste měl na výdejním místě i přesto, že na eshopu je napsáno, že nestíháme pro velký zájem o testy a může se zpozdit, a že jste si vyzvedl až 13.11.2021 je už Váš problém. https://tracking.packeta.com/cs/?id=Z1432482079 Za návod se omlouváme, ale je uvedeno, že návod jen ke stažení.
    děkujeme a přejeme hezký den.

    Edit: koukal jsem na fotky z balíku a návod byl součástí u faktury, tak se neomlouvám, ale čekám od Vás omluvu nebo jste lhář. Mrzí dvojnásob, když jedeme nonstop, aby jste měl rychle tak jak jste měl.

  • Ověřený zákazník Esmeralda 123

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboži je nekvalitni, a nepoužitelne.Vzhledově dárek vypadá moc hezky.Ale to je tak vše.Lituji že jsem vubec něco takoveho koupila, v této době.Vyhozené penize.Nepoužitelne zboži.Šmejd

    Reakce obchodu GASTROMEX s.r.o.

    Vážená Esmeraldo,
    koukal jsem a toto zboží má na heurece pozitivní recenze (toto opravdu sledujeme a pokud nemá dobré recenze vyřazujeme z prodeje), ale samozřejmě Vám nemusí sedět. Tak příště v kolonce hodnocení obchodu ohodnoťte obchod nikoliv zboží, protože to nikomu nic nepřinese a zákazník, který má zájem o zboží se o Vaší recenzi zboží nedozví. Pokud jste nespokojená měla jste možnost odstoupení od smlouvy popřípadě reklamace. Ale dle Vaší věty v této době, chápu Vaší deprivaci nás to taky nebaví, ale nemusíte si to vylévat na nás o čem svědčí kvalita dopravy 0,5, když jste měla druhý den po objednání. Hezký pozitivní den

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    • vyrobek ma spatnou sklapeci polohu kdy nejde dat sklapeci desku do roviny-cili ten drat na vyklapeni ma spatnou miru

    Reakce obchodu GASTROMEX s.r.o.

    Stolek má 3 pozice, nejspíše máte v pozici kdy není rovný a pokud ani tak není rovný máme reklamační oddělení.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    Nepřišlo vůbec oznámení,že bude zboží doručeno.Nahodou jsme byli doma.

    Reakce obchodu GASTROMEX s.r.o.

    Moc Vás poprosím o vysvětlení jak můžeme donutit řidiče externí služby aby Vám zavolal. Mrzí nás Vaše nespravedlivá recenze...Co třeba rychlost odeslání a pod. Hezký pozitivní den

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    zboží neodpovídá nabídce, video o používání haluškovače je zcela mimo realitu, plast se v teple prohýbá a hrozí opaření párou stoupající z hrnce, ruku musíte "PONOŘIT" do haluškovače, jinam nejste schopni udržet páčku na ploše sítka !!!! Nedoporučuji.

    Reakce obchodu GASTROMEX s.r.o.

    Dobrý den,
    video je reálné, takže je chyba asi jinde. A zde jste měla hodnotit obchod, výrobek se hodností až v dalším kroku. Pokud jste s výrobkem nespokojená je možnost odstoupení od smlouvy.

  • Ověřený zákazník 

    Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Objednávka byla v pondělí,doručení mělo být dle smlouvynásledující den,bohužel bylo až ve čtvrtek,kdy už jsem odjížděl na dovolenou a zboží mi bylo na nic.NEDOPORUČUJo

    Reakce obchodu GASTROMEX s.r.o.

    Vážený zákazníku,
    zboží jste si objednal v 18:22 v pondělí, což znamená, že šlo do přepravy v úterý a na výdejním místě bylo ve čtvrtek. Bohužel pošta o 1 den opozdila, ale někde není psáno, že to tam bude druhý den. Naopak máte psáno, že máme nárok na náhradu nákladu za nevyzvednutou zásilku, kdybychom se chovali jako vy. Příště si neobjednávejte na poslední chvíli, když objednáte v 18:22 fakt to druhý den doma mít nebudete.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    • Poškozené zboží

  • Ověřený zákazník 

    Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.

  • Ověřený zákazník 

    Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • nabizene zbozi nemaji skladem a termin dodani !!!

    nedoporucuji !!!

    Reakce obchodu GASTROMEX s.r.o.

    Pane Čečotka,
    zde se může každý přesvědčit jaký jste lhář: https://www.zasilkovna.cz/vyhledavani?det=3420194172
    máme vše skladem a do druhého dne jste měl na výdejním místě a dokonce jste si i vyzvedl druhý den.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    • Potvrzovací systém

    Reakce obchodu GASTROMEX s.r.o.

    Nejspíš si trochu pletete Eshopy, čímž nás poškozujete. Uvádíte přepravu PPL a měl jste u nás osobní odběr, který Vám byl v den nákupu potvrzen, že je skladem mailem i sms. Děkujeme za nepravdivou recenzi.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    Sice mi bylo prodáno jiné zboží než jsem chtěla, ale reklamace proběhla bez problému a byly mi vráceny peníze.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Pokud odchod nedokáže za takovou cenu dodat ani český překlad návodu k prvnímu použití, měl by raději obchodování nechat. Ale kšeft je kšeft.

    Viz výše

    Reakce obchodu GASTROMEX s.r.o.

    Dobrý den,
    dáváme České návody ke každému výrobku i k Vašemu, pokud tam nějakým nedopatřením nebyl stačí si o něj napsat nebo zavolat zabralo by Vám to stejně času jako napsání této recenze. A navíc návod k prvnímu použití je v detailu zboží, stačí si ho přečíst. A zjistil by jste, že není důvod abychom nechaly obchodování a neděláme to jen pro kšeft, ale zákazník je u nás na prvním místě, což můžete vidět u jiných recenzí a je jedno kolik výrobek stojí.

  • Ověřený zákazník Deniš

    Nedoporučuje obchod

    Obchod hodnotím 0 protože zboží které jsem objednala přišlo poškozené boužel, před vánoci trošku blbé :(. Jediné co má mé plus, vrácení peněz za vrácené zboží.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    • rychlé dodání
    • nefunkční mlýnek na kávu

    Reakce obchodu GASTROMEX s.r.o.

    Dobrý den,
    vzhledem k tomu, že jste si objednal pěniče mléka tak buď nepíšete pravdu nebo si pletete eshopy, ale obojí nás poškozuje za což děkujeme. Recenze by se měla vztahovat ke konkrétní objednávce, ale ani na Vaše jméno jinou neevidujeme, takže bereme spíše jako nepravdivé.
    s pozdravem Jan Pomlenyi
    GASTROMEX s.r.o.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    • je opravdu rychlý v objednání
    • působí divně

    obchod je tak nějak dobrý, působí tedy špinavě a za výlohou je spoustu vyšisovaného zboží. krabička ve které bylo zboží dodáno byla poničená, jakoby už někdo zkoumal co je vevnitř