-
Nedoporučuje obchod
- Zboží bylo již dřívě otevřené, ale v igelitce to nebylo vidět, navíc mě dali jiné, ne to moje, protože jej nemohla slečna najít, asi nějaké vrácené, protože to měl být teploměr, který se lepí na okno a jedna lepíci packa je ulomená - nebudu vracet, protože ostatní drží a nemám čas se tam zase zastavit... jinak bych to odnesla :(
asi to byla blbá náhoda, ale první nákup a špatná zkušenost :(
-
Nedoporučuje obchod
- nekorektnost
Reakce obchodu GASTROMEX s.r.o.
Dobrý den,
a co je nekorektní na tom, že jste si 29.4.2015 objednal zboží a 30.4.2015 jste zboží měl. A od té doby jste nás nekontaktoval, že by byl nějaký problém, to je trochu nekorektní od Vás. -
Nedoporučuje obchod
- Nekvalitni vyrobek,vak na zidli se pri rozbaleni prodavackou roztrhl,vymeneny kus mel poskozene zavirani,dalsi kus vypadal,ze se rozpadne jeste pred vybalenim
Zatim zaporna zkusenost,uvidime do budoucna,jestli jeste neco objednam
-
Nedoporučuje obchod
Bylo dodáno jiné zboží, než bylo vyobrazeno v e-shopu.
Reakce obchodu GASTROMEX s.r.o.
Dobrý den,
kontroloval jsem zboží a nevím co je na zboží jiného. Je totožné jen výrobce změnil leták u zboží s popisem výrobku, ale výrobek je totožný. Samozřejmě můžeme vrátit peníze, nebo jste při osobním odběru nemusel kupovat, pokud je obal výrobku tak zásadní.
s pozdravem Jan Pomlenyi -
Nedoporučuje obchod
- Objednávku vůbec neměli připravenou, prodavačka to tam hleala a málem mi dala úplně něco jiného. Moc milá také nebyla.
Reakce obchodu GASTROMEX s.r.o.
Dobrý den, a co může být nepřipravené na objednávce u zboží kterého máme stovky u pultu. A připravené k odběru jste měla okamžitě po objednání. Pokud Vás zdržela minuta než Vám podala tak se Vám omlouváme. s pozdravem Jan Pomlenyi
-
Nedoporučuje obchod
LOUPAČKA NA BRAMBORY NEOLOUPALA NIC. HRŮZA, TAKŽE PO NĚKOLIKA SNAŽENI JESTLI OLOUPE BRAMBORY NEBO NE, MUSELA PRYČ Z DOMU, OPĚT MUSÍME ŠKRÁBAT RUČNĚ. DĚKUJI
-
Nedoporučuje obchod
Krabice od zboží byly porušené bylo vidět mnohačetné otevření Krabic. u zboží však v nabídce nebylo uvedeno nic o tom, že by bylo zboží například vystavováno nebo již rozbaleno. jako dárek vypadaly krabice dost nevhodně.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Nákup proběhl bez problémů a rychle, ale objednaný hrnek byl zvenku špinavý, lehce odřený a místy narezlý.. celkově vypadá, že už byl používaný
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Nákup z domova
- Přišlo mi kazové zboží což by se nemělo stávat
Zatím váhám jestli zde ještě někdy nakoupím přesto, že výměna zboží byla rychlá a bez vady.
Reakce obchodu GASTROMEX s.r.o.
Dobrý den,
na pánvi jste měla nepatrný kaz, kterého si při balení nevšimly. Ihned po nahlášení, jsme Vám poslaly PPL pro pánev a zároveň poslaly novou. Tak příště zkuste něco jiného a jsem zvědavý zda budete mít takový přístup. s pozdravem Jan Pomlenyi -
Nedoporučuje obchod
Na fotkách byl úplně jiný druh jídlonosiče než jsem obdržel.
Reakce obchodu GASTROMEX s.r.o.
Dobrý den,
vy jste měl požadavek, že si přejete žlutou barvu víček. Volaly jsme Vám, že nemáme žluté a vy jste odsouhlasil jiné barvy. O jiném rozdílu u jídlonosičů nevím. S pozdravem Jan Pomlenyi GASTROMEX s.r.o. -
Nedoporučuje obchod
obchod v pořádku, ale kvalita zboží nedostatečná
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Keramické pánve 2ks a jedna z nich měla hluboké dirky a rýpanec. Nechce se mi věřit že to bylo přepravou . Ta druhá pánev byla v pořádku.
-
Nedoporučuje obchod
- Dcera si vybrala pánev k narozeninám
- V prodejně jsem byla celkem 3x. Prvně měla pánev vadu na venkovním plášti. Podruhé úchyt poklice byl porušený, tak jsem jej musela jet potřetí do prodejny vyměnit. Jak pracovníci prodejny prohlíželi další krabice s pánvemi, zdá se, že je to dost nekvalitní zboží s vadami na kráse neodpovídající ceně. Jsem zvědavá, jak se bude pánev chovat na sporáku během doby záruky.
Pracovníci obchodu jsou vlídní a vstřícní, výrobce však jim posílá nekvalitní zboží. Navíc na krabici není možno určit, kdo je výrobce a země původu.
Reakce obchodu GASTROMEX s.r.o.
Vážená paní, při první návštěvě jste si pánev důkladně prohlédla, ale následující den jste přišla, nikoliv s tím, že by měla pánev vadu, ale byla mechanicky poškozená na plášti. Nikdo s Váma neřešil, jak se mohlo stát, když předchozí den nebylo a pánev jsme Vám vyměnily, je možné že jsme přehlédly. Po té jste přišla, s tím že se Vám nelíbí vnitřní část rukojeti pod skleněnou poklicí, tak jsme Vám vybíraly asi ze 3 pánví tu nejlepší. U všech výrobků sledujeme procento reklamací a pokud je vysoká ihned ukončíme prodej abychom neprodávaly jak vy píšete nekvalitní zboží. A co se týče údajů o výrobci koukněte se důkladně na krabici je tam vše uvedeno, je to jedna z podmínek které musí dodavatel splňovat abychom prodávaly jeho zboží. A poslední věc píšete o neodpovídající ceně, koupila jste si pánev za 549,-, která se běžně pohybuje u konkurence kolem 1000,-Kč s pozdravem Jan Pomlenyi
-
Nedoporučuje obchod
- Dobrý den, objednávala jsem 3x a až třetí objednávka byla vyřízena. Po první objednávce mi bylo napsáno, že zboží bude odesláno, ale nebylo.
Škoda, že nebylo vyhověno mé první objednávce. Zboží jsem obdržela až po třetí objednávce. Byl to dárek pro dvě rodiny a tak jsem byla zklamaná. Třetí objednávka došla v pořádku a byla vyřízená ihned.
Reakce obchodu GASTROMEX s.r.o.
Dobrý den,
vážená paní na Vaše jméno byla evidováná jen jedna objednávka. A ta byla expedováná následující den po objednání. Tak mě napadá jediná možnost buď si pletete E-Shopy nebo nemluvíte pravdu a navíc by jsme nikdy neudělaly to abychom Vám napsaly, že bylo odesláno a neodeslaly. Málo kdy se stane, že objednané zboží nejsme schopni vyexpedovat, protože zboží které není skladem nejde ani objednat. Abych Vás ujistil v mém tvrzeni, pokud doložíte 2 x objednávku z E-Shopu, že nebylo odesláno, dám Vám 2000 Kč kupon na jakýkoliv nákup v opačném případě bych čekal omluvu. s pozravem Jan Pomlenyi -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Velký výběr
- Kvalita zboží
- Rychlost dodaní
- Žádne zatím nemá
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlá doprava
- Velký výběr
- Kvalita zboží je nevalná
- Špatně zabalená zásilka
Zboží přišlo nedbale zabalené, u dřevěného domácího sluhy chyběl návod na sestavení, jednotlivé díly nepasovaly dohromady a při sestavování několik z nich prasklo.
Možná je to ale spíš vada výrobce než obchodu. -
Nedoporučuje obchod
- pořadí v seznamu prodejců kuchařských pinzet na seznamu.cz
- průměrnost/šedivost
nic moc, na chatu dobrý
Reakce obchodu GASTROMEX s.r.o.
Dobrý den,
nějak nechápu Vaší recenzi. Ale vzhledem k tomu, že všechno Vaše zboží jsme měly ihned k odběru a dávate špatné hodnocení dodací lhůty tak asi průměrnost šedivost a na chatu dobrý vypovídá o něčem jiném a z toho ať si udělá obrázek každý sám. Příště prosím vyzkoušejte něco nadprůměrnýho a barevnýho. s pozdravem Jan Pomlenyi GASTROMEX s.r.o. -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Objednala jsem 2 stojany na kapsle Dolce Gusto, které sice obratem došly, ale byly nekvalitní, oba křivé a jeden navíc odřený. Cena rozhodně neodpovídá kvalitě zboží a neodvážila bych se toto nekvalitní zboží dát někomu pod stromeček. Odstupuji od smlouvy a zboží vracím.
Reakce obchodu GASTROMEX s.r.o.
Dobrý den,
to nás moc mrzí, ale prodaly jsme jich relativně hodně a žádný takový problém jsme nezaznamenaly, nechám prověřit. Samozřejmě od smlouvy odstoupit můžete. Jen co se týče ceny, držíme jednu z nějnižších cen na trhu, to samozřejmě neomlouvá pokud nebylo zboží na 100 %, spíše bych to viděl na poškození při dopravě, protože opravdu nic takového se nám ještě nestalo. s pozdravem Jan Pomlenyi -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Pro osobní odběr trochu z ruky.
Reakce obchodu GASTROMEX s.r.o.
Dobrý den,
v tom případě nechápu, proč jste nakoupila na osobní odběr věděla jste dopředu kde jsme a pak jste nám dala ještě, že nás nedoporučujete, příště se přestěhujeme k Vám. Naopak většina lidi si chválí dostupnost, Vlak, metro, autobus a trmvaj, ale samozřejmě někdo to má dál. s pozdravem Jan Pomlenyi GASTROMEX s.r.o. -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- - pánev byla jiná, než kterou jsem si objednala
- - po vrácení mi zaslali pánev sice správnou, ale poškozenou