Obchod byl blokován z důvodu zvýšené nespokojenosti zákazníků

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlost jednání a dodávky

    Reakce obchodu GastroTrade

    Děkujeme za Vaše hodnocení.

    Váš Gastrotrade

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Velká nabídka, rychlost celého procesu objednání, výborná informovanost o stavu objednávky.

    Doporučuji.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • Po deseti dnech od provedení platby (bez jediné informace o zakoupeném zboží) jsem se poptával na stav objednávky a bylo mi zděleno, že požadují potvrzení o platbě. Skandál, to se vskutku jen tak nevidí....

    Reakce obchodu GastroTrade

    Dobrý den,
    ano, požadovali jsme po Vás potvrzení o platbě, jelikož jste neuvedl Variabilní číslo a platbu nebylo možno definovat.
    Děkujeme za pochopení,Gastrotrade

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    naprosto spokojená

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    • Výrobek je vzhledem k ceně proveden nekvalitně.

    Reakce obchodu GastroTrade

    Dobrý den,
    neinformoval jste nás o žádné vadě a nebo problému.Tudíž bereme tuto informaci na Heureka.cz za nepodloženou a nepravdivou.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    bez problémů

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    psali skladem a neměli, nedali ani vědět, musela jsem si zavolat, aby mi sdělili, že nejdříve za tři týdny...

    Reakce obchodu GastroTrade

    Dobrý den,
    máme napsáno skladem v distribučním centru a ne skladem.

    Děkujeme za pochopení

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Zboží dorazilo bez českého návodu, telefonicky zjištěno, že je to tak běžné (!). Učiněn dotaz technický dotaz, přislíbeno poslání fotografie s radou, ovšem nestalo se nic. Velmi neseriózní jednání.

    Reakce obchodu GastroTrade

    Zboží máte nakoupeno na IČO tudíž jako firma. Tam zákon neukládá povinnost Návodu v jazyku Českém.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Spoĺehlivost, vstřícnost
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    uz si nic neobednam

    Reakce obchodu GastroTrade

    Prosíme konkurenci, aby se tak nechovala. Nebo nám sdělte závadu nebo důvod. Jsme připraveni každý problém řešit.

    Děkujeme za spolupráci

    Gastrotrade

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Velice vstřícná komunikace po telefonu.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Gastro trade je super v přehlednosti a objednávky zboží. Hlavně nejvíce oceňuji rychlost vyřízení objednávky a dodání zboží

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Rychlost dodání.

    Žádná

  • Doporučuje obchod

    100 %

    rychle,bez problému,super

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé dodání
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Super, reakce a podpora okamžitě
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • nelze se dovolat na telefonní číslo uvedené na webu
    • na maily odpovídají s několikadenním zpožděním
    • zaplacenou zálohu vrátí až po zaslání předžalobní upomínky

    Příšerný eshop, nedoporučuji - zejména nedoporučuji posílat peníze předem. Po objednání hned druhý den eshop objednávku zrušil. Na telefonní číslo uvedené na webu se nelze dovolat, na maily reagují až s několikadenním zpožděním, vrácení částky - zaplacené zálohy - podmiňuí podpisem jakéhosi jejich formuláře, který jsme odmítli vyplnit. Peníze vrátili až po našem zaslání předžalobní upomínky majiteli eshopu.

  • Recenze byla smazána z důvodu porušení obchodních podmínek. Recenzi nesmí psát uživatelé jakýmkoliv způsobem spříznění s daným obchodem.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Dřezová nerezová skříň přišla poškozená - značně poškrábaná, při požadování výměny další novou nemají ( prý až v září ). Při požadavku slevy na tento výrobek nebylo vyhověno ( prý pro příští nákup ).
    • Při telefonickém kontaktu jsem se setkal zřejmě od majitele pana Michal Klemens,DiS s hnusným arogantním jednáním a položením telefonu.
    • Obchodní případ předávám ČOI k prověření.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlý
    • Dobrá komunikace