Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
- na e-shopu nabízí zboží, které není skladem a již nikdy nebude
Reakce obchodu GastroTrade
Dobrý den,
aktualizace skladu se provádí co 4 h , tak se i tohle může stát.
Děkujeme za pochopení -
Nedoporučuje obchod
před měsícem jsem si koupil váhu, která je dodnes dostupná, zaplatil jsem ji a po měsíci nemám nic. Neberou telefon, zkoušel jsem se zeptat na informace přes email ale nereagují, zkoušel jsem posílat SMS ale nereagují, zkoušel jsem volat na číslo asistenčního centra ale je tam elektronická ústředna s různými možnostmi, které nakonec vždy řeknou poslat e-mail, na který nereagují. Toto je nejhorší společnost, se kterou jsem se kdy setkal. Pokud jste si přečetli podmínky prodeje, je tam napsáno, že zboží je možné dodat i po 30 měsících. Buď opatrný
Reakce obchodu GastroTrade
Dobrý den,
nepište tu anonnymně. Řekněte nám jméno a číslo objednávky pokud máte opravdu nějaký problém a může se řešit a ne že tu napíšete nějaké anonymní , hloupé informace , které nehovoří vůbec o ničem nebo vašem problému. -
Nedoporučuje obchod
- před měsícem jsem si koupil váhu, která je dodnes dostupná, zaplatil jsem ji a po měsíci nemám nic. Neberou telefon, zkoušel jsem se zeptat na informace přes email ale nereagují, zkoušel jsem posílat SMS ale nereagují, zkoušel jsem volat na číslo asistenčního centra ale je tam elektronická ústředna s různými možnostmi, které nakonec vždy řeknou poslat e-mail, na který nereagují. Toto je nejhorší společnost, se kterou jsem se kdy setkal. Pokud jste si přečetli podmínky prodeje, je tam napsáno, že zboží je možné dodat i po 30 měsících. Buď opatrný
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
vše ok
-
Jak zde psali ostatní - 23.8.2023 jsem udělal objednávku, ta byla potvrzena do mailu, následující den zrušena bez jakéhokoli vysvětlení. Nedoporučuji a rozhodně nic neplaťte předem !
EDIT: Majitel následně e-mailem vyhrožuje svým firemním právníkem, pokud recenzi nestáhnete. Takže obrázek si již nejspíš dokážete udělat.Reakce obchodu GastroTrade
Vážený pane Suchý, dopouštíte se tu trestného činu, :
Majitel nikomu nevyhrožuje, jen v rámci naší firmy jednáme všichni v rozsahu Českého práva za Vaše křivého obvinění a pomluvy.
Vaše objednávka je na DOBÍRKU !!!! viz zde : Nevíme co tu píšete neplate nic předem !!! Zde jsme uvedli důkaz a vy se již můžete hájit u soudu.
s pozdravem Ludmila Bolcková, oddělení vymáhání pohledávek
Fakturační adresa:
***editováno***
Dodací adresa je shodná s fakturační.
Obchodní údaje:
• Datum objednávky: 23.8.2023 15:16:29
• Způsob odběru: Balík do 10 -30 kg - Česká Republika
• Způsob úhrady: Dobírka
• Variabilní symbol: ***editováno***
• Pouze kompletní objednávku: Ano
• Registrovaný zákazník: Ne
• Poznámka:
Název Množství Sazba
DPH Cena/J bez DPH Cena bez D
§ 184Pomluva
(1) Kdo o jiném sdělí nepravdivý údaj, který je způsobilý značnou měrou ohrozit jeho vážnost u spoluobčanů, zejména poškodit jej v zaměstnání, narušit jeho rodinné vztahy nebo způsobit mu jinou vážnou újmu, bude potrestán odnětím svobody až na jeden rok.
(2) Odnětím svobody až na dvě léta nebo zákazem činnosti bude pachatel potrestán, spáchá-li čin uvedený v odstavci 1 tiskem, filmem, rozhlasem, televizí, veřejně přístupnou počítačovou sítí nebo jiným obdobně účinným způsobem. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Rychlé, bezproblémové vyřízení objednávky. Spokojenost s výrobkem.
-
Nedoporučuje obchod
Obchod zrušil objednávku bez udání důvodu. Telefonní kontakt není možný a na můj dotaz přes e-mail, proč samovolně zrušili objednávku, firma nereaguje. Obchod GastroTrade výrazně nedoporučuji!!!
Reakce obchodu GastroTrade
Dobrý den Vám přejeme, kdyby, jste prosím četla, naše stránky a respetlovala to, máme tam, že máme letní odstávku a rekonstrukci . Vše je uvedeno na webu. Děkujeme a přejme hezké léto ) Gastrotrade Váš profesionální partner
po upozornění Služby DPD, že se jedná o podvod !!!
Marie Gadziova
Neregistrovaný
navýšení o 8% 17.3.2021
[email protected]
605303994
Fakturační a dodací adresa
Marie Gadziova
Vitorazska 90, České velenice, 37810
ČESKÁ REPUBLIKA
605303994 -
Nedoporučuje obchod
- Objednane zbozi nedorazilo, i kdyz je napsane ze je skladem.
- Do dnesniho dne nam nevratili ani platbu zpet!
- Zadna odpoved na email.
Byli jsme informovani, ze zbozi neni skladem a castka nam bude vracena zpet. Do dnesniho dne zadne zbozi, zadna vratka platby, zadna komunikace. Ani telefonni linka nefunguje. Nedoporucuji!
Reakce obchodu GastroTrade
Dobrý den,
bohužel jste nám v našem formuláři, neuvedli kde máme peníze vrátit. Klidně to můžete uvést zde na Heurece a do 24 h máte to vráceno Přejme Vám hezký den -
Nedoporučuje obchod
- Absolutně nulová komunikace, po dotazu na doručení zboží které již bylo objednané minulý týden mi byla objednávka bez jakékoliv odpovědi zrušena.
Reakce obchodu GastroTrade
Dobrý den,
chápeme Vaši konkurenční urážku!!!! Pokud jsme tedy něco Vám udělali špatně.. rádi napravíme nebo se omluvíme. Uvedte tady o co jde . Děkujeme za ferovost) -
Nedoporučuje obchod
Velmi špatná komunikace, na uvedené tel. číslo se nedá běžně dovolat (vždy vás přepne na automat ) oznámí vám, že vyřizuje zákazníka který se dovolal před vámi a odkáže vás na zaslání dotazu e-mailem. Dokonce i ve večerních hodinách mimo uvedenou provozní dobu.
Na žádost o zaslání aktuální nabídky vybraného produktu, chtěl jsem poslat co mají aktuálně skladem, mi nic posláno nebylo.
Na žádost o zaslání faktury k zaplacení mi také faktura poslána nebyla.
Následně pan Vlček poslal mailem storno objednávky.Reakce obchodu GastroTrade
Dobrý den , CO Vás tedy mrzí ?
když jste nezaplatil, jak říkate, zboží bylo dáne dalším zákazníkum)
děkujeme , když nezaplatím ta rohlíky nemám je..
v OP, je napsáno, že je třena uhradit platbu převodem do 48, h a to se u Vás nestalo, tak co Nás to očernuje ?
přejme Vám hezký den a je tu hodně eshopu , kde si můžete taky dobře taky nakoupit) -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychlé dodání
- Dobra komunikace a rady.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- CENA RYCHLOST DODÁNÍ
-
Doporučuje obchod
- Ryhlá reakce, profesionální znalosti a odborný přístup
- Nedá se zaplatit kartou
-
Doporučuje obchod
- Rychlost vyřízení objednávky
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Objednáno, potvrzeno, dodáno a tak to má být
-
Doporučuje obchod
rychlé jednání, poskytnutí informací celková spokojenost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Objednávka 27.3. a zboží dorazilo hned druhý de. Byli jsme rádi, že jsme po obdržení zboží dostali fakturu, kterou zaplatíme včas. MŠ Obránců míru , Ostrava - Vítkovice.
-
Doporučuje obchod
Vše v pořádku, až na maličkost, chyběl 1 dotahovací nerezový šroubek.
-
Doporučuje obchod
Spotřebiče dorazily velice rychle po objednání a v pořádku. Po odeslání objednávky jsem potřeboval provést změnu, vše proběhlo po telefonu svižně, pan majitel byl ochotný a vstřícný. Doporučuji!
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Rychlost dodání.
- Žádná.
Doporučuji všem.