Přihlásit se a přidat recenzi

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Absolutně nulová komunikace, po dotazu na doručení zboží které již bylo objednané minulý týden mi byla objednávka bez jakékoliv odpovědi zrušena.

    Reakce obchodu GastroTrade

    Dobrý den,

    chápeme Vaši konkurenční urážku!!!! Pokud jsme tedy něco Vám udělali špatně.. rádi napravíme nebo se omluvíme. Uvedte tady o co jde . Děkujeme za ferovost)

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Velmi špatná komunikace, na uvedené tel. číslo se nedá běžně dovolat (vždy vás přepne na automat ) oznámí vám, že vyřizuje zákazníka který se dovolal před vámi a odkáže vás na zaslání dotazu e-mailem. Dokonce i ve večerních hodinách mimo uvedenou provozní dobu.
    Na žádost o zaslání aktuální nabídky vybraného produktu, chtěl jsem poslat co mají aktuálně skladem, mi nic posláno nebylo.
    Na žádost o zaslání faktury k zaplacení mi také faktura poslána nebyla.
    Následně pan Vlček poslal mailem storno objednávky.

    Reakce obchodu GastroTrade

    Dobrý den , CO Vás tedy mrzí ?
    když jste nezaplatil, jak říkate, zboží bylo dáne dalším zákazníkum)

    děkujeme , když nezaplatím ta rohlíky nemám je..
    v OP, je napsáno, že je třena uhradit platbu převodem do 48, h a to se u Vás nestalo, tak co Nás to očernuje ?
    přejme Vám hezký den a je tu hodně eshopu , kde si můžete taky dobře taky nakoupit)

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Rychlé dodání
    • Dobra komunikace a rady.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • CENA RYCHLOST DODÁNÍ
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Ryhlá reakce, profesionální znalosti a odborný přístup
    • Nedá se zaplatit kartou
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost vyřízení objednávky
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Objednáno, potvrzeno, dodáno a tak to má být
  • Doporučuje obchod

    100 %

    rychlé jednání, poskytnutí informací celková spokojenost

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    Objednávka 27.3. a zboží dorazilo hned druhý de. Byli jsme rádi, že jsme po obdržení zboží dostali fakturu, kterou zaplatíme včas. MŠ Obránců míru , Ostrava - Vítkovice.

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Vše v pořádku, až na maličkost, chyběl 1 dotahovací nerezový šroubek.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Spotřebiče dorazily velice rychle po objednání a v pořádku. Po odeslání objednávky jsem potřeboval provést změnu, vše proběhlo po telefonu svižně, pan majitel byl ochotný a vstřícný. Doporučuji!

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Rychlost dodání.
    • Žádná.

    Doporučuji všem.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    E-shop nabízí zboží které uvádí že je skladem, ale už se nikde nezmiňuje že je u externího dodavatele tudíž jej nemůže doručit. Deset dnů od objednávky mě zboží nebylo stále doručeno. Komunikace pouze e-mailem.

    Reakce obchodu GastroTrade

    Vážený pane,

    prosím neuvádějte zde velmi lžívé informace. Vše máte uvedeno v obchodních podmínkách , které jste sám potvrdil.

    1.2. Produkty s uvedenou dostupností skladem nebo skladem v distribučním centru je obvyklá doba dodání 2-5 pracovních dnů. V případě ojedinělého zboží může být doba dodání 1-30 týdnů. Kupující bude o době dodání zboží emailem informován po přijetí objednávky.

    Pokud je infolinka obsazená, tak jste v rámci hlasového automatu odeslán na emailovou komunikaci. V dnešní době naprostá věc téměř ve všech firmách.

    O době dodání jste byl byl plně informován.

    S pozdravem Gastrotrade

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    expresní rychlost doručení

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlost, ochota
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Vše v pořádku
    Rychlé dodání

  • Doporučuje obchod

    100 %

    rychlé vyřízení objednávky

  • Doporučuje obchod

    100 %

    objednávka, platba, dodání. Vše v pohodě

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Nevím proč jsou klipsy v nabídce,když nejsou na skladě.Takže zboží objednáno,nedodáno!Tak proč hodnotit něco,co není!

  • Doporučuje obchod

    100 %

    bleskové doručení