Zobrazit recenze

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Žádná komunikace, žádná odpověď na email s dotazem na stav objednávky

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    nemohu posoudit,protože po zaplacení jsem ještě nedostal zboží

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Absolutní nekomunikace - neodpovídají na e-maily, telefonicky je těžké se dovolat......I když jsem v pátek zrušila telefonicky objednávku pro nedodání včas zboží, tak v pondělí zboží neohlášeně přišlo.A doteď nereagují.......

  • Ověřený zákazník pegasus124

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Naprosto nekompetentní pracovnice na zákaznické lince, která ani nezná sortiment vlastní firmy a nedokáže pomoci s výběrem zboží

    Firma asi dodává dobré a kvalitní zboží, ale její image naprosto kazí veškerý dojem její pracovnice na zákaznické lince!!!

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • dorazily ND pro jiný (starší nebo novější) podobný výrobek = vráceno

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    Špatná komunikace- dlouho.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    • špatná komunikace

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Objednaná vrtačka byla nefunkční. Telefonicky se nebylo možno dovolat. Na kontaktní formulář nikdo nereagoval.

  • Ověřený zákazník Jirka

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Neserióznost

    Nevěřte jim a zejména jejich přepravci.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • už nikdy Garland

    Reakce obchodu GARLAND distributor, s.r.o.

    Dobrý den,

    objednávku jste stornoval sám.
    Děkujeme za Vaše hodnocení obchodu.
    Team společnosti Garland distributor s.r.o.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Ve firmě zřejmě není vůbec zaveden systém hygieny s ohledem na čínský virus: Nikdo v administrativě nenosil roušku, nedodržoval distanci, nebyla k dispozici dezinfekce. Poslali mne do skladu, kde opět nikdo nedodržoval hygienu.

    Reakce obchodu GARLAND distributor, s.r.o.

    Vážený pane Volku,

    zboží jste si u nás vyzvedával 16.9 , plošná hygienická opatření jsme zde zavedli 17.9. Když jste se tak bál, proč jste sám neměl roušku?
    Proč jste si zboží nenechal poslat domů a preferoval jste osobní převzetí zboží u nás v administraci? Děkujeme za určitě reálně odpovídající recenzi zboží v této nelehké době. Přejeme hodně zdraví.

    Děkujeme za Vaše hodnocení obchodu.
    Team společnosti Garland distributor s.r.o.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    Tovar mi nebol doručený ani po takmer mesiaci od prijatia mojej objednávky (17.6 potvrdenie prijatia objednávky - hodnotenie píšem 11.7) preto som sa dnes rozhodol objednávku zrušiť. O kvalite obchodu na základe tejto skúsenosti nech si urobí mienku každý sám.

    Reakce obchodu GARLAND distributor, s.r.o.

    Dobrý den,

    moc se omlouváme za vzniklé komplikace, přepravní společnost bohužel nedoručila balík.
    Team společnosti Garland distributor s.r.o.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Velice špatná komunikace

    Reakce obchodu GARLAND distributor, s.r.o.

    Vážený zákazníku,

    moc se omlouváme za vzniklé komplikace, přepravní společnosti toho mají momentálně nad hlavu a nestíhají doručovat. Děkujeme za Vaše hodnocení obchodu.
    Team společnosti Garland distributor s.r.o.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    80 %

    Bohuzel jsme se pri nakupu neregistrovali a tim padem nedostaneme slevu na dalsi nakup. Nelze to pry nijak napravit pozdeji podle call centra.

    Reakce obchodu GARLAND distributor, s.r.o.

    Dobrý den,

    platba a objednávka již proběhla, bohužel nelze zpětně přiřadit platbu . Ale věříme, že jste se již registroval a budete využívat náš věrnostní systém jako ostatní spokojení zákazníci.Děkujeme za Vaše hodnocení obchodu.
    Team společnosti Garland distributor s.r.o.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    zboží dorazilo v pořádku, ale šesti ramenný klín se po prvním použití sbortil. Na reklamaci dodnes obchod nereagoval.

    Reakce obchodu GARLAND distributor, s.r.o.

    Dobrý den,

    reakci jsme Vám zasílali, vše je již zařízené, moc se omlouváme za vzniklé komplikace.
    Team společnosti Garland distributor s.r.o.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Obrázky zboží neodpovídají nabízeným produktům

    Obrázek u produktu Scheppach Látkový filtr pratelný (sada 6 ks) pro ASP 15-ES, ASP 20-ES, ASP 30-ES je zcela jiný produkt.

    Reakce obchodu GARLAND distributor, s.r.o.

    Vážený zákazníku,

    Námi přiložené obrázky zcela odpovídají nabízeným výrobkům. Vámi zakoupené zboží, látkový filtr pratelný ,je ve skutečnosti filtr. Nedopatřením jste si zaměnil filtr za látkové sáčky na odpad ve vysavači.
    Team společnosti Garland distributor s.r.o.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    dodáno až za 7 dní

    Reakce obchodu GARLAND distributor, s.r.o.

    Vážený pane zákazníku,

    v době, kdy jste objednával řetěz, nebyl skladem a vzhledem k drobné prodlevě u dodavatele a tomu, že bylo dodání na výdejní místo (což vždy zabere trochu více času, než si tam přeberou zásilky), způsobilo to dodání až po týdnu. Standardně k tomu nedochází, tady se sešlo víc nešťastných okolností dohromady. Moc se omlouváme za vzniklé komplikace a přijměte naší omluvu.
    Team společnosti Garland distributor s.r.o

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Bez odpovědi obchodu i přes moji urgenci. Objednávka nedorazila.

    Reakce obchodu GARLAND distributor, s.r.o.

    Vážená paní zákaznice,

    z technických důvodů Vám nebyla odeslána informace o termínu naskladnění položky, která nebyla v době Vaší objednávky skladem. Za tuto chybu se Vám velice omlouváme.
    Nenašli jsme ale žádnou Vaši urgenci. Zboží jsme již expedovali a je na cestě k Vám.
    Ještě jednou přijměte naši omluvu za případné komplikace.
    Team společnosti Garland distributor s.r.o

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Zboží přišlo nekompletní a poškozené společnost věc neřeší vymlouvá se na přepravní společnost a ta zas na garland

    Podle mě podvodníci zboží totiž nese známky poškození které neproběhlo při přepravě krabice neporušená a navíc chybí podstatné komponenty

    Reakce obchodu GARLAND distributor, s.r.o.

    Vážený zákazníku,
    velice se omlouváme za nepříjemnosti a nedorozumění spojené s řešením Vaší reklamace. Kolegové Vás budou kontaktovat a celou záležitost vyřeší k Vaší maximální spokojenosti.
    Team společnosti Garland distributor s.r.o.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    • RYCHLÉ VYŘÉZENÍ A DORUČENÍ.
    • JEDNA POLOŽKA OBJEDNÁVKY JE VADNÁ, ALE NENÍ MOŽNÉ NAVÁZAT KONTAKT SE ZÁKAZNICKÝM SERVISEM ANI S ODDĚLENÍM REKLAMACÍ.NA MOJE AKTIVITY NIKDO NEREAGUJE. TAKŽE ZATÍM MÁM VETEŠ ZA KTEROU JSEM ZAPLATIL ASI 1300KČ.

    Reakce obchodu GARLAND distributor, s.r.o.

    Vážený zákazníku,
    telefonní linky bývají často vytížené (máme uvedeno na stránkách). V případě jakýchkoli problémů je nejjednodušší nás kontaktovat e-mailem, reklamace nebo problémy se zbožím se snažíme řešit do 24 hodin.
    Team společnosti Garland distributor s.r.o.