Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- rychlost zpracování a dodání
Skvělá spolupráce - rychlost zpracování objednávky, zabalení a dodání
Reakce obchodu GAP.cz
Dobrý den,
velice děkujeme za Vaše milá slova. Jsme rádi, že jste s průběhem objednávky byla spokojena.
Přejeme, ať Vám zboží dlouho slouží!
Lucie, GAP -
Doporučuje obchod
- Vše v pořádku
Reakce obchodu GAP.cz
Dobrý den,
děkujeme, že jste si udělala čas na ohodnocení Vaší objednávky! Jsme moc rádi, že jste byla spokojena.
Lucie, GAP -
Nedoporučuje obchod
- arogantní jednání
Do dodání zboží vše probíhalo relativně bez problémů...ale obrat nastal v momentě, kdy jsem chtěla vrátit nevyhovující zboží jako neregistrovaný zákazník. Při telefonátu dotyčná osoba na firmě velice arogantní, za každou cenu se mně snažila "dotlačit" k registraci. Ale měla smůlu :-). Uvedená velikostní tabulka neodpovídá skutečnosti a kvalita dodaného zboží - děs běs. Peníze za zakoupené zboží již byly vráceny na účet. Hodně velké zklamání s tímto obchodem.
Reakce obchodu GAP.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení. Mrzí nás, že jste při komunikaci s naší zákaznickou podporou získala takto negativní dojem. Rozhodně není naším cílem na zákazníky vyvíjet nátlak k registraci a za způsob komunikace, který na Vás působil arogantně, se omlouváme.
Registrace není podmínkou pro vrácení zboží a samozřejmě respektujeme rozhodnutí každého zákazníka, zda si účet vytvoří, či nikoliv.
Mrzí nás také, že Vám zakoupené zboží nevyhovovalo velikostí ani kvalitou. Jsme rádi, že vrácení zboží bylo dokončeno a peníze Vám byly v pořádku vráceny.
Děkujeme za zpětnou vazbu, kterou využijeme ke zlepšení našich služeb.
Lucie, GAP -
Doporučuje obchod
- komunikácia
- kvalitné produkty
Reakce obchodu GAP.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Vaše spokojenost je pro nás tou největší odměnou.
Lucie, GAP -
Doporučuje obchod
vyborny
Reakce obchodu GAP.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaše doporučení.
Přejeme Vám krásný den!
Lucie, GAP -
Doporučuje obchod
- jsem spokojena s rychlým poslánim baličku
- nic
Reakce obchodu GAP.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Moc si vážíme Vaší spokojenosti s rychlostí obdržení objednávky.
Lucie, GAP -
Doporučuje obchod
- nesmírně milá a ochotná obsluha
- zboží bylo bleskově připraveno
Reakce obchodu GAP.cz
Dobrý den,
děkujeme, že jste s námi sdílela Vaši zkušenost. Ochota a vstřícnost k zákazníkům je pro nás na prvním místě, a proto nás Vaše recenze moc potěšila.
Lucie, Gap -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Super cena
- Rychlé dodání
- Velký výběr
Reakce obchodu GAP.cz
Dobrý den,
moc si vážíme Vašeho pozitivního hodnocení. Jsme rádi, že byl s naším e-shopem spokojen.
Lucie, GAP -
Doporučuje obchod
Rychlost
Reakce obchodu GAP.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaše doporučení a stoprocentní hodnocení. Budeme se těšit na Vaši příští objednávku! :)
Lucie, GAP -
Doporučuje obchod
Kvalitní trička a rychlé dodání.
Reakce obchodu GAP.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení. Rychlost dodání i kvalita našeho sortimentu je pro nás klíčová, takže jsme rádi, že vše proběhlo bleskově!
Lucie, GAP -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Vše v pořádku ,rychlá dodávka
Reakce obchodu GAP.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že Vás potěšila rychlost doručení.
Lucie, GAP -
Doporučuje obchod
- Možno nakoupit pro celou rodinu
- Výhodné nabídky
- Přehledné stránky
Velmi pěkný sortiment,nejen pro mladé:-)
Na prodejnách vždy milý a ochotný personál.Reakce obchodu GAP.cz
Dobrý den,
děkujeme za milý vzkaz. Moc nás těší Vaše spokojenost se našimi produkty i personálem. Budeme se těšit příště! :-)
Lucie, GAP -
Doporučuje obchod
- Super obsluha, hezké zboží
- Super, že si mohu objednat online, vyzvednout a vyzkoušet v obchodě a poté uhradit jen to, co mi skutečně padne!!
Reakce obchodu GAP.cz
Dobrý den,
moc děkujeme za krásné hodnocení! Jsme rádi, že jste spokojená s naším zbožím i obsluhou prodejen.
Lucie, GAP -
Doporučuje obchod
Milí, ochotni, usměvaví...
Reakce obchodu GAP.cz
Dobrý den,
děkujeme za krásné hodnocení. Ochota a vstřícnost k zákazníkům je pro nás na prvním místě, proto nás vaše zpětná vazba moc potěšila.
Lucie,GAP -
Doporučuje obchod
- Rychlé vyřízení
Reakce obchodu GAP.cz
Dobrý den,
děkujeme za milou recenzi a Vaše doporučení. Jsme rádi, že vše proběhlo podle Vašich představ. :)
Lucie, GAP -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlá objednávka, rychlé poslání, vše bez problémů.
Reakce obchodu GAP.cz
Dobrý den,
moc děkujeme za krásné hodnocení! :) Jsme rádi, že jste spokojený s rychlostí dodání i kvalitou oblečení. Budeme se těšit na Váš další nákup!
Přejeme krásný den!
Antonín, GAP -
Doporučuje obchod
- Rychlé dodání zboží
Reakce obchodu GAP.cz
Dobrý den,
mockrát Vám děkujeme za Vaší zpětnou vazbu, jsme moc rádi, že vše proběhlo v pořádku. :)
Antonín, GAP -
Doporučuje obchod
- Rychlé dodání
Reakce obchodu GAP.cz
Dobrý den,
mockrát si vážíme Vašeho názoru a jsme moc rádi, že k Vám objednávka dorazila bez komplikaci, těšíme se na Váš další nákup! :-)
Antonín, GAP -
Doporučuje obchod
- Rychlé dodání
Reakce obchodu GAP.cz
Dobrý den,
moc děkujeme za zpětnou vazbu. Těší nás, že doručení proběhlo rychle a bez problémů.
Antonín, GAP -
Doporučuje obchod
Vybrala jsem si velikost XL, jak je uvedeno v tabulce velikostí, ale ukázalo se, že je mi velká. Menší velikosti nejsou k dispozici. Přemýšlím, jestli ji mám vrátit, nebo si ji nechat?! Ale tričko je krásné a kvalitní
Reakce obchodu GAP.cz
Dobrý den,
mockrát Vám děkujeme za zpětnou vazbu! Mrzí nás, že Vám velikost nesedla dle Vaší představy. Jako registrovaný zákazník máte nárok vrácení zdarma skrze Zásilkovnu, můžete tedy balíček poslat zpět k nám.
Antonín, GAP