Na Heurece využíváme personalizaci a cílenou reklamu. Na základě vašeho chování na Heurece personalizujeme její obsah. Kliknutím na „Rozumím“ nebo jinam souhlasíte také s využíváním cookies a předáním údajů o chování na webu pro zobrazení cílené reklamy na dalších webech. Personalizaci a cílenou reklamu si můžete vypnout v nastavení prohlížeče. Více

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • rychlost doručení (12)
  • ceny (9)
  • komunikace (4)
  • nakoupil v obchodě Gamesshop.cz před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Rychlost dodání
    • Cena
    • Komunikace
  • nakoupil v obchodě Gamesshop.cz před 1 měsícem

    Doporučuje obchod

    100 %

    Super! Rychle a mám to za rohem:-)

  • nakoupil v obchodě Gamesshop.cz před 1 měsícem

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé vyřízení objednávky, super cena, vše na 100%
  • nakoupil v obchodě Gamesshop.cz před 1 měsícem

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Nízká cena.
    • Krabice Lega byla poškozena.

    Reakce obchodu Gamesshop.cz

    Dobrý den, poškození krabice jste měl asi spíše řešit při převzetí s přepravcem , případně nás o tom alespň informovat a ne to rešit touto cestou . My jako eshop bohužel nemůžeme zodpovídat za to jak se k zásilce chová přepravce. My se zboží snažíme dobře zabalit, ale nějaké extrémní zacházení opravdu ovlivnit neumíme. Je nám líto, že jste nebyl se realizací objednávky spokojen, bohužel teď je již pozdě to jakkoli vyřešit. I tak ale děkujeme za vaši reakci.

    s pozdravem
    vedení Gamesshop.cz

  • nakoupil v obchodě Gamesshop.cz před 2 měsíci

    Doporučuje obchod

    70 %

    • Hra je v pořádku
    • Možnost záslání do Zásilkovny

    Když jsem si hru objednávala, bylo na eshopu uvedeno, že je skladem, po objednání jsem ji hned uhradila, a nic se nedělo cca týden, tak jsem napsala email do eshopu, kde mi napsali, že ji teprve budou naskladňovat. Čekala jsem na hru skoro 2 týdny.

    Reakce obchodu Gamesshop.cz

    Dobrá den, zboží se v době vašeho objednání ( 1.ledna) vyprodalo. Z důvodů omezení dodávek v prvních dnech nového roku jsme vaši objednávku odeslali se zpožděním až další pondělí ( tedy po 7 dnech) za což se omlouváme.
    S pozdravem
    vedení Gamesshop.cz

  • nakoupil v obchodě Gamesshop.cz před 2 měsíci

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Nulová komunikace se zákazníkem. Ve stavu objednávky uvedeno odesláno ale ani po 11-ti dnech zboží nedorazilo, číslo balíku nesděleno a pošta nedohledala nic.

    Reakce obchodu Gamesshop.cz

    Dobrý den pane Neumanne,
    asi by mělo být od vás férové sdělit přesně , jak se věci mají a ne nás tady mylně pomlouvat. Vy jste si 20.12. v devět večer objednal zboží a my jsme jej 21.12. ( hned následující den) odeslali českou poštou, tak jak bylo od vás požadováno. Dostal jste od nás dva info maily o stavu objednávky. To, že vám pošta balíček doručovala až 31.12. není bohužel chyba naše, ale pošty. A to prosím vemte v úvahu, že od doby odeslání bylo 5 dnů volna. S nějakou časovou prodlevou jste tedy musel počítat.
    Z našeho pohledu jsme my celý proces objednávky udělali správně a v co nejkratším možném termínu. O odeslání jsme vás informovali. Takže těch 10% je velmi "zavádějících". Samozřejmě máte plné právo udělit hodnocení podle sebe, ale asi by mělo být něčím opodstatněné. Takto akorát zbytečně matete ostatní zákazníky ( nevím třeba je to záměr) a odrazujete je od nákupu v seriozním eshopu.
    I tak vám přejeme vše dobré do roku 2019
    S pozdravem vedení Gamesshop.cz

  • nakoupil v obchodě Gamesshop.cz před 2 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Vše bez problémů a velmi rychlé jednání a doručení.

  • nakoupil v obchodě Gamesshop.cz před 2 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    osobni odběr bez poplatku ,cena

  • nakoupil v obchodě Gamesshop.cz před 3 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Rychlé dodání zboží. Vše v pořádku, důkladně zabaleno.

  • nakoupil v obchodě Gamesshop.cz před 3 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Rychlé dodání, dobrá cena

    Vše ok, doporučuji

  • nakoupil v obchodě Gamesshop.cz před 3 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    přehledné stránky, rychlé dodání zboží

  • nakoupil v obchodě Gamesshop.cz před 4 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Ústretovosť
    • Rychlá odozva

    V piatok 2.11 som si mal prisť po RDR 2 ale kvôli práci som meškal. Páni po tom ako som im zavolal že nestiham boli ochotný a počkali na mna 20minut po zatvaracej dobe

  • nakoupil v obchodě Gamesshop.cz před 4 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    • rychle a vstricne jednani a doruceni
  • nakoupil v obchodě Gamesshop.cz před 4 měsíci

    Doporučuje obchod

    90 %

    • Fajn ceny
    • Zbozi, ktere uz jinde nebylo

    Prvni nakup, spokojenost, balicek radne zabalen.

  • nakoupil v obchodě Gamesshop.cz před 4 měsíci

    Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    Objednávka dorazila velmi rychle, vše 100%

    Reakce obchodu Gamesshop.cz

    Děkujeme za vaše hodnocení. Jsme vám kdykoli k dispozici.
    S pozdravem vedení obchodu Gamesshop.cz

  • nakoupil v obchodě Gamesshop.cz před 4 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    Obchod hodnotím velice kladně, objednávka i doručení proběhlo rychle a vše bylo v pořádku. Taky ceny objednaného zboží v tomto obchodě byly velmi výhodné.

    Reakce obchodu Gamesshop.cz

    Děkujeme za vaše hodnocení. Jsme vám kdykoli k dispozici.
    S pozdravem vedení obchodu Gamesshop.cz

  • nakoupil v obchodě Gamesshop.cz před 4 měsíci

    Doporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Cena
    • Rychlost dodani
    • Obal hry prevazne v AR jazyce
    • absence informace o tom, ze hra je AR lokalizace

    “Game localized to Arabic. Also playable in English.” - uvedeno na obalu hry. Dan za nízkou cenu :) Pokud by byla tato informace uvedena hned u hry v e-shopu (ne jen EN), hru bych nekoupil. Ano, je moznost hru prodejci vratit, ale taky je moznost zvolit jiného prodejce, který uvádí kompletní info (navrh na zlepseni) :)

  • nakoupil v obchodě Gamesshop.cz před 4 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    Výborná komunikace a rychlé vyřízení objednávky.

    Reakce obchodu Gamesshop.cz

    Děkujeme za vaše hodnocení. Jsme vám kdykoli k dispozici.
    S pozdravem vedení obchodu Gamesshop.cz

  • nakoupil v obchodě Gamesshop.cz před 4 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlost
    • cena

    Vše v pořádku a doporučuji.

    Reakce obchodu Gamesshop.cz

    Děkujeme za vaše hodnocení. Jsme vám kdykoli k dispozici.
    S pozdravem vedení obchodu Gamesshop.cz

  • nakoupil v obchodě Gamesshop.cz před 5 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • doručení do druhého dne
    • při objednání na zásilkovnu neslídí zbytečně po osobních údajích

    maximální spokojenost

    Reakce obchodu Gamesshop.cz

    Děkujeme za vaše hodnocení. Jsme vám kdykoli k dispozici.
    S pozdravem vedení obchodu Gamesshop.cz