-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Rychlé a proesionální vyřízení objednávky
-
Doporučuje obchod
- Rychlé potvrzení objenávky a odeslání.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
rychlost a sortiment
-
Doporučuje obchod
- Rychlost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Rychlé poslání
- Platba na dobírku
- Produkt dorazil bez problému
-
Doporučuje obchod
ales ok a ta rychlöst doruceni diky
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlost, solidnost.
-
Doporučuje obchod
OK
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Neuvěřitelně rychlé zpracování objednávky a odeslání. Ze Slovenska doručeno 2x po sobě za 24 hodin.
- Reklamace vyřešená obratem zasláním nového kusu
-
Doporučuje obchod
Rychlost, kvalita, cena , jsem spokojený jako bejk :-)
-
Doporučuje obchod
naprostá spokojenost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Velice rád bych dal 5 hvězdiček, ale nemohu.
Objednal jsem konkrétní typ větráčku k notebooku. Nejen podle obrázku, ale především podle popisu, kde bylo uvedeno "PAAD06015SL N366".
Přišel však úplně jiný větráček "PAAD06015FL N321" jehož kvalita provedení a technického stavu již při prvním pohledu byla katastrofální.
Do obchodu jsem ihned zavolal, kde mi bylo řečeno, že daný typ již není k sehnání a že tohle je kompatibilní náhrada.
Toto již pro mě bylo něco nepředstavitelného - Jak někdo může s čistým svědomím odeslat něco jiného, než je objednáno - když to nemám, napíšu, že se omlouvám, že daný typ není na skladě, nabídnu mu náhradu a nechám zákazníka rozhodnout se.
Samozřejmně větráček kompatibilní nebyl - jiné rozměry, úchyty.
Větráček byl vyreklamován - komunikace přes telefon byla bezproblémová.
To co však opět bude kritikou je odeslání větráčku zpět do obchodu, vzhledem k okolnestem a při snaze v rámci zásilkovny by jeden čekal, že dotyčný se chytne za čumáček a odešle kód pro zásilkovnu, aby mohl být větráček odeslán zpět, nestalo se tak a vůle k tomu nebyla. Takže tato sranda mě přišla na dalších 120 korun za poštu, které mi nikdo nevrátí.
Jistě, je to zcela absurdní.
Stačilo jedno jediné - omlouváme se, nemáme, ale máme tu kompatibilní náhradu. Prostě neodesílat to, co nebylo objednáno, a pokud tak učiním, tak poslat kód na zásilkovnu, aby to zákazník mohl vrátit a nemusel vynakládat další své peníze, aby vrátil to, co neobjednal.
Nejsem tedy s obchodem spokojen.
Dávám však doporučuji, jelikož ostatní zákazníci spokojeni jsou, tudíš zde šlo o nějaké vnitřní ojedinělé selhání a věřím, že něco takového si již do budoucna vůči zákazníkovi nedovolí.Reakce obchodu Foxym.cz
Dobrý den,
do Vašeho notebooku se již bohužel nevyrábějí ventilátory s označením N366. Je to starší model notebooku a proto se do něj dají sehnat už jen ventilátory od alternativních výrobců, což je zohledněno i v ceně produktu. Ventilátorů tohoto typu jsme prodali již několik desítek a prozatím všem zákazníkům pasovali. Je mi líto Vaší negativní zkušenosti a doufám, že nám dáte ještě v budoucnu šanci to napravit.
S pozdravem
Foxym.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- výběr, cena, dodání
-
Doporučuje obchod
Rzchlé dodání v deklarované kvalitě
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
rychle a spolihlivě, nemám připomínky
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- rychlost dodání
- ochota zaměstnanců
Doporučuji obchod, zboží došlo bleskurychle.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- přehledné stránky
- dobrá komunikace
- velmi rychlé dodání
Hledal jsem pár větráků do NTB, jednalo se o specifičtější zboží, oba měli skladem s detailním popiskem. Přehledné stránky, rychlá a jasná komunikace bez tuny emailů okolo. Velice mě překvapila rychlost dodání, přestože bylo zboží ve skladu v SR. Večer objednáno, ob den dopoledne doručeno na výdejní místo.
-
Doporučuje obchod
- rychlé doručení
- průběžné informace o stavu zásilky
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- přehlednost
- rychlost
- dobré ceny
