Přihlásit se a přidat recenzi
  • Nedoporučuje obchod

    80 %

    Váš obchod je OK ale firma která má zásilku doručit je zoufalá , nakonec
    zásilku dá do zásilkovny , přesto že měla ji doručit na mou adresu .Ještě
    napíšou že tak učinily po dohodě. Hlavně že se pochváleji jak jsou
    dobrý. Bohužel Vám kazí obchod se zákazníkem.

  • Doporučuje obchod

    20 %

    Nepřišel mi černý, šedý a bez návodu.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Sehnala jsem co jsem potřebovala a za slušnou cenu

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    • Termín dodání jste uváděli 11.7. a zatím mi nepřišlo ani upozornění, že by zboží bylo předáno přepravci.
    • Byl bych rád za informaci zda mám zboží očekávat nebo kdy a jestli bude doručováno. Děkuji
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Velmi rychlé vyřízení objednávky.
    • Dobré ceny, kvalitní zboží.
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • 1.4 objednáno,potvrzeno a do 11.4.nic
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • I když se přihodil zádrhel, vše bylo vyřešeno s ochotou a rychle.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Všechno funguje jak má
  • 90 %

    • komunikace
    • rychlost dodání
    • vyřízení reklamace
    • reklamace trvala přesně 30 dní

    Bezproblémová komunikace, rychlé dodání a telefon dorazil jak měl. Bohužel po cca roce se objevila vada a musel jsem reklamovat. Reklamace trvala maximální možnou dobu a i po výměně součástek telefon negungoval na 100%, což prodejce sám při výstupní kontrole uznal a vystavil dobropis.

  • Recenze byla smazána na žádost jejího autora.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • dobré ceny
    • mají přehled a dokáží poradit

    vše vpořádku snad až na komunikaci přímo na obchodních stránkách, neobdržel jsem odpověď na dotaz, když jsem ale zatelefonoval, tak jsem se dozvěděl i víc než jsem požadoval :-)

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Bezproblémová komunikace
    • Rychlé vyřízení objednávky (ráno objednáno, další den přes Zásilkovnu dorazilo)
    • Přijatelné ceny
    • Možnost vrátit zboží přes Zásilkovnu zpět zdarma
    • Rychlé vyřízení chybně zaslaného zboží (ráno předáno na Zásilkovnu, další den odpoledne peníze zpět na účtu)
    • Zaslali telefon s jinými parametry než bylo dohodnuto (nebyl distribuce CZ ani EU, nebyl dual SIM, nabíječka neměla CZ koncovku)

    Bez problému. Nedostatek vstřícně vyřídili.

  • Doporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    Byla jsem spokojená

  • Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka.

  • Doporučuje obchod

    90 %

    • Rychlost dodání, komunikace s obchodem...

    Rychlost dodání, komunikace s obchodem...

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost vyrizeni
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Obchod má zájem aktivně řešit vzniklé problémy.

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    příjemné jednání a rychlé doručení, pouze místo černého telefonu, dorazil fialový, ale nevadí

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Zboží nebylo funkční a bylo reklamováno.
    • Reklamace nebyla ani po uplynutí 30 dní vyřízena.

    Reklamace byla obratem potvrzena mailem. Bylo mi sděleno, že většina reklamací bývá do týdne vyřízena, ale složitější případy jsou řešeny max. do 30 dnů. Měsíc uplynul a nic se neděje, firma dále mlčí.

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Rychlá dodávka
    • Zboží nebylo v kartonu probaleno, malá krabička se zbožím lítala
    • ve větším kartonu volně.