Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    Ochota a slušné jednání

    Reakce obchodu Florea.cz

    Dobrý den,
    děkujeme za Vaši pochvalu.
    Jsme rádi, že jste ocenil naši ochotu a slušné jednání. Vaše spokojenost je pro nás důležitá.
    Krásný den, Veronika.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Překrásná skladba / vazba
    • Čerstvé květiny, které opravdu dlouho vydrží
    • Vlastní, výborně fungující rozvozová služba

    Vyzkoušel jsem i další podobné služby a mohu napsat jediné:
    Bezkonkurenční !!!
    Každý nákup byl zatím radostí a kvalita nás stále překvapuje.

    Reakce obchodu Florea.cz

    Dobrý den, Michale,
    děkujeme Vám za nadšenou zpětnou vazbu a za dlouhodobou důvěru v náš obchod.
    Jsme velmi rádi, že jste spokojený našimi květinami i doručením kurýrem.
    Vaše slova nás velmi těší a jsou pro nás motivací k dalšímu zlepšování našich služeb.
    Přeji Vám pohodový zbytek dne, Veronika.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • vše super, kytice byla nádherná

    Reakce obchodu Florea.cz

    Dobrý den,

    velmi si vážíme, vašeho pozitivního hodnocení. Jsme rádi, že jste byl spokojený s naší službou i květinami.

    Krásný zbytek dne, Jiřina.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Fungují jak švýcarský hodinový strojek. Již podruhé jsem zakoupil puget květin a byly krásné, čerstvé, podle plánu doručené. Potřeboval jsem i poradit ohledně doručení a objednávek a telefon vzali hned, i když byl Silvestr, a pomohli, s čím jsem potřeboval. Budu se vracet.

    Reakce obchodu Florea.cz

    Dobrý den,

    děkujeme Vám za důvěru a plné hodnocení. Jsme rádi, že jste byl s našimi službami spokojený a nákup proběhl dle očekávání. Budeme se těšit na další objednávku a její doručení.

    Přeji Vám krásný den, Simona.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Podekovani pi kuryr za presnou praci s dodanim

    Reakce obchodu Florea.cz

    Dobrý den,

    děkujeme Vám za zpětnou vazbu a hodnocení s plným počtem hvězd. Jsme rádi, že objednávka proběhla dle Vašich představ. Těšíme se na případnou další objednávku.

    Přeji pohodový den, Simona.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Super komunikace, čas doručení sdělený přes sms již nevyhovoval, jelikož adresát již nebyl v místě vyzvednutí, absolutně bezproblémová domluva s kurýrem na změně doručovací adresy.

    Reakce obchodu Florea.cz

    Dobrý den,

    děkujeme vám za vaši recenzi a za vaše slova. Jsme rádi, že jste byl spokojen s naší komunikací, a že jsme vám mohli pomoci s rychlou změnou doručovací adresy. Vaše spokojenost je pro nás důležitá.

    Krásný zbytek dne, Jiřina.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Vše jak bylo domluveno.

    Reakce obchodu Florea.cz

    Dobrý den,
    děkujeme Vám za Vaše pozitivní hodnocení, vážíme si ho.
    Krásný den, Veronika

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • 100% spokojenost

    Chtěla jsem vyzkoušet novinku na Florea.cz, "Svazky květin ". Z karafiátů jsem nadšena, jsou krásné ve váze, jednoduchá úprava. S růžemi je trochu víc práce, ale stojí to za to!:-) Určitě objednám svazek znovu. Pouze bych doporučila přiobjednat výživu, u svazků není přibalena.

    Reakce obchodu Florea.cz

    Hezký den,
    děkujeme za Vaši recenzi a zpětnou vazbu.
    Jsme rádi, že jste nadšená z karafiátů a že i růže vám udělaly radost, i když vyžadují trochu více péče.
    Svazek květin je naší novinkou na eshopu, jedná se o nijak neupravované květin přímo od pěstitele, kde není možná vazba květin.
    Proto je ale také za výhodnější cenu než ostatní kytice, které naše expedice očišťuje, upravuje váže a balí.
    Co se týká výživy, ta ke květinám, které jsou doručené takzvaně volně, nedárkově není nikdy přikládána.
    Pokud byste měla zájem znovu využít nabídky svazků a obdržet i výživu, můžete ji do košíku zadat na našem webu nebo Vám s objednávkou rádi pomůžeme telefonicky na naší lince.
    Děkujeme ještě jednou za Vaše milá slova a těšíme se na další případnou spolupráci.
    Hezký den, Veronika.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Naprosto dokonalé, od objednávky po doručení. Přesné zprávy o průběhu, perfektní komunikace. Blesk je pomalejší bráška Florey. Dám deset hvězdiček z pěti.

    Reakce obchodu Florea.cz

    Dobrý den, pane Sedláčku,
    děkujeme Vám za milou recenzi a za Vaše slova chvály.
    Jsme velmi potěšeni, že jste spokojený s našimi službami a to od objednávky až po doručení.
    Budeme se těšit na další případnou spolupráci s Vámi.
    Krásný den, Veronika.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Všechno perfektní

    Udělali jste opět velkou radost. Maminka mě poprosila o zaslání kytičky její kamarádce k 90. narozeninám. Bohužel mi dala špatné tel. číslo, ale díky panu kurýrovi se vše vyřešilo. Zavolal, počkal, až zjistím jiné a kytici úspěšně předal. Díky moc!

    Reakce obchodu Florea.cz

    Dobrý den,
    děkujeme za Vaše hodnocení a milá slova.
    Jsme velmi rádi, že jsme mohli přispět k tomu, že maminka udělala radost své kamarádce ke krásným 90. narozeninám. Pochvalu s radostí předáme i našemu kurýrovi, který se postaral o úspěšné doručení květiny.
    Přeji Vám pohodový den, Veronika.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Naprostá spokojenost
    • Vše klaplo, jak mělo

    Reakce obchodu Florea.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši recenzi a za to, že doporučujete náš obchod. Jsme opravdu potěšeni, že jste byli naprosto spokojeni s průběhem a rychlostí dodání objednávky. Vaše spokojenost je pro nás nejlepším ukazatelem, že děláme věci správně.

    Těšíme se na Vaše budoucí nákupy a budeme se i nadále snažit zajistit, aby vše probíhalo hladce a k Vaší plné spokojenosti.

    S pozdravem a přáním krásného dne, Adéla.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    super, spolehlivost, příjemné online objednání

    Reakce obchodu Florea.cz

    Dobrý den,

    moc Vám děkujeme za vyplněné hodnocení a plný počet hvězdiček. Moc nás těší, že vše proběhlo podle Vašich představ.

    Těšíme se zas někdy příště a přeji Vám hezký den, Natálie.

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • rychlost, dodání dle sjednaných podmínek

    Reakce obchodu Florea.cz

    Dobrý den,
    děkujeme za vaši pozitivní zpětnou vazbu.
    Jsme rádi, že jste spokojený s rychlostí a dodáním Vaší objednávky.
    Vaše spokojenost je pro nás důležitá
    Přeji pohodový zbytek dne, Veronika.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    objednávala jsem poprvé a jsem spokojená

    Reakce obchodu Florea.cz

    Dobrý den,
    děkujeme vám za Vaši první objednávku a za to, že jste s námi spokojená.
    Vaše zpětná vazba je pro nás důležitá.
    Pokud budete mít v budoucnu zájem o doručení, rádi Vám květiny znovu doručíme.
    Hezký den, Veronika.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    Skvělé jednání, individualizace nabídky

    Reakce obchodu Florea.cz

    Dobrý den,
    děkujeme vám za Vaše slova a za pozitivní zpětnou vazbu!
    Jsme rádi, že jste byla spokojena s naším jednáním a nákupem na našem eshopu.
    Vaše spokojenost je pro nás prioritou.
    Přeji pohodovou neděli, Veronika.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Bezproblémová komunikace.

    Děkuji. Růže jsou krásné.

    Reakce obchodu Florea.cz

    Dobrý den,
    srdečně Vám děkujeme za milé hodnocení a jsme rádi, že vše proběhlo v pořádku.
    Těší nás, že jste s našimi službami takto spokojená.
    Přeji Vám pohodový den, Veronika.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Skvělá profi konzultační služba a dokonalý dovoz.
    • Dobrá cena zboží.
    • Na žádnou jsem nepřišel.

    Reakce obchodu Florea.cz

    Dobrý den,
    děkujeme za vaše pozitivní slova hodnocení naší komunikace a dovozu květin.
    Vaše spokojenost a zpětná vazba jsou pro nás velmi důležité a motivuje nás k neustálému zlepšování našich služeb.
    Těšíme se na další spolupráci.
    S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika.

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Sice původní květy došly poškozené, stejně jako následující, ale nakonec se vše podařilo k mé spokojenosti vyřešit. Byli ochotní a příjemní

    Zvadlé jiný druh než byl prezentován na stránkách. Nevykvetl žádný květ. Vše uschlo. Sice původní květy došly poškozené, stejně jako následující, ale nakonec se vše podařilo k mé spokojenosti vyřešit. Byli ochotní a příjemní. Trvalo to týden, ale nakonec OK.

    Reakce obchodu Florea.cz

    Dobrý den,
    je mi líto, pokud Vám byly dodány lilie ve stavu, ve kterém popisujete a ani nevykvetly. Mrzí nás, že kytice tak nepřinesla radost, kterou měla a chci Vás ujistit, že tuto situaci rádi napravíme.
    Lilie by se měly do cca 3-5 dnů rozkvést, pokud tomu tak nebylo, není to samozřejmě v pořádku a tak zkontaktujeme i ostatní klienty ohledně kvality stejného druhu lilie, který Vám byl dodán.
    Až do nynějšího hodnocení jsme od Vás neobdrželi žádnou informaci o tom, že by bylo s Vaší objednávkou něco v nepořádku, takže se s Vámi následně telefonicky spojíme, abychom mohli vše společně vyřešit a probrat vhodné řešení situace.
    S přáním příjemného dne, Veronika.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Rychlost doručení
    • Čerstvost kvetin
    • Úžasný zákaznický servis
    • Milí kurýři

    Objednávala jsem podruhé. Tentokrát jsem byla malinko zklamaná. Nečekala jsem ale, že mi firma jako omluvu za stav jedné odrůdy růží, které nebyly úplně v pořádku, pošle náhradní kytici zdarma. Něco takového jsem ještě nezažila. Ostatní květiny v objednávce byly naprosto v pořádku. Květiny budu nakupovat už jen u této firmy.

    Reakce obchodu Florea.cz

    Dobrý den,

    děkujeme Vám za to, že jste si našla čas na napsání recenze.
    Co se týče jedné odrůdy růží, které nebyly v pořádku, jsme rádi, že jste ocenila naši reakci a naši snahu vyřešit situaci. Naším cílem je poskytovat Vám nejenom kvalitní květiny a radost z nich, ale také vynikající zákaznický servis.
    Vaše spokojenost je pro nás velmi důležitá a budeme se těšit na další spolupráci s Vámi.

    Pohodový víkend, Veronika.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • z pohodli domova nakoupit

    Reakce obchodu Florea.cz

    Dobrý den,

    děkujeme Vám za vaší zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste byl spokojený s naší službou.

    Krásný zbytek dne, Jiřina.