Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Snadný nákup a platba po internetu, krásné květiny
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den, Lucie,
děkujeme Vám za zpětnou vazbu a pozitivní ohodnocení našeho eshopu s plným počtem hvězd. Jsme rádi, že nákup proběhl dle Vaších představ a jste spokojená. Budeme se těšit na další případné objednávky.
Přeji pohodový den, Simona. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Velmi dobrá služba
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den, Jiří,
děkujeme Vám za zpětnou vazbu a vysoké hodnocení našeho eshopu. Jsme rádi, že jste byl spokojený s našimi službami. Budeme se těšit na případné další objednávky.
S přáním hezkého dne, Simona. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Velice rychlé jednání (přes e-mail i doručení)
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den, Karolíno,
děkujeme Vám za pozitivní zpětnou vazbu a za to, že nás doporučujete. Jsme rádi, že jste byla spokojená s naším velice rychlým jednáním, ať už prostřednictvím e-mailu nebo při doručení. Snažíme se poskytovat efektivní služby a pomoci našim zákazníkům co nejrychleji. Těšíme se na případné další objednávky.
Krásný den, Simona. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Rychlé a bezproblémové vyřízení objednávky.
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den,
děkujeme Vám za pozitivní zpětnou vazbu a za to, že nás doporučujete. Jsme rádi, že jste byla spokojená s rychlým a bezproblémovým vyřízením Vaší objednávky. Snažíme se poskytovat nejen krásné květiny, ale také efektivní služby.
Pokud budete mít v budoucnu další přání ohledně květin, rádi Vám poradíme.
Krásný zbytek dne, Simona. -
Doporučuje obchod
- Doručení podle požadavku
Doručení podle požadavku. Květiny jsem nechala poslat jako dárek.
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den, Vlaďko,
děkujeme Vám za pozitivní recenzi a doporučení našeho obchodu. Jsme rádi, že doručení proběhlo podle Vašich požadavků a dárek v podobě květin tak přinesl radost obdarované osobě. Vaše spokojenost a pozitivní zkušenost jsou pro nás velmi důležité.
S přáním pohodového dne, Simona. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Několikrát jsem již od Vás květiny dostala buď formou výhry nebo možností aukra. Za mě velká spokojenost.
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den, Olgo,
děkujeme Vám za Vaši kladnou recenzi a za to, že doporučujete náš obchod. Jsme potěšeni, že jste byla spokojená s květinami, které jste od nás obdržela, ať už jako výhru nebo prostřednictvím aukce. Vaše spokojenost je pro nás velmi důležitá a motivuje nás k poskytování kvalitních a krásných květin pro všechny naše zákazníky.
Těšíme se na Vaše další objednávky a budeme se snažit udržet vysoký standard našich služeb i nadále.
Hezký zbytek dne, Jiřina. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychlost doručení
- Vstřícnost supportu
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den, Honzo,
děkujeme Vám za Vaši kladnou recenzi a za ocenění rychlosti našeho doručení a vstřícnosti našeho supportu. Vaše spokojenost a pozitivní zkušenost, jsou pro nás velmi důležité, a motivují nás k poskytování nejlepší možné služby. Těšíme se na Vaše další objednávky, a budeme se i nadále snažit plnit Vaše očekávání na 100%.
Krásný zbytek dne, Jiřina. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Jako vždy spokojenost, vše bez problémů.
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den, Zdenko,
děkujeme za Vaši opakovanou spokojenost a za to, že jste si opět vybrala naše služby. Jsme potěšeni, že vše proběhlo hladce a bez problémů. Vaše důvěra a loajalita jsou pro nás velkou motivací.
Krásný zbytek dne, Jiřina. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Výběr kytice, nákup i dodání naprosto bez problémů. Prostě naprostá spokojenost s obchodem. Mohu jen doporučit.
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaši pozitivní recenzi a doporučení našeho obchodu. Jsme nesmírně potěšeni, že jste byl spokojen s výběrem kytic, procesem nákupu i dodáním. Vaše spokojenost a doporučení jsou pro nás velmi důležité a motivují nás k další práci a zlepšování našich služeb.
Těšíme se na Vaše další nákupy a slibujeme, že budeme i nadále poskytovat vysokou kvalitu služeb.
S pozdravem, Evelína. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- velký výběr
- zdravé a silné květiny
- vstřícná komunikace
- dokonalé dodání - kurýři jsou skvělí!
Floreu mohu jen doporučit, růže z 11.12 mi vydržely až do 4. ledna, když jsem vyhazovala poslední.
Doručení květin je vždy milými a ochotnými kurýry.
Posílala jsem babičce do domova důchodců kytičku, čekala ji operace tak jsem ji poslala pro povzbuzení kousek jara. Doručení tam není jednoduché, ale kurýr byl skvělý a vše vyřídil k naprosté spokojenosti. A kytička udělala babí velkou radost.
Na floreu nedám dopustit , každý rok odebírám několik kytic.Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaši nádhernou recenzi.
Jsme velmi potěšeni, že růže Vám vydržely tak dlouho a že jste byla spokojena s naším kurýrem.
Je pro nás velkou ctí, že jste nám svěřila tak důležitý úkol jako je poslat povzbuzení Vaší babičce v domově důchodců a že jsme mohli přispět k její radosti.
Vaše spokojenost a pozitivní zkušenost jsou pro nás velkou motivací. Budeme se i nadále snažit poskytovat prvotřídní služby a krásné květiny pro všechny příležitosti.
Těšíme se na Vaše další objednávky a děkujeme Vám za důvěru v nás.
S přáním hezkého dne, Evelína. -
Doporučuje obchod
Bez problému.
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaši recenzi a za doporučení našeho obchodu.
Vaše zpětná vazba je pro nás důležitá a moc si jí vážíme.
Hezký zbytek dne, Evelína. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
I navzdory chybne zadanemu telefonnimu cislu, zbozi bylo doruceno (po uprave cisla, dalsi den)
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaši doporučující recenzi, a jsme rádi, že i přes počáteční komplikaci s telefonním číslem, se nám podařilo doručit Vaše zboží bez dalších zdržení. Vaše flexibilita a spolupráce při řešení této situace jsou pro nás velmi cenné.
Těšíme se na Vaše budoucí objednávky a slibujeme, že budeme i nadále pracovat na zlepšování našich služeb, aby každá Vaše zkušenost s námi byla co nejlepší.
Hezký zbytek dne, Jiřina. -
Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Výborná komunikace- z mé strany nebyla úplně jasná specifikace, ihned dotaz firmy,vyřešeno e-mailem, žádné zdržení s doručením.
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaši recenzi a za doporučení našeho obchodu. Jsme potěšeni, že jste byl spokojen s naší komunikací a rychlostí doručení, a že jsme byli schopni efektivně vyřešit nejasnosti ve Vaší objednávce bez zdržení.
Vaše spokojenost je pro nás velmi důležitá a těšíme se na další příležitost poskytnout Vám naše služby.
S pozdravem a přáním krásného dne, Adéla. -
Doporučuje obchod
- Cena/vykon
- Doruceni na adresu
- Komunikace obchodu
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den, Daniele,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu.
Jsme rádi, že jste spokojen s naší nabídkou květin, doručením na adresu a komunikací.
Vaše spokojenost je pro nás prioritou a těšíme se na Vaše další nákupy.
Příjemný den, Veronika. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Spolehlivé přesné.
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaše 100% hodnocení. Moc nás těší, že jste si vybral naše květiny pro potěšení někoho blízkého.
Přeji Vám krásný den, Natálie. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Skvělá domluva, krásné a cenově dostupné kytice
Vřele doporučuji
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý večer,
Děkujeme za vaši pozitivní recenzi. Jsme potěšeni, že jste byli spokojeni s domluvou a naší nabídkou krásných a cenově dostupných kytic.
Vaše spokojenost je pro nás nejlepším odměnou a motivuje nás k poskytování kvalitních služeb i v budoucnu.
Hezký zbytek večera, Evelína. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Výborná komunikace, vše proběhlo perfektně s doručením až na místo.
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den, Jiří,
děkujeme za vaši pozitivní recenzi a ocenění naší komunikace a doručení.
Vaše spokojenost je pro nás prioritou a motivací k další práci.
Těšíme se na vaše budoucí objednávky.
Hezký zbytek dne, Evelína. -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Krásná výběr čerstvých květin.
Objednal jsem si kytici pro svou ženu na naše výročí. Nic velkého 21 růží za cca 1000 kč. S tím, že jsem to chtěl doručit přítelkyni do práce, aby jí ta krásná květina dělala radost celý den. Když jsem to objednal a zaplatil, tak mi operátorka volala, že mi nezaručí dodání do 12ti hodin. Pokud si nezaplatím 650 Kč, což mi přišlo jako příliš drahé - tak mě v tom pěkně vykoupali. A teď nevím jestli to děláte schválně a nebo ta doba pokročila ,tak daleko a Vaše arogance se posunula až na tu míru. Že Vám nepřijde vůbec hloupé doručit květiny 21:32. Které byli původně objednané na dopoledne a pak Vámi stanovené okno doručení na 16:20 až 18:50.
Tak nevím proč bych vůbec ještě někdy měl využít Vašich služeb. Smazal jsem si účet u vás a prosím už mi nikdy nepište. S skvělou nabídkou ke koupi květin :-)
Přeji si, aby se Vám taky jednou se stalo, že vám někdo pošle květiny k výročí. A dopadlo to přesně takhle. Pak Vám to asi dojde, jak se cítím já.
Do nedávna věrný zákazník ....Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý večer,
děkujeme za pochvalu čerstvosti našich květin.
Dále bychom se Vám chtěli omluvit za nepříjemnou zkušenost a zároveň si vážíme vaší zpětné vazby.
Chápeme, že jste si přál doručení květin do práce vaší přítelkyně v ranních hodinách a že jste byl zklamán, když vám bylo nabídnuto rychlejší doručení za příplatek. Rozumíme, že to může být frustrující.
Trasy našich kurýrů generuje počítač, a proto nebylo možné dodržet váš požadavek na dopolední doručení u klasické dopravy.
V den doručení vaší květiny, nastal problém na trase kurýra a bohužel jsme nemohli dodržet slíbený čas doručení. Určitě by jsme si nedovolili Vám způsobovat potíže schválně.
Ještě jednou se omlouváme za veškeré nepříjemnosti, které jste zažil, a doufáme, že nám dáte šanci v budoucnu.
Rádi se s Vámi telefonicky spojíme a Vaší nespokojenost s Vámi probereme.
Přeji Vám hezký zbytek večera, Evelína. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Vše jako vždy v pořádku.
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi a za to, že doporučujete náš obchod. Jsme rádi, že jste spokojeni s rychlostí doručení a že vše proběhlo hladce. Vaše spokojenost a důvěra jsou pro nás velmi důležité. Těšíme se na Vaše budoucí objednávky!
S pozdravem, Adéla.
