Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- perfektni, byt jsem zakupovala levnější zboží, ale plná spokojenost
- velmi dobrá komunikace na zák. lince
- zboží bylo skladem, expedice proběhla ještě v ten den, dle domluvy se zák. linkou, druhý den již bylo využito
-
Doporučuje obchod
- Výběr zboží a dostupnost prodejny
- Obsluha , byla jsem v prodejně Liberec několikrát a pokaždé obsluha nepříjemná. Člověk se tam cítí jak když otravuje a to jsem si byla jen vyzvednout objednávky. První obchod,kde je tak neochotná a znuděná obsluha.
Reakce obchodu FITHAM
Dobrý den, mrzí nás Vaše neúplná spokojenost s kolegy na prodejně. Situaci prověříme s vedoucím prodejny. Věříme, že příště již budete spokojena:) Děkujeme za objednávku. FITHAM.cz
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Osobní přístup
- Komunikace
- Rychlost jednání
- Kvalita řešení
- Špičkový servis u vás doma - vyzkoušeno
- Sortiment
Osobní přístup mne mile překvapil a snaha vyřešit problém potěšil.
-
Doporučuje obchod
Doručení rychlé
-
Nedoporučuje obchod
- nekomunikace
Orbitrek prisel neuplny a take poskozeny. O reseni musim obchod upominat.
Reakce obchodu FITHAM
Dobrý den, informaci o poškození stroje jsme od Vás dostali 1.2., hned následující pracovní den Vám servisní technik potvrdil přijetí a předal záležitost k výjezdu techniků k Vám na 7.2.. Tento termín Vám bohužel z důvodu dovolené nevyhovoval. Bohužel není v našich silách realizovat výjezdy ihned v následujících dnech po požadavku. Samozřejmě rádi se s Vámi domluvíme na servisu stroje po Vaší dovolené. Děkujeme za pochopení. FITHAM.cz
-
Doporučuje obchod
Vše ok
-
Nedoporučuje obchod
- Týden čekám na odeslání zboží
Reakce obchodu FITHAM
Dobrý den, omlouváme se za zdržení, ale objednal jste více kusů, než-li jsme měli skladem, což bylo patrné již při realizaci objednávky. Kolegyně Vás ihned po objednávce emailem informovala o tom, že zboží pro Vás objednáváme u výrobce s pozdější expedicí. Dnes nápoje odchází na Vaši adresu. FITHAM.cz
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Skvělá komunikace, poradenství, vše super
Vše bez chyby
-
Doporučuje obchod
- Je v Liberci.
- Parkování u prodejny.
Je v Liberci a jsou zde ochotni poradit s výběrem.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Dobrá komunikace. Rychlé zaslání peněz za vrácené zboží.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Rychle dodani
- Doprava zdarma i na velke baliky
- Vyber produktu
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
rychlé spolehlivé doručení
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Podle mne solidní obchod. Co jsem si objednal za dva dny jsem měl doma
-
Doporučuje obchod
Velká spokojenost....
-
Vše ok
-
Nedoporučuje obchod
- dlouhá dodací lhůta,radši jsem měla objednávku zrušit
Reakce obchodu FITHAM
Dobrý den, mrzí nás Vaše nespokojenost ohledně termínu doručení. Při objednávce byl status dodání do 29.1., bohužel kvůli zdržení v přepravě od České pošty bude zboží doručováno až dnes tj. 30.1.. Kolegyně ze zákaznického servisu se s Vámi pokoušela včera telefonicky spojit, byl Vám zaslán i informační email. Věříme, že se podaří vše vysvětlit a budete se zbožím spokojena. Omlouváme se za zdržení v dodání. FITHAM.cz
-
Doporučuje obchod
- Rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
OK
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Rychlá reakce na objednávku a rychlé dodání produktu.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- pěkná cena u produktu který jsem hledal
- rychlost doručení
- spolehlivý obchod
