Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
při telefonní komunikaci v pátek v odpoledne,to jsem do té doby neměla žádnou informaci o termínu dodání ,slyším ,, ty co s tou Pekařskou kdy jim to hodíš ?
a do kdy tam jsou? /do 17/ tak já jim to tam teda hodím .
nepřišlo mi to vůbec profesionální ...
a navíc jinde to funguje do 24 hodin a tady jsme ve stejném městě.Reakce obchodu FICHEMA
Vážená zákaznice,
zboží jste si objednala ve středu odpoledne, v pátek odpoledne vám bylo doručeno. Délka této dodací lhůty není nějak nestandardní.
Komunikace mezi kolegy snad není věcí, která by vás měla pohoršovat. Nic zlého jsme na vaši adresu neřekli. Pouze jsme vám chtěli co nejdřívě sdělit, kdy vám zboží bude doručeno. Jelikož jste byla na telefonu, na slohové rozpravy v tu chvíli nebyl čas. Mrzí nás, že nejste s našimi službami spokojená, snad se ale nestalo nic tak závažného, aby to na vás muselo takto negativně zapůsobit.
S pozdravem a přáním pěkného dne
Aneta Nováková
FICHEMA -
Nedoporučuje obchod
Hydrogenuhličitan draselný nebyl v prášku ale v zatvrdlých slepených koulích. A to se děje opakovaně. Jsem velmi nespokojen.
-
Nedoporučuje obchod
Dobrý den,měl jsem dojem,že tato kyselina je přírodního charakteru ale není to pravda,mě je k ničemu používat jí nebudu
-
Nedoporučuje obchod
- 10 dnu po zaplaceni stale nemam objednane
-
Nedoporučuje obchod
- nízká cena
- kommunikace a dodací lhůty
pokud chcete mít zboží v normálním čase, tak si jej osobně vyzvedněte a zaplaťte na místě. Jinak se v životě nedočkáte.
-
Nedoporučuje obchod
- Objednáte si zboží, po pár dnech při urgenci objednávky Vám řeknou, že zboží dorazí ke konci příštího týdne. A po dalším týdnu Vám opět tvrdí, že zboží budou mít ke konci příštího týdne. Ta samá pohádka, tedy e-shop k prdu.
Neberete-li svou objednávku vážně a zboží vlastně nechcete, tak doporučuji. Vaše přání se tak vyplní.
-
Nedoporučuje obchod
- Drahe postovne
-
Nedoporučuje obchod
- Po 11 dnech zboží stále nemám
- Nekomunikuje se zákazníky
Najít si DODAVATELE a ne někoho, kdo slibuje
Reakce obchodu FICHEMA
Historie stavů balíku Přijal GPS/Dům/Patro/Byt Poznámka
I07O00015531*001001
22.9.2015 16:53 Zásilka nedoručena - vrácena na depo INTIME / /
22.9.2015 14:37 Zásilka vrácena na depo INTIME Ostrava 70
22.9.2015 14:28 Zásilka pozastavena - čeká na změnu dispozic
22.9.2015 14:28 Zásilka nedoručena - Nikdo přítomen (!) [mapa] Telefon nezvedá
22.9.2015 12:50 Zásilka převzata kurýrem INTIME k doručení K doruceni 10-13 h Telefon na kurýra +420739553146
21.9.2015 16:43 Zásilka připravena kurýrovi k doručení
21.9.2015 16:19 Zásilka nedoručena - vrácena na depo INTIME
21.9.2015 15:06 Zásilka vrácena na depo INTIME Ostrava 70
21.9.2015 15:05 Zásilka nedoručena - Nikdo přítomen (!) [mapa] Telefon nezvedá
21.9.2015 07:43 Zásilka přijata na depo INTIME z převozu mezi depy
18.9.2015 19:59 Zásilka přijata na depo INTIME
18.9.2015 16:52 Zásilka převzata kurýrem INTIME u odesilatele FICHEMA
18.9.2015 16:50 Přeprava objednána, data k zásilce přijata -
Nedoporučuje obchod
- ZAJÍMAVÉ ZBOŽÍ I CENY, ALE ŠPATNÁ KOMUNIKACE
- ZASLOUŽILI BY SI LEPŠÍ STRÁNKY A HLAVNĚ ORGANIZACI. ZAPLATILA JSEM, PÍŠU JAK DIVÁ A NIKDO NEKOMUNIKUJE A ZBOŽÍ NEPOSÍLÁ- VELKÁ ŠKODA
VELICE ŠPATNÁ KOMUNIKACE A NEZÁJEM O KLIENTA
-
Nedoporučuje obchod
- Není označeno zboží co není skladem
Nespolihlivé
-
Nedoporučuje obchod
JSEM NESPOKOJENA S DODACÍ LHŮTOU
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Zboží co nikde jinde není za dobré peníze.
- Komunikace. Na jednoduchý dotaz mě nikdo neodpověděl a to jsem se dotazoval jak mailem tak na facebooku.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Sortiment
- Jsou strašně pomalí
Znovu bych u nich nakoupil, jen kdyby zboží jinde nebylo.
-
Nedoporučuje obchod
- sortiment
- ceny
- neprehledny a spatne fungujici web
- obcas obednavku proste ignoruji
- neprivetiva pracovni doba
pokud muzete, nakupujte jinde
-
Nedoporučuje obchod
- Velký VÝBĚR
- Špatná komunikace - Objednávku jsem zrušil ale přesto dorazilo
-
Nedoporučuje obchod
- Po potvrzení objednávky se již neozvali.
Asi už maji vyděláno, minimálně moje objednávka jim byla zcela ukradena.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží stále nedorazilo.
-
Nedoporučuje obchod
- dlouhá dodací lhůta
-
Nedoporučuje obchod
- Velký výběr.
- Naprostá nekomunikace obchodu. Ani na email z minulého týdne nikdo neodpověděl ....
Je třeba mít pevné nervy.
-
Nedoporučuje obchod
- Délku dodací doby, možná způsobeno dobou před vánoci.
