Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Recenze byla odstraněna - nejedná se o hodnocení nákupu, ale produktu.

  • Doporučuje obchod

    70 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • výběr

    Reakce obchodu Feim

    Dobrý deň,

    veľmi pekne ďakujeme za Vašu objednávku aj hodnotenie, ktoré nám spravilo veľkú radosť .

    Spokojnosť zákazníka je u nás na prvom mieste. Budeme veľmi radi, ak sa aj v budúcnosti pri výbere svietidiel na nás s dôverou obrátite a venujete nám všetkých 5***** :-)

    Prajem pekný deň,
    Peťa, zákaznícky servis

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Vše v pořádku, světla svítí.

    Reakce obchodu Feim

    Dobrý deň,

    sme veľmi radi, že Vaša objednávka prišla vďaka dôkladnému baleniu v poriadku a včas do cieľa.
    Snažíme sa byť takí rýchli, ako to len ide.

    Krásny deň,
    Peťa, zákaznícky servis

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Perfektní komunikace a domluva
    • Téměř okamžité odeslání

    Reakce obchodu Feim

    Dobrý deň,

    veľmi pekne ďakujeme za Vašu objednávku aj krásne hodnotenie, ktoré nám spravilo veľkú radosť .

    Spokojnosť zákazníka je u nás na prvom mieste. Budeme veľmi radi, ak sa aj v budúcnosti pri výbere svietidiel na nás s dôverou obrátite a venujete nám všetkých 5***** :-)

    Prajem pekný deň,
    Peťa, zákaznícky servis

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Nákup byl nekompletni, a jeste prodejce tvrdí že za to nemůže.

    Reakce obchodu Feim

    Dobrý deň, p. Martin,

    ďakujeme za vašu spätnú väzbu. Vďaka nedorozumeniu, za ktoré sa vám ospravedlňujeme , sme znova dokázali, ako super vie náš tím spolupracovať.
    Obratom ako som zistila, čo zabudol výrobca pribaliť, som kontaktovala kolegov z našej pobočky, ktorí obratom vyzdvihli chýbajúcu časť u výrobcu a do expresných 3 hodín sme vám ju po kuriérovi odoslali.

    Pevne verím, že sme vám dokázali, že nákup u nás sa skutočne oplatí a niekedy k nám opäť zavítate.

    Prajem vám všetko dobré
    Peťa, zákaznícky servis

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost dodani

    O zadne nevim

    Reakce obchodu Feim

    Dobrý deň, Vaša pozitívna recenzia nás veľmi potešila a zo srdca za ňu ďakujeme :-)

    Tovar, ktorý máme skladom, odosielame expresne rýchlo, bez zdržania, aby ste ho mohli začať používať čo najskôr. Veľmi sa teším sa, že ste s realizáciou nákupu u nás bol spokojný.

    Prajem krásny deň
    Peťa, zákaznícky servis

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Spokojenost s nákupem
    • Žádné

    Reakce obchodu Feim

    Dobrý deň, Vaša pozitívna recenzia nás veľmi potešila a zo srdca za ňu ďakujeme :-)

    Tovar, ktorý máme skladom, odosielame expresne rýchlo, bez zdržania, aby ste ho mohli začať používať čo najskôr. Veľmi sa teším sa, že ste s realizáciou nákupu u nás bol spokojný.

    Ďakujeme za prejavenú dôveru.

    Prajem krásny deň
    Peťa, zákaznícky servis

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Zboží došlo řádně zabalené a ošetřené proti rozbití. Již používám.
    Rychlé vyřízení objednávky.

    Reakce obchodu Feim

    Dobrý deň,

    sme veľmi radi, že Vaša objednávka prišla vďaka dôkladnému baleniu v poriadku a včas do cieľa.
    Snažíme sa byť takí rýchli, ako to len ide.

    Krásny deň,
    Peťa, zákaznícky servis

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • našel jsem tu, co jsem hledal

    Chválím slečnu/paní Šintálovou ze zákaznického servisu.

    Reakce obchodu Feim

    Dobrý deň, vaše kladné hodnotenie nás veľmi teší :-)

    Komunikácia s Vami je pre mňa veľmi dôležitá, nakoľko chcem, aby zákazník dostal všetky dôležité informácie, ktoré potrebuje k expedícii tovaru.

    Ďakujeme za prejavenú dôveru a doporučenie nákupu u nás. Budeme veľmi radi, keď nám zachováte priazeň aj pri ďalších nákupoch.

    Krásny deň,
    Peťa, zákaznícky servis

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    Skvělá komunikace obchodu. I když nějaké zboží nemají skladem, nabídnou hned několik možností řešení (poslat pouze část objednávky, vyčkat ne celou objednávku nebo nabídnou alternativu)

    Reakce obchodu Feim

    Dobrý deň,

    veľmi pekne ďakujeme za Vašu objednávku aj kladné hodnotenie. Snažíme sa neustále zlepšovať a takéto spätné odozvy sú pre nás veľmi dôležité :-)

    Budeme veľmi radi, keď nám zachováte priazeň aj pri ďalších nákupoch.

    Prajem krásny deň
    Peťa, zákaznícky servis

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Přehledný eshop, cena, rychlost dodání a výborný zákaznický servis, zboží bezpečně zabaleno v bublinkové fólii

    I když jsem nejdříve omylem poslal obj 2x a nakonec světlo měnil za jiné z důvodu, že mi neladilo so interiéru tak, jak jsem chtěl, vše se vyřešilo díky kompetentnímu a ochotnému zák.servisu bleskově.

    Reakce obchodu Feim

    Dobrý deň, ďakujeme za krásne a motivujúce hodnotenie.

    Náš prístup k zákazníkom je vždy profesionálny, individuálne prispôsobený Vašim požiadavkám a potrebám. Teší nás, že ste bol s našimi službami a so širokou ponukou produktov spokojný.

    Určite zavítajte na náš eshop kedykoľvek, neustále ho plníme novinkami a skvelými akciami a sme našim skvelým zákazníkom k dispozícii pri akejkoľvek požiadavke :-)

    Prajem pekný deň,
    Peťa, zákaznícky servis

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Výborné ceny a obrovský sortiment skladem

    Reakce obchodu Feim

    Dobrý deň, ďakujeme za vaše kladné hodnotenie

    Sme veľmi radi, že objednávka bola zrealizovaná k Vašej spokojnosti. Svietidlá, ktoré máme skladom odosielame po kvalitnom zabalení rýchlo a bez zbytočného zdržania. Sortiment na našom eshope neustále rozširujeme. Sledujte nás aj naďalej AKCIE neustále obmieňame.

    Ďakujeme za prejavenú dôveru a tešíme sa na Vás pri ďalšom nákupe :-)

    Krásny deň,
    Peťa, zákaznícky servis

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • obchod s prekvapenim reaguje na emaily i pozde vecer

    Reakce obchodu Feim

    Dobrý deň, vaše kladné hodnotenie nás veľmi teší :-)

    Komunikácia s Vami je pre mňa veľmi dôležitá, nakoľko chcem, aby zákazník dostal všetky dôležité informácie v čase, kedy ich najviac potrebuje :-)

    Ďakujeme za prejavenú dôveru a doporučenie nákupu u nás. Budeme veľmi radi, keď nám zachováte priazeň aj pri ďalších nákupoch.

    Krásny deň,
    Peťa, zákaznícky servis

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    jsem spokojená

    Reakce obchodu Feim

    Dobrý deň, ďakujeme za kladné ***** hodnotenie.

    Vaša spokojnosť s realizáciou nákupu v našom obchode nás teší. Budeme veľmi radi, ak opäť ako už náš stály zákazník navštívite náš eshop, kde každý deň pribúdajú nové produkty a zľavy :-)

    Krásny deň,
    Peťa, zákaznícky servis

  • Doporučuje obchod

    • Dobré ceny
    • Rychlé dodání

    Zboží přišlo poměrně rychle, bylo dobře zabalené. Vybíral jsem podle ceny a měli nejnižší.

    Reakce obchodu Feim

    Dobrý deň,

    sme veľmi radi, že Vaša objednávka prišla vďaka dôkladnému baleniu v poriadku a včas do cieľa.
    Snažíme sa byť takí rýchli, ako to len ide.

    Krásny deň,
    Peťa, zákaznícky servis

  • Nedoporučuje obchod

    Objednal jsem si zboží do ted žádná odpověd.

    Reakce obchodu Feim

    Dobrý deň, ďakujeme za vašu spätnú väzbu.

    Obratom som vašu sťažnosť preverila a telefonicky som vás informovala, že dnes bol tovar expedovaný k vám. Pravdepodobne náš email o termíne expedície skončil v SPAMe.
    Som rada, že sme si všetko vysvetlili.

    Krásny deň,
    Peťa, zákaznícky servis

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Dobrá cena
    • Rychlost

    Reakce obchodu Feim

    Dobrý deň, ďakujeme za Vaše kladné hodnotenie.

    Sme radi, keď zákazník ocení hlavný pilier nášho eshopu - RÝCHLOSŤ :-) Tovar, ktorý máme skladom odosielame po kvalitnom zabalení rýchlo a bez zbytočného zdržania. Skladové zásoby neustále dopĺňame, aby sme mohli našich skvelých zákazníkov vybaviť bez zdržania najneskôr do 24 hodín od prijatia objednávky.

    Krásny deň,
    Peťa, zákaznícky servis

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Doručení / vyzvednutí v zásilkovně 23 hodin od objednání

    Reakce obchodu Feim

    Dobrý deň, p. Jaroslav,

    ďakujeme za vašu krásne recenziu, ktorá bola rovnako rýchla ako naše doručeniu tovaru k vám.

    Budeme sa tešiť na ďalšiu rýchlu :-) návštevu u nás na eshope.

    Prajem krásny deň
    Peťa, zákaznícky servis

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Rychlé vyřízení objednávky
    • Výhodné ceny

    Reakce obchodu Feim

    Dobrý deň, Vaša pozitívna recenzia nás veľmi potešila a zo srdca za ňu ďakujeme :-)

    Tovar, ktorý máme skladom, odosielame expresne rýchlo, bez zdržania, aby ste ho mohli začať používať čo najskôr. Veľmi sa teším sa, že ste s realizáciou nákupu u nás bol spokojný.

    Ďakujeme za prejavenú dôveru.

    Prajem krásny deň
    Peťa, zákaznícky servis

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Absolutni spokojenost a snad nejlepsi zkusenost s prodejcem . Bylo mi porazeno dokonce v 20:00 vecer pri rozhodovani nasledne se hned rano objednavka odeslala. Super poradili, zbozi prislo rychle a jeste za nejlepsi cenu a jeste navic s darkem :) opravdu pohadkovy obchod . Dekuji !
    • vubec zadna vse absolutne pozitivni

    Absolutni spokojenost a snad nejlepsi zkusenost s prodejcem . Bylo mi porazeno dokonce v 20:00 vecer pri rozhodovani nasledne se hned rano objednavka odeslala. Super poradili, zbozi prislo rychle a jeste za nejlepsi cenu a jeste navic s darkem :) opravdu pohadkovy obchod . Dekuji !

    Reakce obchodu Feim

    Dobrý deň, vaše kladné hodnotenie nás veľmi teší :-)

    Komunikácia s mojimi zákazníkmi je pre mňa veľmi dôležitá, nakoľko chcem, aby zákazník dostal všetky dôležité informácie, ktoré potrebuje k objednávke a expedícii tovaru.

    Ďakujeme za prejavenú dôveru a doporučenie nákupu u nás. Budeme veľmi radi, keď nám zachováte priazeň a vrátite sa na do nášho "pohádkového obchodu" :-)

    Krásny deň,
    Peťa, zákaznícky servis