-
Zboží jsem vrátila.. špatně zvolená velikost.. ovšem peníze jsem zpět nedostala.. nedoporučuji!!
-
Doporučuje obchod
Dobrý den,šaty přišly, objednané dne 5.4. 2024 ,ale velikost byla malá, posílala jsem na výměnu za větší velikost. Do dnešního dne nemám žádnou zprávu. Děkuji za odpověď. Doležalová Dana
Reakce obchodu fasardi.cz
Dobrý den
Určitě se na vaší žádost o výměnu podívám .. :)
Jen se zeptám jestli vám přišlo od dopravce nějaké potvrzení o doručení?
V systému nevidím žádný záznam o příchozí zásilce..
Každopádně se zítra hned ráno podívám a projdu všechny formuláře i příchozí zásilky..
A zavolám vám a budu vás informovat ..
Toto určitě napravíme nezlobte se :) -
Zboží jsem vrátila,velikost neodpovídá.A už je měsíc a bez odezvy.
-
Nedoporučuje obchod
toto je má druhá objednávka, před časem bylo vše v pořádku, nyní zboží stále nedorazilo, ani email o stavu objednávky
Reakce obchodu fasardi.cz
Dobrý den..
Objednávka sice již byla vyřízena ale i tak bych se rád omluvil za zpoždění dodání..
objednávku bychom běžně hned druhý den předávali kurýrovi.
však při balení si personál všiml u posledního produktu že má drobnou závadu z výroby..
Produkt byl vyřazen a okamžitě vyžádán z centr. skladu k doplnění..
následně jsme vás měli o tom informovat
pokusíme se dohledat kdo vaší objednávku vyřizoval a poučíme ho..
Aby řádě informoval zákazníka o takovýchto událostech nezlobte se prosím.. -
Doporučuje obchod
Super, rychle..
Reakce obchodu fasardi.cz
Dobrý den
Vážíme si vašeho hodnocení
mooc Děkujeme :) -
Doporučuje obchod
Vyrizeni objednavky probehlo v pohode. Zbozi jsem mela do par dnu.
Reakce obchodu fasardi.cz
Dobrý den..
Moockráát vám děkujeme za vaše hodnocení :)
Jsme velice potěšeni že nás doporučujete..
snažíme se doručit objednávku co nejdřív -
Doporučuje obchod
- Rychlé doručení
Šaty je potřeba koupit větší velikosti. Materiál je skvělý.
Reakce obchodu fasardi.cz
Dobrý den..
Děkujeme za hodnocení jsme rádi že jste s materiálem spokojená..
Musím podotknout, že naše značka má nepatrný velikostní rozdíl oproti konfekčním velikostem proto bych rád ostatní nabádal aby objednali o číslo větší..
Ale hlavně nejlepší je při nakupování sledovat velikostní tabulku nebo se nás nebáli kontaktovat.
Rádi vám poradíme -
Nedoporučuje obchod
- Eshop nekomunikuje, na zákaznické lince to nikdo nebere, dnes jsem napsala zprávu naeshop Fasardi, urgovala jsem dodání zboží, platba za objednané byla zaplacená 11. 3. 2024, do dnešního dne zboží nepřišlo
Celková nespokojenost
Reakce obchodu fasardi.cz
Dobrý den..
Velmi nás mrzí vaše nespokojenost..
V první řadě bych se rád omluvil že jste se nedovolala k nám na linku.
Telefon mám neustále u sebe tak mi vrtá hlavou jak jsem toto mohl dopustit..
mohu se zeptat na jaké číslo jste volala?
jen ze zvědavosti.. Nechci se v tom dloubat..
každopádně přijměte prosím mou omluvu..
Prověřoval jsem vaši objednávku a musím přiznat že pochybení je na mé straně..
Bohužel při prověřování příchozích plateb jsem ,,Nechápu jak asi ve spěchu´´ musel tu vaši přehlédnout..
výsledkem bylo že jste nám následně 27.3 napsala a okamžitě jsme vaší objednávku přednostně vyřídili..
Za své pochybení ve opravdu omlouvám a nerad bych aby mou chybou tento Eshop trpěl..
Nezlobte se prosím -
Doporučuje obchod
Dodání rychle a velká spokojenost.
-
Doporučuje obchod
škoda že nelze platit kartou!!!!
-
- rychlost dodání
s obchodem spokojenost, nespokojenost s kvalitou oblečení,
šaty neodpovídají obrázkům. -
Doporučuje obchod
Produkt byl za dobrou cenu a doprava proběhla v pořádku
-
Úplně jiná barva než byla prezentována.
Reakce obchodu fasardi.cz
Dobrý den ..
Rádi bychom se vyjádřili k této skutečnosti..
Na obrázcích je modelka velmi osvětlená..
Je zde opravdu velmi nepatrný rozdíl..
Odchylka je opravdu minimální..
Nicméně se vám za toto nedorozumění omlouváme a již pracujeme na odstranění tohoto nedostatku u tohoto jediného produktu..
Jako omluvu prosím přijměte slevový kód (FASARDI25),
který vám ušetří 25% z celého nákupu..
Velmi se vám omlouváme a věříme že vás příště nezklameme :)
S pozdravem tým FASARDI.cz -
- Hezké oblečení, fajn komunikace
- Zatím žádnou neshledávám
Moc hezké a kvalitní kousky, skvělá komunikace se zákazníkem. Zatím neshledávám žádný problém.
-
- Kvalita zboží
- Rychlost dodání
- Ochota komunikovat
Objednala jsem si šaty,které mi neseděly. Následně jsem žádala o výměnu,kterou jsem do několika dní obdržela.
Zboží je kvalitní a ráda si objednám znovu. -
- Rychlé dodání
- Příjemný materiál
Objednala jsem si šaty na oslavu narozenin,velmi mile mě překvapily. Určitě to nebyla moje poslední objednávka.
-
Krásné, kvalitní zboží, perfektní zákaznický servis, který reaguje obratem a ke spokojenosti zákazníka. Objednávala jsem již podruhé a v obou případech 100% spokojenost.
-
Recenze byla smazána z důvodu porušení obchodních podmínek. Recenzi nesmí psát uživatelé jakýmkoliv způsobem spříznění s daným obchodem.
-
Recenze byla smazána z důvodu porušení obchodních podmínek. Recenzi nesmí psát uživatelé jakýmkoliv způsobem spříznění s daným obchodem.
-
Recenze byla smazána z důvodu porušení obchodních podmínek. Recenzi nesmí psát uživatelé jakýmkoliv způsobem spříznění s daným obchodem.
