-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- operativní, profesionální přístup
-
Doporučuje obchod
S obchodem jsem byla ve všech směrech spokojena. Jen nevím, proč ta krysa tu návnadu nechce sežrat
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Doručeno rychle a v pořádku
-
Nedoporučuje obchod
- zboží uvedeno skladem, ale není
- chaos ve výrobcích
V obchodě jsem si objednala věci na začátku září. Půlka listopadu pryč a pořád není skladem, navíc včera mnou dávno objednané zboží najednou zlevněno, uvedeno že je skladem, přitom mi je už skoro dva měsíce tvrzeno, že není... Půlka mé objednávky na mě měla čekat už od září, když jsem chtěla poslat aspoň tu část, kterou měli mít, bylo mi řečeno že ji nemají, nejspíše ji tedy prodali. Už předtím jsem v obchodě jednou zboží objednávala, místo uzdečky za 1200 kterou jsem si objednala mi přišla o tři stovky levnější... Rozhodně nedoporučuji. Ceny jsou možná pěkné, ale v polovině případů nemají zboží skladem, v druhé posílají jiné zboží...
-
Doporučuje obchod
Celá objednávka proběhla bez sebemenších zádrhelů. Jsem spokojen a mohu všem doporučit.
-
Doporučuje obchod
- Fundovaný a velice ochotný personál
-
Doporučuje obchod
- Rychlá komunikace i vyřízení objednávky
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Jiný sortiment.
- Zboží ve skutečnosti již není na skladě nebo čekáte na novou dodávku!
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- ceny
- výběr
- komunikace
- zmatky
Mám smíšené pocity. Evidetně došlo k několika zmatkům při předávání objednávky. Pomýchalo se jim tam způsob dodání, placení a snad i vyplnění údajů pro poštu.
Zkrátka musel jsem zajistit vyzvednuní na poště, upřesňovat jak chci zaplatit a balík nakonec příšel od jiné firmy, než u které jsem objednával.
Předávání zakázky je zkrátka celé zvláštní. Ani jsem nedostal žádné ozámení, že balík z pošty má přijít, možná měli i problém rozpoznat dodací adresu od fakturační.
Stav zboží budu moci zkontrolovat asi za tři dny, tak doufám, že bude v pořádku. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Rychlost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- přehlednost
- hodně věcí na jednom místě
- dobrá komunikace
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- byl mi doručen jiný výrobek, než který jsem si objednal,
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Široký sortiment zboží za dobré ceny. Ovšem na zboží které má být skladem se déle čeká - již po několikáté objednávce mi vždy přijde oznámení, že se vše právě vyprodalo a čeká se na naskladnění - férové by myslím bylo uvést u zboží, že je na objednávku cca do 3-5 dnů. Jinak nakonec vše zboží vždy dorazilo OK.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Rychlá zpětná vazba.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Dobrý den, jsem spokojená, jen jsem do poznámky napsala jinou adresu na doručení. Toto bylo přehlédnuto, tak jsem si musela dojet na adresu fakturační.
-
Nedoporučuje obchod
- Nekomunikují! Nezvedají telefony, neodepisují na emialy
- Věci, které mají mít dle webových stránek skladem, skladem ve skutečnosti nemají
- Když potřebujete upravit fakturu, tak nejenom, že čekáte 6 pracovních dní, ale ještě Vám přijde bez ČÍSLA ÚČTU a s jinými předměty, než které jste objedna
NEDOPORUČUJI! Pokud máte o zboží opravdu zájem, najděte si jiný obchod!
Dne 4.8.2017 jsem v tomto obchodu udělala objednávku, dle mého názoru ne za uplně malé peníze (přes 3 000 Kč). Zjistila jsem ale, že kobyle nevyhovuje mnou objednaný typ udidla, den po vytvoření objednávky jsem proto do obchodu volala a psala emaily s prosbou o změnu objednávky. Nedělo se vůbec nic. Jediný, kdo bere telefon je externí technik, který se zabývá pouze elektrickými ohradníky.
Po 3 dnech mi přišla odpověď, že změnu objednávky/faktury musí udělat jiná kolegyně, a že mám počkat na ní. A jen btw že třmenové řemeny, které psali, že mají na skladě, na skladě nemají a že bych musela čekat měsíc, než je naskladní a ať si radši vezmu ty kratší, že když mi nebudou, můžu je přece poslat zpátky ne? A taky, že dodavatel mnou objednané čelenky (kterou měli mít také skladem), má právě inventuru a že mi ji proto nemůžou poslat.
Věci, které jsem si objednala jsem překlapivě chtěla, proto jsem stále čekala a čekala a doufala, že třeba mi tu fakturu jednou pošlou. Psala jsem jim několik emailů s urgencí, odpověď jsem se dočkala na jeden.
Když mi slečna Pavlína Kavková faktura konečně poslala, nejenom, že na ní chyběl tak zásadní údaj, jakým je ČÍSLO ÚČTU, kam jsem měla poslat peníze, ale ještě mi zaměnila další předmět objednávky. Takže po 11 dnech, kdy jsem konečně dostala fakturu, byla blbě.
To už mi opravdu došla trpělivost a slečně jsem napsala email, že buď mi dají slevu za veškeré komplikace, které během jedné objednávky vznikly, nebo ať mi obejdnávku stornují. Bez jakékoli omluvy mi dnes (15.8.2017) přišel email o stornu objednávky.
NEDOPORUČUJI!!!! -
Nedoporučuje obchod
- Nekomunikují,nezvedají telefony
Po objednávce mě kontaktovali že zboží vyprodali a ujištovali mě o jeho naskladnění a že zboží u mě bude do konce týdne, po 14 ti denním čekání jsem objednávku zrušil, protože jsem se jim na uvedená 2 telefoní čísla nemohl několikrát v průběhu celého týdne (cca 30x) dovolat (nezvedali jej) abych se dotázal na stav objednávky.
-
Doporučuje obchod
Celkové jsem spokojena
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
zboží sice dorazilo ale v jiné kvalitě než jsem objednal, z obchodu se mi sice ozvali že to nějak vykompenzují ale to byli asi jen řeči
-
Nedoporučuje obchod
- napsali, že zboží odeslali a přitom ho ještě neměli objednané u dodavatele, čekám na zboží " na skladě" již třetí týden a nepovažovali za nutné mě o tom informovat
amarérismus
