-
Nedoporučuje obchod
- archaicky pomaný eshop
- lžou
archaicky pomaný eshop, lžou: napsali, zítra (středa) objednávu posíláme v pondělí jsem urgovala, nakonec nebyla na cestě ani ve středu, tedy týden po objednání. Tak jsem ji zrušila. Objednala u Kamiru a druhý den měla vše doma.
-
Nedoporučuje obchod
- Neměli zboží skladem...
Reakce obchodu Farmaservis
Dobrý den,
původně jste měl objednáno zboží, které nebylo skladem a bylo na objednávku (bylo to u něj uvedeno) a my vás obratem kontaktovali a nabídli alternativu kterou jste odsouhlasil. Zboží jste si objednal odpoledne 18.3. a objednávka byla vyřizována hned druhý den. V úterý byla připravena na výdejním místě a tam jste si jí vyzvedl. Na eshopu je také uvedeno, že při osobním odběru může dojít k prodleva pár dní, jelikož zboží musíme na výdejní místo dopravit. Recenzi tedy bereme jak bezpředmětnou jelikož jsme nikde nepochybili.
Děkujeme a přejeme hezký večer. Team Farmaservis.cz -
Nedoporučuje obchod
Po opakovaných urgencích,zboží možná dorazí 14 dní od objednání.
-
Nedoporučuje obchod
Dlouhá dodací lhůta. Několik dní čekání na fakturu, po dodání zbozi od dodavatele opět dlouhé čekání na doruceni.
-
Nedoporučuje obchod
Nejasná komunikace při objednávání
Reakce obchodu Farmaservis
Dobrý den, pane Šmarda,
děkujeme Vám za recenzi. Poté, co Vám nešla objednávka vytvořit jsme Vám jí vytvořili a potvrzení jste měl na emailu kde jsme Vás také žádali o kontrolu všech údajů. Napaječky jsme odeslali službou PPL a vy zásilku odmítl a nepřebral. Pochybení z naší strany tedy nevidíme.
Děkujeme a přejeme krásný zbytek dne.
S pozdravem team Farmaservis.cz. -
Nedoporučuje obchod
- I pres uvedenou skladovost na webu byla obj. zrusena s duvodem, ze jiz je vyprodano.
- Dlouhe cekani
-
Nedoporučuje obchod
- Extrémně špatná komunikace a neprofesionální přístup.
- Nemožnost zaplatit zboží kartou.
- Objednávky za malé částky neodesílají na dobírku, což Vám sdělí až po 2 dnech od objednání a pak se zeptají, zda zboží ještě chcete.
- Objednané zboží (které bylo na e-shopu označeno jako "skladem") skladem vůbec být nemusí. Než mi obchod tuto skutečnost oznámil, trvalo to týden! Navíc až když jsem poslala dotaz, zda už zboží odeslali... Nakonec se mě zeptali, zda zboží stále chci.
- Když jsem v e-mailu vyjádřila nespokojenost s jejich službami, a dodacími lhůtami, obchod mou objednávku zrušil.
Reakce obchodu Farmaservis
Dobrý den, paní Pšeničková,
děkujeme Vám za recenzi. Vaše objednávka byla vytvořena odpoledne 20.11.. O informaci že je nutno zboží zaslat pouze při platbě předem jsme Vás informovali další den tj 21.11.. Zboží jsme slíbili odeslat 23.11. bohužel jsme neodeslali a za to jsme se omluvili. Ještě jednou se tedy omlouváme, zboží mělo dorazit od dodavatele, ale neměl jej skladem (což neuváděl) a kontaktoval nás až v pondělí. Mrzí nás Vaše nespokojenost. Snažili jsme se Vás o všem hned informovat co nejdříve.
Děkujeme, team Farmaservis.cz -
Nedoporučuje obchod
- zboží, které mají v nabídce se nakonec nevyrábí
-
Nedoporučuje obchod
Zbozi uvedene skladem mi po 9 dnech jeste nebylo doruceno.Nicmene po dvou urgencich se ho snad zitra dockam.Delka dodaci lhuty je nevyhodou.Komunikaceobchodu uplne spatna nebyla,dala bych jim znamku tak 2-.Kdyz zacnou na strankach uvadet pravdive informace o dostupnosti,mohli by sedockat i dobrych hodnoceni.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží údajně skladem, ani po 9dnech nebylo možné jej vyzvednout, z obchodu žádná zpráva ani e-mail ohledně jakékoliv zprávy co se děje.
-
Nedoporučuje obchod
- Nulová komunikace, telefony nezvedaji, napsali na začátku, že zboží bude do začátku příštího týdne, už je konec příštího týdne a ticho po pěšině, první a poslední nákup zde. Kdybych si hned všimla, že patří k Equivetu, ani nic neobjednavam
-
Nedoporučuje obchod
- dorazilo mi jiné zboží
- obchod tvrdí, že posílal e-mail s omluvou. ten ovšem nikdy nepřišel
- objednat původně objednávané zboží nelze, protože "najednou" už není na skladě
- e-shop avízoval doručení zásilky poštou, zásilku však přivezla PPLka v době naší nepřítomnosti doma
-
Nedoporučuje obchod
- Zadna
- 0d 20.3.2017 jsem se dozadovala vraceni castky za zbozi, ktere me dorazilo z obchodu poskozene.Jednani firmy se zmenilo po mem oznameni, ze vse predavam COI.
Bohuzel nedoporucuji.Zaslano vadne zbozi, na vraceni penez jsem cekala vic jak mesic, kdybych se neozvala, tak je zrejme nedostanu.
-
Nedoporučuje obchod
- Dobré ceny, jinak nevím
- Na internetu prodávají zboží že je skladem a když jsi ho objednáte,
- tak Vám napíšou že skladem není a jestli si na zboží chcete počkat.
- Takže obchod nedoporučuji.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží, které již není skladem vystaveno na stránkách eshopu
-
Nedoporučuje obchod
- Čekám již tři týdny na zboží, které bylo skladem. Bez žádného upozornění. Kdybych se dvakrát neozvala, nic nevím
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Nebyla jsem spokojena,Dlouhá doba dodání,musela jsem urgovat.
-
Nedoporučuje obchod
- dlouhá doba dodání
-
Nedoporučuje obchod
Zboží nepřišlo, žádná notifikace prodávajícího, žádné oznámení, že zboží nepřijde. Objednávku jsem učinil a bral za vyřízenou, když jsem zboží po měsících neobdržel a potřeboval, přišel problém.
Zcela nedoporučuji!!! -
Nedoporučuje obchod
- zboží uvedeno skladem, ale není
- chaos ve výrobcích
V obchodě jsem si objednala věci na začátku září. Půlka listopadu pryč a pořád není skladem, navíc včera mnou dávno objednané zboží najednou zlevněno, uvedeno že je skladem, přitom mi je už skoro dva měsíce tvrzeno, že není... Půlka mé objednávky na mě měla čekat už od září, když jsem chtěla poslat aspoň tu část, kterou měli mít, bylo mi řečeno že ji nemají, nejspíše ji tedy prodali. Už předtím jsem v obchodě jednou zboží objednávala, místo uzdečky za 1200 kterou jsem si objednala mi přišla o tři stovky levnější... Rozhodně nedoporučuji. Ceny jsou možná pěkné, ale v polovině případů nemají zboží skladem, v druhé posílají jiné zboží...
