Před nákupem jsem kontaktoval tel. linku a zaměstnanec ochotně pomohl s výběrem vhodného produktu dle požadovaných vlastností. Objednáno chvíli po konzultaci a zboží odesláno ten den (společnost je německá, centrální sklad pro EU je v Polsku). Objednáno 3.3.2021, doručeno 5.3.2021. Zboží perfektně zabaleno a velmi kvalitní zpracování (Airclean 7G-WM1). Za mě doporučuji.

Obchod nekomunikuje,nemám fakturu i po 4 urgencích,Infolinka Anglicky ,myslím,že jsem ještě v Česku ne? Zboží z Polska a vystupují jako Němci Berlín sídlo. Reklamace se posílají do Berlína!!! To bude tedy darda na poštovným. ..Nedoporučuji!!!

Naprostá spokojenost. Objednali jsme zboží , kvalitně zpracované vše oka.. Doručeno asi po 3 dnech, ale bohužel pro nevyhující kusy z naší strany. Na naše požadavky jsme zboží vrátili a odstoupili od smlouvy. Poslali si sami dopravu a peníze vrátili v plné výši. Super domluva i telefonicky. Doporučuji. Tom .K.

Jako web. který nabízí od bílé techniky až po brusky mě po bližším pátrání vůbec nepřesvědčil o serióznosti jednání a hlavně ochoty něco opravit, zvláště pokud udělali sami chybu. Český zástupce si vás jen poznamená a pak postupuje záležitost dál - bez kompetencí nebo sdělení nápravného opatření .... prostě jenom přeposílači. Paní Mlejnová byla sice ochotná a vstřícná, ale bohužel bez kompetencí na nějaké vyřešení problému.
Již nikdy více u tohoto prodejce !!!

Objednal jsem 14.10. 2020 ozonový generátor 10000mg/h 98W s UV lampou.za 7025 Kč. Při kontrole funkčnosti jsem nenalezl stopy UV záření. Na můj dotaz zda skutečně generátor obsahuje UV lampu jsem dostal odpověď, že se stala chyba v popisku a nabídli tři možná řešení : 1. sleva na produkt 35e (948,85Kč) 2. vrácení na sklad a výměna za jiný generátor s doplacením rozdílu 3. vrácení na sklad v Pl s vrácením peněz.
Odesílání zboží na sklad v Polsku jsem nechtěl absolvovat a tak jsem souhlasil s variantou slevy na zboží. Peníze ze slevy byly na účtě 21.10. V současné době 22.11.2020 ale stejný generátor pod stejným číslem(už bez UV) prodávají za 3.859,- tj o 2.217,-méně než jsem ho ve výsledku pořídil já. Tudíž poskytnutá sleva asi nebyla adekvátní skutečné hodnotě přístroje .

Zboží v pořádku během zhruba týdne došlo.

Termíny doručení byly dodrženy ,zboží perfektně zabaleno ,vše funguje jak má a parametry zboží sedí..

Vrácení zboží do 30 dnů považuji za klamavou reklamu - po roce nemáme ani peníze ani zboží. Cca 30 urgencí jak telefonicky, tak emailem.

Stručný přehled:
06.09.2019 jsme odstoupili od smlouvy - rozměry dodaného výrobku neodpovídají rozměrům inzerovaným na stránkách e-shopu expondo.cz
30.10.2019 dopravce odmítl vydat potvrzení o převzetí zboží v hodnotě 15 370 Kč
26.11.2019 zboží odesláno firmou expondo dodavateli
29.11.2019 úspěšně doručeno dodavateli
04.02.2020 potvrzeno vrácení peněz do konce týdne
do dnešního dne (3.7.2020) žádná komunikace
Petr Michek

V pondělí večer objednáno, ve čtvrtek ráno dodáno, balík řádně zabalen a neporušen. Potvrzení objednávky obratem, info o cestě balíku průběžně, faktura dodána v předstihu. S dodáním spokojenost.

Objednaval jsem si monokularni dalekohled, ktery byl na e-shopu dostupny, plazltba provedena kartou pri objednavce a objednavka probihala ve stredu v poledne a zbozi mi bylo doruceno v patek odpoledne. Obchod zasilal informacni e-maily, vc. informaci o dopravci, takze jsem mohl sledovat, kde zbozi je. Bohouzel doslo pri preprave k poskozeni vnejsi krabicky, takze jsem mel trochu obavu o samotne opticke zarizeni, alw nastesti bylo vse v ppradku a funkcni. Za me doporucuji.

Moc chválím tento obchod a vůbec nechápu kde se berou ty záporné recenze!!Já si jich všimla tedy až po objednání ,pravda trošku jsem se lekla,ale vše dopadlo na jedničku! 12.5.jsem objednala gril a 15.5. mám gril doma!!!
Výborná komunikace s panem Pavlem Mackem,nemám jedinou výtku .Jen škoda že spokojení zákazníci sem svou spokojenost nenapíší,a ozývají se jen ti nespokojení,pak to vypadá tak,jak to vypadá,smutné...
Za nás spokojenost,rychlost,ochota.obchůdku tleskám a jen tak dál :-)

No co dodat k této firmě.. Ani když by to byl poslední e-shop s potřebným zbožím, tak bych nic neobjednala. Ono to vyjde vlastně nastejno. Stejně nic nedorazí.
Objednávku jsme vytvářeli přes e-mail dne 23.3.2020. Jelikož se jednalo o speciální součástku. Na zákaznické lince i na e-mailu mi byla potvrzena dostupnost zboží. Na e-mail jsme tedy obdrželi pokyny k platbě a že následně po přijetí platby bude zboží doručeno do 3-5 pracovních dní. Platbu jsme hned provedli. Za dva dny jsem tedy raději psala, zda se platba připsala, jelikož mi nepřišlo žádné potvrzení, žádné číslo objednávky.. prostě nic. Platbu nám potvrdili a tak už jsme jen čekali na vytoužený balíček. Bohužel se nic nedělo a následovalo kolečko e-mailů a hovorů na zákaznické lince. Jednou nám napsali, že zásilka ještě není expedována, na zákaznické lince zase tvrdili, že expedována už byla a má nám do dalšího dne přijít číslo zásilky. Bohužel už dále se jednalo jen o výmluvy, kde se jeden zaměstnanec na e-mailu neshodoval s tvrzením zákaznické linky. Konečnou verzí tedy bylo, že součástka není skladem, ale vymontují ji ze zařízení a pošlou. Od té doby také už pár týdnů uběhlo a zažádali jsme tedy o vrácení peněz (4.5.2020). Snad alespoň to dopadne dobře, necháme se překvapit. Byli bychom ale raději za součástku. Pochopili bychom problém s dodáním v současné situaci, ale na stránkách je upozornění, že objednávky se vyřizují ve standardní době a i nám bylo standardní doručení potvrzeno několikrát.

Sháněl jsem automatické zalévání truhlíků a záhonu na solární energii a tady jsem našel jednoduchou a hlavně levnou variantu.

Vše proběhlo ok, ale moc si neumím představit, jak a za kolik by se u nich zboží reklamovalo. Každopádně, já jsem se zásilkou v tuto chvíli velmi spokojen.

Podvo....... !!!!!! objednali jsem si jako firma Generátory ozonové, které byly určeny do nemocnice!!! pro nemocné a pro lidi co na COV-19 umírají.. Nedodali nic, zvedly rapidně ceny a nezvedají telefony a nereagují na emaily.Pozor platba PŘEDEM někde do Polska!!!! A co jsme měli 1 generator pred tím. po 17 dnech odešel a na reklamaci máme poslat do Berlína na Sídlo !!! doprava 875,- Kč Super a uvidíme ho ještě někdy ? NEKUPUJTE zde NIC!!! viz recenze níže