Dne 13.7.2022 jsem si objednala šaty v ceně 1899 Kč, které jsem do 14 dnů vrátila z důvodu nevyhovující velikosti.
Obchod mi zaslal e-mail, kde mi sdělil, že musím zaslat 89Kč na poštovné a šaty mi vracejí zpátky z důvodu, že zapáchají.
Reagovala jsem, že šaty odešly v pořádku, byly pouze vyzkoušené a že trvám na odstoupení od smlouvy a vrácení peněz.
Obchod již nekomunikuje. Na radu ČOI budu čekat 14 dní a pak řešit mimosoudním sporem.
V žádném případě tento obchod nedoporučuji. Nekomunikují, mají nesolidní jednání.

Naprostá katastrofa, absolutně nekomunikují. Objednala jsem si úpletový volnočasový komplet. Inzerovali složení výrobku 100% bavlna a přišel akrylikový hadr. Po mojí stížnosti a reklamaci stahli výrobek i jeho složení z nabídky a objevil se tam zanedlouho se složením 50% akrylic. Od té doby nekomunikují a neberou telefon. Napsali pouze, že mi to za 80,- korun pošlou zpět. Je to asi čínský server, neboť odpovědi jsou z překladače. Bohužel na FB i vytvořených stránkách recenzí z jejich strany nenajdete nic špatného, neboť to evidentně mažou jako správci. Jen zde v diskuzi a také dle článku v Blesku se dozvíte pravdu. https://www.blesk.cz/clanek/zpravy-ombudsman-blesku/663871/patricie-49-chtela-luxusni-saty-na-svatbu-takhle-to-dopadlo-co-na-spor-rika-odbornik.html, také dle tohoto odkazu je jasné, že málokdo je spokojený

Dobrý den, vrátil někomu tento eshop peníze a nebo výrobek? Já je urguju stále, ale zablokovali mě a neodpovídají :-( záměrně nepřevzali a poté napsali, že jsem nedodržela podmínky.

Marie

Dobrý den,

mám podobnou negativní zkušenou s tímto e-shopem. Objednala jsem si zboží, které mi nevyhovovalo velikostně a hned obratem zaslala zpět dne 1.2.2021. Do dnešního dne nemám peníze zpátky. Na emaily nereagují a telefony nezvedají. Ráda bych tuto věc podstoupila dál. Očividně je více poškozených zákazníků a firma si "jede" v klidu dál!

Dobrý den, prosím Vás o informaci, jestli jste se už někdo obracel na ČOI také to mám v plánu. Při vrácení zboží záměrně nepřevzali balík i přes mou urgenci. Poslala jsem tedy znovu a to už je dle zákoníku pozdě na vrácení peněz. Neodpovídají, nezvedají telefony.

Děkuji

Marie

Dobrý den,
manželka koupila od této firmy šaty. Přišlo vše v pořádku. Zjistila, že ji nesedí. Vrátila. Víc jak dva týdny čekala na odpověď. Po urgenci (telefon zásadně nezvedají) přišel email s fotkami, že šaty jsou zničené, a že je posílají zpět. Bohužel co jsem pročetl příspěvky s tématikou vrácení oděvů u této firmy, tak nejsme jediní (docela dost často takhle reagují). Prosím než budete vracet věci nafoťte si je ať máte nějakou páku. My jsme bohužel tak neučinili. Doufám, že šaty aspoň dorazí zpět.

Dobrý deň, ja som si tiež objednala šaty. Nakoľko ale nesedela veľkosť, tak som ich vrátila. Ešte mi potvrdili mailom, že zásielku obdržali a keďže som dodržala podmienky pre vrátenie, tak peniaze mi do 14dní vrátia (to bolo v máji). Odvtedy viac sa s nimi nedá spojiť, nekomunikujú žiadnym kanálom. Peniaze teda dodnes nemám.

Dobrý deň Veľmi rada sa zapojím do diskuzie.Objednala som si tiež šaty za 83 eur. Bohužiaľ mi šaty nesadli tak som ich na druhý deň vrátila aj z učtenkou.Teraz sú to už dva mesiace a nemám ani šaty ani peniaze .Na e-mail neodpovedajú ,tel.nedvihajú.Mám ďalšie zákaznícky tak to začíname riešiť právnou cestou. [email protected]

Dobrý den dámy,
mám stejný problém. Šaty vráceny a peníze nikde. Nereagují a jen obviňují .
Rozhodně je třeba jim v okrádání dalších lidí zabránit.

Objednala jsem si bílé šaty, které jsem chtěla mít jako svatební za 2.780 Kč. Šaty byly úplně úzké, neseděla velikost a vypadali úplně jinak, než na obrázku. Poslala jsem je zpět a bylo mi odpovězeno na e-mail, že jsou šaty špinavé, nechápu, kde bych je ušpinila, když jsem je ani na sebe nemohla navléct. Flek jsem odstranila, šaty poslala zpět, po druhé jsem zaplatila poštovné, dobírku a jsem v tom za 3.000Kč, takže jdu se spojit s ostatními poškozenými, sepíšeme žalobu a vše bude mít na starosti právnička..

Prosím všechny stejne poškozené aby sem napsaly!!Dekuji,Kratka Leona

Chtěla bych videt ty spokojene recenze,kdyby jste vracely zboží a odmítli vám vrátit peníze,protože jste saty údajně ponicily a poslaly je zpet zapáchající!!!To by asi recenze byly jiné!!!Pan rádoby polsky podnikatel ani nekomunikuje neboť si je dobre svého podvodu vědom!!!Ale jednou se mu ti nevyplatilo a budeme se bránit!!!!
Kratka

Dobrý den,hledám stejně poškozené zákaznice od tohoto neseriozniho obchodu!!Odmitaji vrátit peníze za zpet odeslané saty,tvrdí,ze jsme je ponicily a ze zapachaji!!Nejsem evidentně první,s kym tak jednají!!Nasla jsem více takových recenzi!Je zajímavé,kolik nás za poslední týdny udajne saty zničilo a protáhlo asi kanálem-kdyz nám všem zapachaly!!!My saty ani řádně nezkusily neboť byly malé,takze jsme je hned znovu odeslaly zpet.Saty dorazily z obchoduje nám bez originálního balení,bez jakéhokoliv kódu či označení,bez visacky!!!Takhle se asi těžko mohou saty posílat!!!Tyhle saty bez jakéhokoliv označení už mohlo mít dalších 5 lidi pred námi!!!Telefony nezvedaji,na e-maily nereaguji....s takhle neseriózním jednání jsem ještě nikde nesetkala!!!Budu se rozhodne bránit!! Má někdo stejne zkušenosti? Napište prosím sem.dekuji

Za šaty som zaplatila 100 eur, Bohužiaľ mi nesadli. Chcela som ich vrátiť, ale predávajúci odmieta vrátiť peniaze a požaduje účtenku, ktorú mi nezaslal. Podvod, už nikdy viac! Posielam na ČOI. Kto sa chce pridať nech napíše na [email protected].