Po přečetní příspěvků v diskuzi musím říct, že já zde (EVA .cz.) nakupuji již po několikáté a vždy maximální spokojenost. Nejen se zbožím, ale i kvalitou neboa zabalením, rychlostí expedice a naposledy s reklamací. Za mne tedy maximální spokojenost.
Milena Štrychová

nedoporučuji obchod eva

Koupil jsem si mikrovlnku,nevydržela mě ani 10dní.A při reklamaci mě pan technik poslal jeho špinavou mikrovlnou troubu a polepenou,poškrábanou a tvrdil,že je to ta moje.A když sem volal na reklamaci,že můžu taky říct,že byl rozbitý talíř,tak mě s klidem bylo řečeno,že mě pošlou jiný a na dotaz,že byla rozbitá celá mikrovlná trouba,mě bylo zděleno,že to neuznají.Doporučuji důrazně všem,ani se nedá říct v obchodě před nákupem ať si přečtou recenze.Já to bláhově neudělal.Eva.cz již nikdy více!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Právě dnes jsem si šel na poštu vyzvednout sklokeramickou desku AMICA. Přišla prázdná krabice polovičního rozměru ,deklarovaná hmotnost 12 kg,skutečná 2 kg. Vráceno zpět.Tento obchod nedoporučuji.

Jeden nakup mobilniho telefonu a uz zde nikdy vice. Pred 10 mesici koupen novy telefon a z toho cca 3 mesice po opravach se stejnou zavadou a 6 stejnymi reklamacemi.....vzdy vraceno se stejnym oduvodnenim-reklamace zamitnuta, telefon zavirovan a dnes mi bylo receno ze telefon nestiha dane operace. Co nestiha??telefonovat a psat sms. Jen mi bylo doporuceno nainstalovat antivir ale proc kdyz telefon nepripojuji na internet (nepouzivam data ani wifi) Takze moje zkusenost-jezdit neustele reklamovat

Objednala jsem 6stejnych podsedaků,přišly mi 3 různý druhy po dvouch,takže za mě maji mínus.

Nedoporučuji obchod Eva.cz.
Pro jistotu jsem si byl koupit mobil na prodejně po čase se mi účtenka doslova vyšisovala a když jsem byl poprosit o výměnu účtenky. Stejně se tak nestalo.

Na svých stránkách nabízejí TV Gogen 32N540 ST WEBW https://www.eva.cz/zbozi/81791/btv-lcd-gogen-tvh-32n540-st-webw/ a CHYBNĚ UVÁDÍ, že tento typ má rozlišení Full HD, ovšem skutečné rozlišení TV je pouze HD, viz. stránky výrobce: https://www.gogen.cz/televize-gogen-tvh-32n540-stwebw-bila/z450212/

dobry koupite si ves za 19 korun a postovny je 140 korun fakt dobry obchod

Škoda, že jsem si nepřečetla recenze na tento e shop, předtím než jsem si něco objednala!! Ušetřila bych si dlouhé čekání na dodání zboží a s tím spojené nepříjemnosti!!!
Objednala jsem si kuchyňský dřez, vydržela týden čekat a po druhém týdnu jsem se dotázala - "co je s mou objednávkou"?Zboží jsem tedy stornovala a odpověď byla - "napište mi prosím číslo objednávky". Žádná omluva nebo zdůvodnění. Musím souhlasit s p.Alešem - tento obchod už nikdy více!!!!!!

Dobrý den,z tohoto obchodu jsem dostal k svátku pařeniště,při rozbalení jsem se nestihl divit co může tento obchod prodat.Krabice nebyla originálně zabalená,šroubky se válely po celé krabici,pytlíky byly roztrhané,desky poškozené a lišty prohnuté.Nikdy bych nevěřil,že to takhle může někdo poslat.Tak jim pěkně děkuji a tento obchod už nikdy více !!!!!!!!!!!!!

Vážení občané- zákazníci,kupujte jenom zboží ,které se užíváním nemůže poškodit. Např prací prostředky. Tento obchod reklamace vyřizuje velmi alibisticky. Pokud vydržíte v opakování reklamace ,ve finále zjistíte ,že poštovné za vracení Vám výhodně levný nákup-viz reklama-prodraží.Mohu dokladovat : Vadná fotopast mi byla již,2x vrácena ,jednou jako opravená,podruhé s prohlášením ,že používám dobíjecí baterie. Samozřejme je nepoužívám. Fr. Řehoř, Vimperk.

Rychlost dodání za moje peníze přeci nemohu chválit, to by mělo být normální. Také jsem jedním z kupujících méně kvalitního zboží, Doporučuji pročíst reklamační řád a plně jej vzužít. Třeba i za pomoci právník a pokud je v rodině ,je to levnéjsí, F.

V úterý jsem zboží objednala a hned zaslala platbu.ve čtvrtek večer jsem psala dotaz proč mi ještě neodeslaly balík a v pátek ráno přišla odpověď,že platbu stále nemají na účtě.ihned jsem zaslala potvrzení o provedení a zaučtování platby z mé banky.načež přišla odpověď,že platba již orazila a zboží odesílají.to bylo v pátek,balík doazil až dnes a to jsem to ještě musela přes ppl uhánět.Po rozbalení vše vpořádku.velký nákup,spíše drogerie a pár věcí.chyběla v balíku mísa na ovoce,která ovšem ve faktuře je a obal na mobil za 229,- bylo utrhlé zavírání a již odrbaný na pár místech.originální obal v pořádku.Teď čekám na vyjádření obchodu.Už jsem dost vytočená,zabírá mi tento nákup dost času neustálým řešením něčeho!!!

Honza Beránek: Přístup tohoto obchodu a reklamačního odd. je opravdu příšerný. Rád bych sebral všechny negativní recenze zákazníků a udělal o nich reportáž na internetu a na YT, podobně jako u bublinkového čaje, aby si EVA.cz uvědomila, že heslo "zákazník náš pán" stále existuje a že se nenecháme arogantně odírat. Prosím, pokud máte zájem, kontaktujte mne. Díky.

Petr: Dobrý den Petře. Přístup tohoto obchodu a reklamačního odd. je opravdu příšerný. Rád bych sebral všechny negativní recenze zákazníků a udělal o nich reportáž na internetu a na YT, podobně jako u bublinkového čaje, aby si EVA.cz uvědomila, že heslo "zákazník náš pán" stále existuje a že se nenecháme arogantně odírat. Prosím, pokud máte zájem, kontaktujte mne. Díky.

Vladimír: Dobrý den pane Vladimíre. Přístup tohoto obchodu a reklamačního odd. je opravdu příšerný. Rád bych sebral všechny negativní recenze zákazníků a udělal o nich reportáž na internetu a na YT, podobně jako u bublinkového čaje, aby si EVA.cz uvědomila, že heslo "zákazník náš pán" stále existuje a že se nenecháme arogantně odírat. Prosím, pokud máte zájem, kontaktujte mne. Díky.

TENTO OBCHOD NEDOPORUČUJI!!!

Dobře si rozmyslete, než zde nakoupíte nějakou elektroniku. V případě reklamace (což je u 9/10 případů - viz další zpětné vazby níže) je toto oddělení NEOCHOTNÉ, AROGANTNÍ, PROTIZÁKAZNICKÉ, a hlavně nic, co slíbí nedodrží!!! Naslibují, že vám do 14 dnů zavolají, nebo že vám půjčí náhradní spotřebič, ale nic s toho neudělají. Reklamaci 30 dní neřeší a když se 30. den sami připomenete, tak si vymyslí, že je sobota, a že vlastně mají na vyřízení ještě pondělí. V pondělí vám samozřejmně zavolají, že reklamace je vyřízena. Navíc dokonce řeknou, že spotřebič nijak nikdo neopravil, protože neprojevil v servise vadu!!! TAK PROČ SI JEJ PAK MUSELI 30 DNÍ SYSLIT?!!?!! No protože na něj zapomněli a kdyby se člověk nepřipomněl, tak o tom nikdo neví!!! Stejně jako pán s bazénem níže, tady už NIKDY Z PRINCIPU NEUTRATÍM ANI KORUNU!!! A všem ostatním doporučuji, aby se tomuto obchodu vyhli obloukem.

?

Dobrý den,

Váš obchod a Vaše Webové stránky včetně komunikace jsou na výborné úrovni, skutečně jsem byl velmi potěšen, ale mám jen jednu výtku a mne, jako zákazníka by velmi potěšila.
Jedná se o to, aby se mi, jako registrovanému zákazníkovi, po nějaké době nevymazal obsah košíku.
V práci si například naklikám nějaké zboží, ale než objednávku odešlu, tak se po návratu domů proběhnu po bytě, abych zjistil, co vše ještě potřebuji a když to do košíku chci přihodit, zjistím, že můj košík je prázdný, takže musím sáhodlouze vzpomínat, co jsem to tam předtím naklikal. Žel bohu, pokaždé na něco zapomenu a uvědomím si to až když mi zboží přijde. Poté musím do kamenného obchodu abych svou chybu napravil.

Osobně si myslím, že by to velmi zpříjemnilo nákup všem registrovaným zákazníkům.

Krásný den