Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
- Široký sortiment zboží.
- Nová TV je po několika měsících již potřetí na reklamaci v servisu se stejnou závadou. Kdybych neměl svou starou TV, tak pořád koukám buď do zdi, nebo z okna. Je to pořád dokola , odmontovat, donést na prodejnu, nebo volat na předražené infolinky, na které se nejde dovolat a jsou věčně obsazené, ale peníze vam to účtuje. Potom než si info. předají dále, než vám zavolají ze servisu, než přijedou a odvezou si TV, než ji opraví a zase než zavolají, tak uplynou 3 týdny. Potom než TV přivezou, zase jí musíte pripevňit a zapojit, měsíc jde a potom zase prestane jít a musíte znova absolvovat tuhle saskarnu a pořád dokola. Peníze vracet nechtějí, vyměnit za jiný kus také ne. Jediná možnost je podat žalobu a řešit to soudni cestou. Takhle si nepredstavuji prozakaznicky servis a služby ve 21. století. A do budoucna už u vás nikdy nehodlame nakupovat a všem ostatním doporučují totéž.
Euronics po špatných zkušenostech již nikdy více.
Reakce obchodu EURONICS
Dobrý den,
je mi líto, že zboží nefunguje jak má. Prosím o zaslání více informací na náš email ombudsman@euronics.cz. Reklamaci prověříme a navrhneme řešení.
Zdeňka -
zakoupeno v EURONICS před 1 rokem
Doporučuje obchod
- široký výběr zboží, možnost vyzvednutí na prodejně
široký výběr zboží, možnost vyzvednutí na prodejně
Reakce obchodu EURONICS
Dobrý den,
děkujeme za stoprocentní hodnocení.
Anna -
Sileny proces pri reklamaci! Zdrzovani, nezajem, neochota!!!
Euronics uz NIKDY!!!Reakce obchodu EURONICS
Dobrý den,
je mi líto, že máte s námi negativní zkušenost s reklamací. Pokud bych pro Vás mohli cokoli udělat ozvěte se nám na email ombudsman@euronics.cz. Reklamaci pro Vás rádi prověříme a navrhneme řešení.
Zdeňka -
zakoupeno v EURONICS před 1 rokem
Doporučuje obchod
- zkušený a ochotný prodavač
ochota a snaha zjistit veškeré informace, jenž jsem k danému výrobku .
Reakce obchodu EURONICS
Dobrý den
děkujeme za milá slova a hodnocení.
Zdeňka -
zakoupeno v EURONICS před 1 rokem
Doporučuje obchod
- Vyzvednutí v kamenné prodejně Datartu
- Dobré ceny
Reakce obchodu EURONICS
Dobrý den KasoMD,
děkujeme za všechna uvedená plus.
Anna -
zakoupeno v EURONICS před 1 rokem
Doporučuje obchod
Skvělý přístup, kupovala jsem si televizi v prodejně v Chrudimi. Když jsem ji rozbalila, zjistila jsem že bych chtěla větší, bez problému mi objednali novou a vyměnili.
Reakce obchodu EURONICS
Dobrý den Kristi,
děkujeme za milá slova a hodnocení.
Anna -
zakoupeno v EURONICS před 1 rokem
Doporučuje obchod
Velmi spokojen.
Reakce obchodu EURONICS
Dobrý den Pavle,
Vaše spokojenost nás těší, děkujeme.
Anna -
zakoupeno v EURONICS před 1 rokem
Doporučuje obchod
- Široký sortiment
Reakce obchodu EURONICS
Dobrý den Peťane,
děkujeme za stoprocentní hodnocení.
Anna -
zakoupeno v EURONICS před 1 rokem
Zboží dorazilo za 4 dny
Doporučuje obchod
- Rychlá komunikace i doprava, parádní ceny a služby navíc
Reakce obchodu EURONICS
Dobrý den Petře,
děkujeme za milá slova a hodnocení.
Zdeňka -
zakoupeno v EURONICS před 1 rokem
Doporučuje obchod
- Rezervace online a zboží již za 5 min po obeznámení SMS připraveno k vyzvednutí.Schopnost delší čas rezervace.Ochota při informaci po telefonu.
Reakce obchodu EURONICS
Dobrý den Vrabelindo,
děkujeme za stoprocentní hodnocení.
Zdeňka -
zakoupeno v EURONICS před 1 rokem
Doporučuje obchod
- Spokojenost
- Rychlost dodání
Spokojenost
RychlostReakce obchodu EURONICS
Dobrý den,
děkujeme za všechna uvedená plus.
Zdeňka -
zakoupeno v EURONICS před 1 rokem
Doporučuje obchod
Spolehlivý obchod, vždy jsem byl spokojen. Rychlost vyřízení a ochota personálu
Reakce obchodu EURONICS
Dobrý den,
děkujeme, že jste si našli čas ohodnotit náš obchod. Věříme, že i příště se rozhodnete pro nás :)
Zdeňka -
zakoupeno v EURONICS před 1 rokem
Doporučuje obchod
- rychlé vyřízení objednávky
Reakce obchodu EURONICS
Dobrý den,
děkujeme, že nás doporučíte dalším lidem :)
Zdeňka -
zakoupeno v EURONICS před 1 rokem
Doporučuje obchod
Ochotný personál
Reakce obchodu EURONICS
Dobrý den Alo,
děkujeme za milá slova a hodnocení
Zdeňka -
zakoupeno v EURONICS před 1 rokem
Doporučuje obchod
- Rychlost dodání zboží
Reakce obchodu EURONICS
Dobrý den,
jsme rádi, že i naši rychlost hodnotíte kladně,děkujeme.
Zdeňka -
zakoupeno v EURONICS před 1 rokem
Doporučuje obchod
- Bezproblemove
Reakce obchodu EURONICS
Dobrý den,
jsme rádi, že vše dopadlo dle Vašich představ.
Zdeňka -
zakoupeno v EURONICS před 1 rokem
Doporučuje obchod
Nakupuju hlavně v Euronicsu, jsem spokojen, zatím!
Reakce obchodu EURONICS
Dobrý den,
jsme rádi, že jste s námi spokojen, děkujeme.
Zdeňka -
zakoupeno v EURONICS před 1 rokem
Zboží dorazilo za 1 týden
Doporučuje obchod
- Rychlé vyřízení, vstřícný přistup, skvělá domluva. Spokojenost.
Reakce obchodu EURONICS
Dobrý den,
Vaše spokojenost nás těší,děkujeme.
Zdeňka -
zakoupeno v EURONICS před 1 rokem
Doporučuje obchod
- rychlost, spolehlivost
Reakce obchodu EURONICS
Dobrý den Viki,
děkujeme za maximální hodnocení.
Zdeňka -
zakoupeno v EURONICS před 1 rokem
Zboží dorazilo za 4 dny
Doporučuje obchod
- Velmi příjemný a poradenský personál
Vždy velice ochotný personál
Dobrý výběr a cenaReakce obchodu EURONICS
Dobrý den Taurusi,
radost číst takovou recenzi. Věříme, že to nebyl poslední nákup u nás :-)
Zdeňka