Na Heurece využíváme personalizaci a cílenou reklamu. Na základě vašeho chování na Heurece personalizujeme její obsah. Kliknutím na „Rozumím“ nebo jinam souhlasíte také s využíváním cookies a předáním údajů o chování na webu pro zobrazení cílené reklamy na dalších webech. Personalizaci a cílenou reklamu si můžete vypnout v nastavení prohlížeče. Více

  • nakoupil v obchodě EURONICS před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    • zainteresovaní, ochotní lidé, dostupnost provozovny
  • nakoupil v obchodě EURONICS před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Na stránce je dost informací o produktu, na jiných stránkách jsem měla problém s nedostatkem informací.
  • nakoupil v obchodě EURONICS před 7 měsíci

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Reklamaci baterie do mobilu nebyli schopni vyřešit v zákonné lhůtě. Na písemné dotazy neodpovídají, na telefonický dotaz pouze příslib urgence vyřízení reklamace, ovšem bez garance termínu.

    Tento obchod má zřejmě velké problémy s dodržováním lhůty k vyřízení reklamací.

    Reakce obchodu EURONICS

    Dobrý den,

    je nám velice líto prodlení. Přijměte, prosím, naší upřímnou omluvu. Urgenci se naše reklamační oddělení věnuje prioritně, ať je již sjednána náprava a vysloužíme si lepší hodnocení.

    S pozdravem
    Alena

  • nakoupil v obchodě EURONICS před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Velmi rychlé doručení
    • předání na místě
    • ochotný personál

    jsem spokojený - rychlé, profesionální

    Reakce obchodu EURONICS

    Dobrý den,

    jsme rádi, že jste s nákupem u nás spokojený. Děkujeme za pět hvězdiček.

    S pozdravem
    Alena

  • nakoupil v obchodě EURONICS před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Nakupovala jsem již několikrát, vždy spokojenost.

    Reakce obchodu EURONICS

    Dobrý den,

    máme radost, že se k nám s nákupy vracíte a těšíme se na další :)

    S pozdravem
    Alena

  • nakoupil v obchodě EURONICS před 2 týdny

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    • není nutná platba předem při objednávání zboží online
    • dlouhá čekací lhůta
    • nedostupnost zboží na pobočce

    Objednala jsem si kartáček na zuby s výdejem na prodejně v akci, jelikož nebyl opět dostupný na prodejně. Zboží mělo být dostupný po 1 týdnu. Po týdnu jsem dostala email o tom, že zboží nebylo stále naskladněno a zda chci objednávku prodloužit. Ani po dalším týdnu nebylo zboží naskladněno, přičemž je na internetových stránkách již dostupný ten samý kartáček za původní cenu. Na podruhé jsem nedostala ani žádný email ohledně nedoručení objednávky. Toto není první problém s nákupem zboží přes internet a pokaždé jsem měla stejný problém. Pokud zboží není přímo na prodejně, je téměř nemožné získat objednané zboží. Proto nedoporučuji cokoliv objednávat přes internet.

    Reakce obchodu EURONICS

    Dobrý den, Michaelo,

    je nám líto, že se dodání nepodařilo uspíšit a dodat v předpokládaném termínu zpravidla obvyklém, který může být dle aktuální dostupnosti u dodavatele prodloužen. Věřím, že si příště povedeme lépe.

    S pozdravem
    Alena

  • nakoupil v obchodě EURONICS před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    90 %

    • Zbozi jsem objednal a vyzvedl
    • Pozor, Euronics je nekdy Datart. Ctete info o objednavce, nebo budete hledat jako ja

    Reakce obchodu EURONICS

    Dobrý den,

    děkujeme Vám za hodnocení a připomínku.

    S pozdravem
    Alena

  • nakoupil v obchodě EURONICS před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Slevové kupóny na Moneta money bank

    Spokojenost, rychlé dodání

    Reakce obchodu EURONICS

    Dobrý den,

    těší nás, že nákup proběhl k Vaší spokojenosti :)

    S pozdravem
    Alena

  • nakoupil v obchodě EURONICS před 3 týdny

    Doporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • velký výběr
    • možnost uplatnit slevové kupony
    • pomalá komunikace podpory obchodu (čekal jsem na odpověď i 2 pracovní dny)

    Reakce obchodu EURONICS

    Pěkný den, Honzo,

    za Vaši zpětnou vazbu děkujeme a omlouvám se za delší dobu našich reakcí. Snažíme se situaci řešit a posílit tým, aby bylo možné zákazníkům odpovídat bez prodlevy. Děkuji za pochopení a přeji Vám pěkný den.

    Lenka

  • nakoupil v obchodě EURONICS před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlý nákup

    Reakce obchodu EURONICS

    Dobrý den,

    za stoprocentní hodnocení moc děkujeme :)

    Lenka

  • nakoupil v obchodě EURONICS před 3 týdny

    Doporučuje obchod

    80 %

    • velký výběr kvalitního zboží za dobré ceny
    • zabalení zboží pouze do igelitu a krabice pod ním byla poničená

    Reakce obchodu EURONICS

    Dobrý den,

    děkuji Vám za hodnocení i připomínku a za nevhodné balení se Vám omlouvám.

    Lenka

  • nakoupil v obchodě EURONICS před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost , ochota.

    Reakce obchodu EURONICS

    Pěkný den, Milane,

    jsme rádi, že náš přístup hodnotíte na výbornou. Děkujeme :)

    Lenka

  • nakoupil v obchodě EURONICS před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    70 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • rychlost

    Reakce obchodu EURONICS

    Dobrý den,

    děkujeme za kladné hodnocení :)

    Lenka

  • nakoupil v obchodě EURONICS před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Rychlost
    • Rozumná cena

    Doporučuji

    Reakce obchodu EURONICS

    Dobrý den, Radare,

    máme radost, že nás můžete doporučit i dalším zákazníkům :)

    Lenka

  • nakoupil v obchodě EURONICS před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    • OBJEDNANÉ ZBOŽÍ JSEM I MOHL VYZKOUŠET A BYLO MNE PREDVEDENO

    Reakce obchodu EURONICS

    Hezký den, Jiří,

    těší nás, že jste s průběhem nákupu spokojen. Děkujeme za doporučení.

    Lenka

  • nakoupil v obchodě EURONICS před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    80 %

    • Neumí stáhnout zboží z prodejny na e-shop a odeslat zákazníkovi.

    Reakce obchodu EURONICS

    Dobrý den,

    děkujeme Vám za hodnocení i zpětnou vazbu.

    Lenka

  • nakoupil v obchodě EURONICS před 2 týdny

    Nedoporučuje obchod

    70 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • zboží bylo odesláno rychle

    produkt mi došel v jiné barvě, než jsem si objednala

    Reakce obchodu EURONICS

    Dobrý den,

    je mi líto, že Vám byl doručen produkt v jiné barvě. Máte samozřejmě možnost jej vrátit ve 14-ti dnech, pokud nejste spokojena. Za komplikace se omlouvám a přeji Vám hezký den.

    Lenka

  • nakoupil v obchodě EURONICS před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé. Vše ok.

    Reakce obchodu EURONICS

    Dobrý den,

    za udělených pět hvězdiček moc děkujeme :)

    Lenka

  • nakoupil v obchodě EURONICS před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Velký výběr, rychlé dodání

    Reakce obchodu EURONICS

    Dobrý den,

    jsme rádi, že si u nás vyberete! ;-)

    Lenka

  • nakoupil v obchodě EURONICS před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlé dodání,s možností vyzvednutí na prodejně.

    Reakce obchodu EURONICS

    Dobrý den,

    děkujeme za stoprocentní hodnocení :)

    Lenka