Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Dobré.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Všetko v poriadku
  • Doporučuje obchod

    90 %

    • OK
  • Doporučuje obchod

    50 %

    Zboží mi bylo doručeno s lehkým zpožděním, o kterém jsem byla informována, to by bylo docela ok.
    Komunikace se zákazníkem je však naprosto katastrofální.
    Nejdřív mi přišel email upozorňující, že původní termín doručení nestihnou, po několika dnech jsem napsala e-mail s dotazem, jestli se to stihne do Vánoc. Ten den odpoledne přišel automatický e-mail, že předali přepravci a zasílají tracking (ten však v e-mailu chyběl), v zápětí přišla odpověď na můj dotaz, že to předali přepravci. Poděkovala jsem za informaci a požádala je o chybějící sledovací číslo zásilky, načež mi přišla odpověď, prý jsem si zásilku už převzala :D, tak asi těžko, když jste to před hodinou dali přepravci, znovu jsem se pokusila teda situaci osvětlit a požádala o tracking. Nikdo mi už neodpověděl, další den mě informovala balíkovna, vše tedy OK. Po tom, co jsem skutečně zboží převzala, mi přišla konečně odpověď, že mám poslat číslo objednávky - které bylo CELOU dobu v předmětu e-mailu.
    Zboží teda sice přišlo, ale já už znovu neobjednám, nechci si představit, jak bych s nimi komunikovala něco složitějšího než tracking :).

  • Doporučuje obchod

    80 %

    • Velký výběr spotřebičů.
    • Není vidět vnitřní prostor lednice, trochu jsem zklamaná.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Nejraději kupuji ETA výrobky.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Jsem spokojená.Šikovný pomocník v domácnosti.
    • Nic

    Spokojenost, rychlé doručení.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • velký výběr
    • příjemné ceny
    • akční dárek
  • Doporučuje obchod

    90 %

    Rychlost, informovanost

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Příjemný personál, skvělé ceny
  • Doporučuje obchod

    80 %

    Strasně kratka doba na vyzvednuti objednavky,soudruzi vPraze zapoměli,že na Moravě je strasně malo mist na vyzvednuti.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    +rychlost
    +zbozi dorazilo vzdy v poradku
    +zbozi ktere jsem zde koupil jsem nemzsel nikdy rwklamovat

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Spokojenost, rychlé dodání, kvalitně zabalené .

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Obchod je spojen s výrobcem přístrojů.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Kvalita
    • Nic

    Dobrý obchod

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Vzhledem k tomu, že jsem musel zboží vrátit, nebyl problém...
  • Nedoporučuje obchod

    70 %

    • Na stránkách bylo celkem jednoduché vybrat a zakoupit zboží
    • Volali mi hned druhý den, jestli nechceme přikoupit prodlouženou záruku.
    • Zboží mělo dorazit cca za 3 dny od nákupu. Od pátku nám stále píšou, že nemůžou zboží doručit. V pondělí mi pán říkal, že v úterý bude na místě. Je pátek a stále jenom doufáme, že zaplacený robot dorazí. Snad to stihnou aspoň do vánoc. Mají na to ještě další týden.

    Zatím nemůžeme hodnotit. Zboží nemáme a nevíme, zda dorazí. Ale už je kompletně zaplaceno a nebylo zrovna levné.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Konvice z e-shopu přišla bohužel nefunkční.
    Ale na prodejně si skvělé poradili a Konvice se hned druhý den vyměnila za funkční i bez proplacení okamzite výměny.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Velmi rychlé dodání zboží, již druhý den po objednání.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Vše proběhlo naprosto v pořádku. Doručení bylo rychlé. Kuchyňský robot je perfektní, super výbava je taky perfektní a k tomu ještě dáreček. Jsme maximálně spokojeni . Děkujeme