Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- Rychlé vyřízení
-
Doporučuje obchod
- Perfektní balení na paletě.
-
Doporučuje obchod
- Dobra cena, osobni vyzvednuti
-
Nedoporučuje obchod
strašně složitý a drahý způsob doručení
Reakce obchodu Eshop MPL
Dobrý den.
Opravdu nechápeme čím jsme si zasloužili Vaší negativní recenzi. Objednal jste u nás aku vrtačku v noci z 15.2. na 16.2. Hned ve čtvrtek ráno 16.2. v 8:24 hod Vám kolega psal, že vrtačka není skladem (což je vidět i online na eshopu) a že dodání je možné do 5 prac.dnů. A také zmínil cenu dopravy 200 Kč. Na to jste odepsal, že by jste si vrtačku sám vyzvednul ve středu 22.2. v naší pobočce MPL Praha. Vrtačku jsme doskladnili ve slíbeném termínu (čtvrtý den) a v úterý 21.2. v 9:18 hod jsme Vám poslali informaci, že je již připravena v Praze k odběru, ale Vy jste objednávku zrušil. Co z naší strany bylo "strašně složitý"?
Pokorný, MPL eshop -
Doporučuje obchod
Rychlost, spolehlivost. Při osobním odběru milý a ochotný personál.
-
Doporučuje obchod
- Rychlost vyřízení objednávky
-
Doporučuje obchod
Rychlost,ochota pomoci při nakládce
-
Doporučuje obchod
- Cena
- Komunikace
- Rychlost dodání
-
Doporučuje obchod
1*
-
Doporučuje obchod
- Příznivá relace cena /kvalita
+Vstřícnost vůči zákazníkovi
-
Doporučuje obchod
- rychlá komunikace,
- rychlá příprava zboží skladem k osobnímu odběru
-
Doporučuje obchod
okamžitá věcná komunikace
-
Doporučuje obchod
- Ceny
-
Doporučuje obchod
- Rychlé dodání
- Sjednejte si lidi na složení, mne pomohl řidič, naštěstí je hobrá lehká, při jiném sortimentu a jiném řidiči bych asi nevylozila
-
Doporučuje obchod
- dobré ceny
- rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
- Mnoho zboží skladem k okamžitému odběru
- Vstřícné jednání během objednávání i samotném odběru.
-
Doporučuje obchod
- cena
- dostupnost zboží
- blízkost obchodu
-
Doporučuje obchod
dobrý
-
Doporučuje obchod
Je to moje 1.zkušenost.
-
Nedoporučuje obchod
- nabízejí zboží , které nemají
Reakce obchodu Eshop MPL
Dobrý den.
To, že není materiál aktuálně skladem, je vidět i v eshopu, kde vidíte online dostupnost na našich pobočkách. Takže předem vidíte, že čedičové okrajové pásky nemáme v Praze aktuálně ihned k odběru. Materiál lze doskladnit, ale bude to chvíli trvat. Bohužel výrobce nepošle kamion s jedním balíkem za 800 Kč, tak to bohužel ve stavebninách nefunguje... Vše se naskladňuje paletově a po kamionech, tak to prostě je.
Pokorný, MPL eshop
