Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
- Dlouho to trvá!
Reakce obchodu interdrinks
Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi, Vaše názory a podněty nás zajímají a jsou pro nás velmi důležité.
V rámci zkvalitnění našich služeb jsme od pondělí 31.07.2017 přidali dalšího dopravce, společnost DPD jako alternativu ke stávajícímu dopravci Top Trans. Součástí služeb této společnosti je doručování i na tkzv. výdejní místa DPD Parcel Shop, Heureka Point a Uloženka.
Tímto mají naši zákazníci navíc možnost doručení na více než 150 vídejních míst v ČR.
Doufáme, že tato změna přispěje ke zkvalitnění našich služeb.
s pozdravem
Interdrinks - Team -
Nedoporučuje obchod
- Neshledal jsem. Snad cena, ale za zboží, které stejně nemají skladem.
- 1) V prodejním skladu kouří.
- 2) Ač mne vyzvali k odběru, z objednaného zboží měli pouze 1/3. Tak jsem jim i tuto 1/3 odmítl převzít. Nesolidní jednání ze strany obchodu.
Velmi špatný dojem.
-
Nedoporučuje obchod
- levné ceny
- Absolutně nesmyslná otevírací doba denně do 15 hod, která nemůže vyhovovat osobám, které chodí do práce.
Nedoporučuji osobní odběr, který bohužel u skleněných lahví preferuji.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Obrázek neodpovídá produktu. Když je na obrázku krabička. Má být zboží v krabičce a ne zabalený pouze do bublin.
Vyzval jsem e-shop, ať můj problém řeší a bez odpovědi.
-
Nedoporučuje obchod
- jedna velká katastrofa !!
- komunikace na bodu mrazu
Vůbec nedoporučuji v tomto obchodě nakupovat.
Zboží , které bylo na skladě, na skladě nebylo!!Dodací lhůta do 24 hod. ha ha ... Po týdnu jsem se volala , v jaké fázi je má objednávka . Bylo mi sděleno , že zboží nemají a netuší kdy bude. Objednávka byla v hodnotě 40.000,-Kč.Dále je zbytečné se rozepisovat.. -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- bylo avizováno, že pokud zboží objednám do 14 hodin, budou doruční do druhého pracovního dne. Objednal jsem zboží ve 13.30, ale zboží dorazily až 3. pracovní den (a to až v pondělí).
-
Nedoporučuje obchod
- Nabidka zboží které nemá na skladě.
-
Nedoporučuje obchod
- Velký výběr zboží.
- Kromě soboty špatná otevírací doba.
Kolek na lahvi byl roztržený a opětovně viditelně slepený, čehož jsem si bohužel všiml až za pár dní. Nicméně po mé stížnosti bez problému vyměnili láhev za jinou s neporušeným kolkem.
Jednání bezproblémové, ovšem hned prvním nákupem jsem ztratil důvěru ve zboží z tohoto obchodu.Reakce obchodu interdrinks
Dobrý den,
je mi líto, že jste ztratil důvěru v náš internetový obchod, ale rád bych uvedl pár podstatných faktů pro zákazníky, kteří by chtěli nedej bože dát na vaši recenzi.
Jednalo se o produkt Remy Martin VSOP, který se vyrábí ve Francii. Láhev je opatřena originálním uzávěrem i s "návlekem" který byl naprosto v pořádku a neporušen. Český kolek je na láhev přidáván až v ČR pod dozorem celní správy. V žádném případě to není záruka nezávadnosti výrobku, ale řekněme důkaz o zaplacení spotřební daně z danného produktu. Z tech. hlediska je možné že dojde k natržení kolku při manipulaci s ním nebo následně s lahví. Jedná se o stovky lahví a tudíž se nedá každé věnovat s opatrností. Jen dodám, že v minulosti docházelo při změně legislativy např. k odstraňování kolků z již okolkovaných lahví nebo překolkování novými kolky.
Vám se to přesto nezdálo a láhev jste přišel reklamovat. I když se v žádném případě nejednalo o naše pochybení, láhev jsme vám bez diskuzí vyměnili za jinou. Proto se omlouvám, ale zcela nerozumím vaší negativní recenzi, že nedoporučujete náš obchod. Vyšli jsme vám maximálně vstříc a za kvalitu produktu 100% ručíme my i výrobce. Byl bych vám osobně velmi vděčný za zamyšlení a přehodnocení vaší recenze, která neprávem vrhá špatný stín na naši snahu vyjít vždy zákazníkovi maximálně vstříc, za což vám předem velmi děkuji. -
Nedoporučuje obchod
- Balení zásilky bylo velmi neprofesionální. Originalni krabici zakoupeného nápoje olepili lepící páskou. Vzhledem k tomu ze napoj v krabici ma slouzit jako dárek tak tímto balicim postupem znehodnotili originální balení.
- Na mou stiznost emailem s fotografií doposud nikdo nereagoval ( cca 1 týden)
Reakce obchodu interdrinks
Zákazníkovi jsme odpovídali viz. níže a na vysvětlenou jen doplňujeme, že na mail který nám přišel v 16:09 jsme odpovídali následující den v 8:08 hod. a sice:
Dobrý den,
můžete mi prosím zaslat číslo vaší objednávky? Rád si přehraji na videu jak bylo s vaší objednávkou naloženo. S největší pravděpodobností ale předpokládám, že zboží které jste si objednala je Flor de Caňa 12y a tento rum byl vložen v originálním nepoškozeném obalu, zabalen do bublinky do krabice od rumu Dos Maderas, která sloužila pouze jako přepravní ochranné balení. Věřte mi, že s naší dlouholetou praxí nejsme natolik nízkointeligentní, aby jsme polepili originální krabici lepící páskou. Po otevření se váš produkt nachází uvnitř této krabičky v původním neporušeném balení. -
Nedoporučuje obchod
Zbozi nedorazilo
-
Nedoporučuje obchod
- Široký výběr
- Po objednání změněn stav zboží ze "skladem" na "nedostupné", bez jakékoliv komunikace, ani žádná odpověď na můj e-mail
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Ceny
- Délka dodací lhůty
- Komunikace
- Není možnost online platby kartou
-
Nedoporučuje obchod
- Cena
- Neaktuálnost webových stránek - podle webu mělo být otevřeno, ale prodejna byla zavřená. Komunikace s prodavačkami v obchodě hrozná.
