Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Nákupy dlouhodobě zcela bez problému.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Výborná komunikace a odbornost
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Spokojenost,zboží bylo v omezeném množství. Hned napsali a navrhli řešení.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Rychlé dodání zboží. Už z dřívějška spokojenost s kvalitou prodávaného zboží.
  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Dobrá komunikace
    • Zboží přišlo včas

    Jsem zklamaný, protože barevná cartridge není funkční a černá hlásí pouze 70% kapacity. Ano, jedná se o repasované kazety, ale na stránce obchodu NEJSOU TAKTO OZNAČENY, pouze je zmíněno, že nejsou originální (což je skoro klamání zákazníka).
    Odpověď obchodu: “Zašlete zpět a vyměníme” je fér, ale bohužel vzhledem k lokalitě kde bydlím, současné pandemii a pracovní vytíženosti je to pro mne ohromná komplikace. Utratil jsem tedy 1000 KČ za 70% černého inkoustu
    Servis dobrý, ale obchod by si měl hlídat kvalitu zboží, které prodává a to je pro mě zásadní.

    Reakce obchodu InkTec CZ s.r.o.

    Dobrý den,

    musím se ohradit proti tomu co tvrdíte, kazety jsou jasně označeny jako kompatibilní a je u nich rovněž uveden jejich objem. Bohužel každá věc se může pokazit a nikdo není schopen zajistit stoprocentní funkčnost a od toho je pak záruka. Dále bych vás rád upozornil, že to že software ukazuje 70% nemá nic společného s tím kolik je v kazetě inkoustu, je to pouze vymyšlený údaj na základě načtení čipu kazety a algoritmu programu. Kazety jsou plněny na maximum a poté zváženy, tudíž zde k chybě nemůže dojít.

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • žádná
    • zboží dodají do 2 týdnů
    • píší že mají skladem a nemají.
    • místo jedné značky poslali mix 2 značek

    u doporučení obchodu (1 OTÁZKA) bych ještě nechal přidat NEVÍM

    Reakce obchodu InkTec CZ s.r.o.

    Dobrý den,

    vaše objednávka byla v množství, které skutečně na skladě nebylo k dispozici, jelikož se na našem eshopu se nezobrazuje dostupné množství, nebyl jste o tomto informován v průběhu objednávky. To jen na vysvětlení, proč nebylo vše ihned k dispozici. S tím souvisí i další část vašeho příspěvku, ano jelikož jste skutečně objednal množství, které není běžné, snažili jsme se vám vyjít vstříc a dodat vše co nejrychleji a proto nakonec došlo na dvě různé varianty.

  • Doporučuje obchod

    80 %

    • Nikde na stránkách není popsáno, že nelze platit kartou

    Nikde na stránkách není popsáno, že nelze platit kartou

    Reakce obchodu InkTec CZ s.r.o.

    Dobrý den, na eshopu lze standardně kartou platit, neevidujeme žádné výpadky této služby.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    rychlý, výběr zboží, kvalitní

  • Doporučuje obchod

    90 %

    • Rychlost a ochota
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Super komunikácia
    • Ochota
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • rychlost, kvalita
  • Doporučuje obchod

    80 %

    • Cena, kvalitní zboží
    • Předávka dopravci nebyla úplně svižná.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • spolelivost,kvalita,vzorná obsluha

    Vynikající.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Specializovaný sortiment
    • Široký záběr značek tiskáren
  • Doporučuje obchod

    90 %

    vstřícná pomoc při hledání zboží ze seznamu produktů,relativně rychlé dodání do místa odběru.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    přehledné rychlé. V budoucnu využiji opět :)

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • rychlé a spolehlivé dodání
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • okamzite dorucenie, kurier tu bol tusim uz na dalsi pracovny den.
    • odpovedaju na maily
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • kvalitní výrobky
    • nízká cena
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    dobrá cena, rychlé dodání