Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
- Komunikace
- Poradenství
- Ochota
- Vstřícnost
- Perfektní jednání
- Snaha člověku pomoct
S tímto obchodem jsem velmi spokojen, i když jsem si u nich nic nekoupil.
Měl jsem problém s originálním napájecím kabelem k set top boxu (jedné nejmenované značky), neboť byl krátký, a tak jsme sháněli prodlužovací kabel přímo na koncový konektor (klasická prodlužka do elektriky by byla nevzhledná vzhledem k dispozici televize). Přijel jsem tedy na plzeňskou pobočku pro radu. Pán u pultu byl ochotný, ale rovnou mi řekl, že to, co potřebuji, nemají. Odkázal mě tedy na kolegu. Ten okamžitě věděl, o co se jedná, jaký potřebuji rozměr a kde to mají. SÁM mi přesně našel na internetu, jak ten kabel vypadá, a poradil mi pár drobností (na rozdíl od samotného výrobce, který mě poslal do háje). Z obchodu jsem tedy odešel velmi spokojen. Kabel už jsem sehnal, zapojil a vše šlape. ;-)
Za mě tedy má obchod velké poděkování a speciálně tento zaměstnanec (pán v zeleném - on bude vědět :-D ) má ode mě velkou pochvalu!!! Více takových lidí. :-)
Ještě jednou moc děkuji, vážím si toho. :-))) -
Doporučuje obchod
- Znalost zaměstnanců, vždy poradí a pomůžou.
- velký sortiment
- složité vyhledávání nových položek v B2B
Reakce obchodu Elfetex
Krásný den Vám přeji. Děkujeme Vám za vcelku kladné hodnocení, děkujeme za zpětnou vazbu na vyhledávání položek. Již máme v provozu zcela nový eshop, kde je vyhledávání mnohem komfortnější než tomu bylo doposud, proto pevně věřím, že v novém eshopu se Vám bude vyhledávat pohodlněji. Navíc i nadále pracujeme na zlepšení vyhledávání.Mějte se hezky. Sommer Miroslav
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- velký výběr,dobrá komunikace,rychlé dodání
- žádná
Reakce obchodu Elfetex
Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení. Jsem Rád že vše dopadlo na jedničku. Přeji Vám za tým Elfetex hodně zdraví a štěstí do nového roku 2020. Sommer Miroslav
-
Doporučuje obchod
Pozitivní
Reakce obchodu Elfetex
Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení. Dali jsme si předsevzetí, že se v roce 2020 zlepšíme o minimálně 90% . Přeji Vám za tým Elfetex hodně zdraví a štěstí do nového roku 2020. Sommer Miroslav
-
Doporučuje obchod
Koupili jsme zde žárovky které už žádný jiný obchod nenabízel.
Reakce obchodu Elfetex
Dobrý den, děkujeme za super hodnocení, jsme velice rádi, že jste u nás sehnali přesně to, co jste potřebovali. Přeji Vám za celý tým Elfetex krásné prožití Vánočních svátků a vše nej do Nového roku 2020.Sommer Miroslav
-
Doporučuje obchod
- Ochota a znalost personálu
Reakce obchodu Elfetex
Dobrý den, děkujeme za vaše pozitivní hodnocení, těší nás, že jsme Vám mohli udělat radost takto před Vánoci. Přejeme Vám krásné prožití Vánočních svátků - Váš Tým Elfetex. Sommer Miroslav
-
Nedoporučuje obchod
V objednávce jsem měl součástku, která byla na skladě ale pak najednou nebyla, velmi důležitá pro mně. Nebyla nabídnuta alternativa. Navíc jsem nedostal avízovanou slevu na první nákup a slevu za přihlášení - registraci.
Reakce obchodu Elfetex
Dobrý den, děkuji za zpětnou vazbu . Velice mi mrzí, že součástka, kterou jste potřeboval na Vás již nezbyla. Osobně jsem Vám volal a oznamoval tuto situaci, po telefonu jste mi nesdělil, že by jste měl zájem o náhradu , mrzí mi, že jsem Vám jí nenabídl automaticky. Sleva na nákup za registraci je určena jen pro podnikatele, kteří mají IČO. Ale samozřejmě Vám rád nabídnu lepší cenu na další nákup. Pokud by jste měl zájem, budu moc rád, když mi napíšete na [email protected] a určitě něco vymyslíme společně.. Za celý tým Elfetex Vám přeji krásné svátky a hodně štěstíčka do Nového roku. Sommer Miroslav
-
Doporučuje obchod
obchod mám po cestě z práce, kvalitní komunikace obchodu a rychlost vyřízení objednávky
Reakce obchodu Elfetex
Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Jsme rádi, že se Vám u nás dobře nakupuje a my Vám můžeme pomáhat.Přeji Vám za celou partu Elfetexu pěkné Vánoční svátky. Miroslav Sommer
-
Doporučuje obchod
dobrá dostupnost - centrum Zlína
Reakce obchodu Elfetex
Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Je fajn, že Vám můžeme být nablízku. Přeji Vám za celou firmu pěkné vánoční svátky, mějte krásně. Sommer Miroslav
-
Doporučuje obchod
- Eschop
Reakce obchodu Elfetex
Dobrý den, děkujeme za hodnocení, jsme rádi, že jste si na nás udělal čas a ohodnotil nás :). Již brzy se můžete těšit na e-schop v novém krásném kabátě a mnoho nových funkcí :). Za celý tým Elfetex přeji krásné Vánoční svátky. Sommer Miroslav
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- RYCHLOST VYŘÍZENÍ OBJEDNÁVKY,PERFEKTNÍ ZABALENÍ
Reakce obchodu Elfetex
Dobrý den, je to super, že jste spokojen a my jsme rádi, že se vše povedlo na jedničku.Děkujeme za Vaše hodnocení a těšíme se na další nákup. Přejeme Vám za celý Elfetex krásného Vánoční svátky. Miroslav Sommer
-
Doporučuje obchod
- VŠE OK
- NIC
VŠE OK
Reakce obchodu Elfetex
Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení, jsme za to rádi a vážíme si toho. Přeji Vám za tým Elfetex pěkný den. Sommer Miroslav
-
Doporučuje obchod
- Výborná komunikace s obchodem. Děkuji.
Reakce obchodu Elfetex
Dobrý den, jsme rádi, že se Vám s námi výborně komunikuje, a tím pádem i dobře nakupuje :). Jsme rádi, že jste si na nás udělal čas a ohodnotil nás. Budeme se těšit na další setkání. Pěkný den za celý tým Elfetex přeje Sommer Miroslav
-
Doporučuje obchod
- Skvělá komunikace s prodejci
- Velká nabídka zboží
- Super ceny
- Dodání do 24h na prodejnu ze skladu
Reakce obchodu Elfetex
Dobrý den, děkujeme Vám za super hodnocení, samá pozitiva, to se dobře poslouchá :). Nejvíce nás těší, že jste byl spokojen a budeme se těšit na další nákup. Přeji Vám pěkný den za tým Elfetex. Sommer Miroslav
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- rychlost
- doba od zaplacení dso vyskladnění. Převod peněz trvá 3 minuty
Reakce obchodu Elfetex
Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení. Co se týče převodu peněz, některé banky mají mezi sebou převod až do 2 dnů. Vždy se snažíme spárovat platbu tak, aby zákazník dostal zboží co nejrychleji, bez zbytečného čekání. Jsme rádi, že vše proběhlo v pořádku, přeji Vám za tým Elfetex krásný den. Sommer Miroslav
-
Doporučuje obchod
- Velký výběr, profesionalita
Reakce obchodu Elfetex
Dobrý den, děkujeme za Váš čas a super hodnocení. Jsme nadšeni, že se Vám u nás líbí. Sortiment i nadále rozšiřujeme. Přeji Vám hezký den za celý Elfetex. Sommer Miroslav
-
Doporučuje obchod
- rychlost, jsem spokojen
Jsem spokojen
Reakce obchodu Elfetex
Dobrý den, jsme moc rádi, že jste spokojen a že jsme Vám mohli tento pocit dopřát. Není nic hezčího, něž když je náš zákazník spokojen a odchází s úsměvem na tváři :). Přeji Vám krásný den. Sommer Miroslav
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Příjemné jednání a dokáží technicky poradit.
Reakce obchodu Elfetex
Dobrý den, těší mě, že se Vám u nás líbilo, je to prima pocit, když zákazník je spokojen. Těšíme se na další nákup a přeji Vám za celý Elfetex pěkný den. Sommer Miroslav
-
Doporučuje obchod
- vše OK
Reakce obchodu Elfetex
Dobrý den, velice nás těší, že jste spokojen. Budeme se těšit na další setkání.S přáním hezkého dne
Miroslav Sommer -
Doporučuje obchod
rychlost dodání
Reakce obchodu Elfetex
Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení, jsme rádi, že jste spokojen, budeme se těšit na další nákup a pokusíme se udělat pro Vás maximum tak, abychom si zasloužili třeba i 100% :). Přeji Vám pěkný Den. Sommer Miroslav
