Psali jsme dopisy s prosbou o vrácení peněz výkonnému řediteli a celé dozorčí radě, ani nám neodpověděli a ani nevrátili peníze. Vůbec nechápeme jejich jednání. Dopisy jsme posílali doporučeně, ani jeden se nám nevrátil, takže ty dopisy určitě dostali. Je to od nich nekorektní jednání.

Z AZ-EUROPE som si objednala monitor, ktory mi nedorazil v datume avizovanom obchodom. Snazila som sa s obchodom spojit ale telefonicky sa mi to nepodarilo a taktiez neboli ziadne reakcie na moje e-maily, ktore som smerovala na adresy, z ktorych mi prislo potvrdenie. Nakoniec som si nasla na strankach e-mailove adresy uctarne, majitelov a az ked som poslala na vsetkych e-mail, tak mi prisla spatna vazba, ze monitor zabudli expedovat. Chvilkami som ozaj uz nedufala, ze dany monitor alebo peniaze uvidim. Nastastie mi ho dodatocne poslali, aj ked sa neunuvali dat mi informaciu o novom datume dorucenia. Objednane 18.4.2016, potvrdene dodanie 22-27.4, po urgenciach vyexpedovane 13.5.

Zboží uhrazeno bez jakékoliv odezvy!

NIKDY VIC POZOR NA NE!!!!!!!!!! A VRATTE PENIZE SMEJDI, ZBOZÍ NNEMÁM !!!!!!!! STYDTE SE!!!!!!

Neuvěřitelně dlouhá doba od objednávky, stálé výmluvy na "něco", stálé sliby a nové termíny dodání. Nakonec storno objednávky. Doufám, že vrátí peníze. Dobré pro někoho, kdo má rád adrenalinové zážitky. Nakupte raději u konkurence i když má třeba o pár korun vyšší cenu - zboží máte na druhý den bez stresu.

I would not recommend to anyone.

Dobře že to tady čtete já jsem nezjišťoval zkušenosti jiných a naletěl.Objednal jsem televizor a až po 6 ti týdnech se mí podařilo získat peníze zpět.Objednávka zrušena po 10 ti dnech z důvodu nedodání stále mi slibovali že peníze už určitě odešlou.Celé mistrovství v hokeji i fotbale jsem koukal na bílou zeď a neměl peníze ani televizor.Raději kupujte v obchodě.Divím se že Heuréka je ještě nezrušila z nabídky.

Objednal a zaplatil jsem televizi, dorazil špatný model. Eshop si televizor vyzvedl. Už je to asi 4 týdny co jsem televizor vrátil. Napsal jsem dva emaily a pokoušel jsem se asi 4x dovolat z toho jsem jednou nechal vzkaz na záznamníku-bez odezvy. Očekával bych, že po takovém omylu budu mít peníze za 3 dny zpět. Zatím nedorazily.

Varuji všechny před tímto obchodem. Zboží nedodáno. Po několika marných urgencích jsem objednávku stornoval leč peníze se mi ani měsíc po stornu nevrátily. Po zrušení objednávky se mi povedlo dovolat pouze jednou. Bylo mi přislíbeno, že mi po prověření zavolají zpět. Na tento hovor čekám již téměř 14dní a moje telefonáty již nikdo nezvedá.

zatím nám určité pochybnosti, platba dopředu a zboží na cestě

Zboží jsem objednala 30.4., dorazilo 26.5., na maily nereagovali, když jsem zkoušela volat, tak paní po chvíli začala dělat, že mě neslyší a zavěsila... objednávku defacto nešlo zrušit - nevěděla jsem jak, když nekomunikovali, takže jsem čekala na zázrak, že zboží přijde (měla jsem ho zaplacené předem), zázrak se stal a zboží kupodivu funguje tak má. Nejvíc mě na tom mrzelo, že jsem zakoupila bez obav po předchozím přečtení recenzí na heuréce, které byly veskrze kladné. Ty čistě záporné se začaly množit jak houby po dešti až poté, co jsem zboží objednala. I když to pro mě dopadlo dobře, obchod rozhodně nikomu nedoporučuji - ty nervy za to nestojí.

Pokud nemusíte, zde nenakupujte

Na zboží jsem čekala 16 dni, nikdo se mi ani neozval, proto jsem se na zboží informovala. Nebylo odesláno, protoze nebylo ani jeste doručeno z externího skladu do az-europe! Nikdo mi nedal vedet, sama jsem musela byt iniciátor. Pokud bych čekala dále, zboží by mi bylo doručeno po měsíci od objednávky.. Penize na účet mi zatim nepřišly, zitra to bude tyden od storna. Rozhodně nedoporučuji!

zatím ne

Katastrofa!!!!!!!!!!!po měsíci ještě nemám zaplacené zboží....Varuji všechny případné kupující.

nedoporučuji platit předem, nekomunikují a musel jsem urgovat vrácení peněz

nebrat jsou lhostejní k zákazníkovi

Obavy o již zaplacené peníze...

Objednala jsem si vysavač, který měl přijít 10.5.2016. Protože v termínu nepřišel, poslala jsem dotaz emailem, kde je chyba. Bez odpovědi. Následně mi zavolala nějaká paní, že právě zboží vyexpedovali (o mém dotazu přes email nevěděla)a do pátku ho mám. Dnes je pátek, nemám zboží a po dalšm dotazu, která spedice mi zboží doručuje žádná odpověď nepřišla.