-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
rychlé dodání
Reakce obchodu www.erpi.cz
Děkujeme za hodnocení a čas který jste mu věnoval.
Kolektiv ERPI -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Příjemná komunikace, zodpovězení všech dotazů, rychlé a bezproblémové dodání.
- Zde nabízené vchodové dveře jsou nabízené v Německu jako "dveře pro vedlejší vchod" za nižší cenu. Mrzí mě to, ale moje chyba, měla jsem víc hledat už před zakoupením dveří. I tak jsou ale kvalitní. Ocenila bych, kdyby mi někdo na rovinu řekl, co je to za dveře, a nabídl i ty dražší. Cítím se podvedena.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Nedošla informace o termínu doručení zboží.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Operativní jednání se zákazníkem, logistika super ! OK
Reakce obchodu www.erpi.cz
Dobrý den ,těší nás ,že jste s nákupem u nás spokojený. Děkujeme za Vaší recenzi a čas ,který jste jí věnoval .
Kolektiv ERPI -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Zboží mi bylo doručeno poškozené
Reakce obchodu www.erpi.cz
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení, i když nás příliš netěší. Bohužel se stala věc, kterou naše společnost nedokáže ovlivnit. Od okamžiku, kdy pro zákazníka naložíme objednané zboží přepravci, ztrácíme balík pro Vás " z dohledu" a velice nás mrzí, že při přepravě došlo k poškození zboží. Budeme s přepravcem řešit i přesto , že z Vaší strany se k nám informace o poškozeném doručeném zboží nedostala. Pokud dorazí zboží zákazníkovi poškozené, vždy nás o této skutečnosti informuje a společně řešíme. Proto nás hodnocení mrzí a věříme, že nám zachováte přízeň.
Kolektiv ERPI -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- rychlé vyřízení objednávky
- kvalitní zabalení výrobku,
- vlídný řidič
- Zboží bylo doručeno místo na dodací adresu na adresu fakturační.
- Nebyla jsem o termínu doručení informována e-mailem, pouze sms v den doručení
Reakce obchodu www.erpi.cz
Děkujeme za recenzi , přejeme Vám hezký zbytek roku a ať Vám náš výrobek dělá radost.
Kolektiv ERPI -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Zboží bylo dodáno rychle a bez problémů.
Reakce obchodu www.erpi.cz
Dobrý den , děkujeme za Vaše hodnocení .
Kolektiv ERPI -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- rychlá dodávka
celková spokojenost s objedávkou i s dopravou- doporučuji
Reakce obchodu www.erpi.cz
Dobrý den , děkujeme za kladnou recenzi.
S pozdravem
Kolektiv Erpi -
Doporučuje obchod
- Objednávka došla rychleji, než jsem očekávala, v pořádku, nezbývá než doporučit.
Reakce obchodu www.erpi.cz
Dobrý den,
těší nás Vaše spokojenost a doporučení.
Kolektiv Erpi -
Doporučuje obchod
- rychlé jednání
- kvalitní výrobek
- velký výběr
Reakce obchodu www.erpi.cz
Děkujeme za hodnocení :)
S pozdravem
Kolektiv Erpi -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- První nákup rychlé vyřízení
Reakce obchodu www.erpi.cz
Jsme rádi ,že první nákup proběhl k Vaší spokojenosti .
S pozdravem
Kolektiv Erpi -
Doporučuje obchod
Velmi milé jednání.
Reakce obchodu www.erpi.cz
Děkujeme za Vaši recenzi .
S pozdravem
Kolektiv Erpi -
Nedoporučuje obchod
čekám týden na dveře ktéré měly dodávku 2-3 pracovní dny. nedoporučuji pro řemeslníky tlačíící čas. doporučuji web opravit a aktualizovat informace tak aby odpovídaly více realitě. děkuji
Reakce obchodu www.erpi.cz
Dobrý den pane Bláha,
velmi nás mrzí problémy, které Vám pozdním dodáním vznikly.
Bohužel i přesto, že nám dodavatel ještě v den objednání Vašeho zboží potvrdil odeslání na Vaši adesu, zboží neodeslal. Naše společnost byla na naštěstí týden uzavřena, a tak jsme nezachytili chybu v expedici dodavatele. Vše jsme ihned po zjištění problémy napravili.
Standardně stavební pouzdra opravdu dodáváme okamžitě.
Vladimír Váca
R.P.I. REAL spol s r.o.
jednatel společnosti -
Doporučuje obchod
Velice profesionální přístup. Prozákaznický servis výborný! Vřele doporučuji. Výborná komunikace a ochota pomoct a poradit.
-
Doporučuje obchod
zboží ještě nemám!!! nějak spěcháte.
-
Doporučuje obchod
- Super poradila paní na telefonu, ochota, rychlost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Skvela komunikace a vstricnost stran doruceni zasilky
-
Doporučuje obchod
- Rychlé dodání a dobrá komunikace
- Není
-
- krásně udělaný konfigurátor
- vynikající komunikace
- skvěle provedení výrobku - zasunovací dveře do pouzdra
Firma si zjevně zakládá na dobrém jméně své firmy, všechny mé dotazy a požadavky vyřešili v můj prospěch. Zejména bych chtěl vyzdvihnout plně profesionální přístup paní Ireny Konáškové.
-
Nedoporučuje obchod
- Nabízí shrnovací koženkové dveře, které v nabídce jiných obchodů chybí.
- Neznámé dodací lhůty, obchod v této otázce komunikuje jen na výzvu.
- Vyžaduje platbu předem.
- Nejisté dodání.
Nejsem si vůbec jist, zda před časem zaplacené zboží obdržím.
Reakce obchodu www.erpi.cz
Dobrý den, velice se omlouváme, za prodlení s objednávkou, které bylo způsobenou souhrou neštastných okolností s COVID onemocněním naší kolegyně. Každopádně dnes Vám zboží již odešlo a doufáme, že zítra ho již budete mít doma. Co se týče platby předem, již byla provedena oprava na webu a zboží samozřejmě lze objednat na dobírku. Za standardních podmínek zboží odchází takřka okamžitě.
S pozdravem
Vladimír Váca
R.P.I. REAL spol s r.o.
jednatel společnosti
