Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Super

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • V obchodě jsem se vždy cítila dobře. Vždy nám ochotně pomohli vybrat. Nabídka zboží je opravdu široká a ceny akceptovatelné.
    • nic

    Vždy jsem byla spokojená.

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Zboží bylo dodáno rychle a zcela v pořádku
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Super

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Vyborna konunikacia
    • Rychle dodanie domov
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Dlouhá dodací lhůta i když objednané zboží bylo skladem.

    Reakce obchodu Equiservis spol. s r.o.

    Dobrý den,
    děkujeme za Vaše hodnocení. Delší doba dodání byla způsobena tím, že jedna z objednaných položek byla v prodejně Brno a čekalo se, že se celá objednávka zkompletuje. Informace, že doba dodání v případě skladovosti v Brně je delší, je uvedena u každého produktu. Moc nás vzniklá situace mrzí. Jestli příště nechcete čekat na kompletaci a potřebujete objednávku rychle, určitě volte položky, které jsou skladem v Rudné či Letňanech.
    Děkujeme za pochopení. Tým Equiservis.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlá doprava. Bez problémů.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Příjemné

    Příjemné

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé vyřízení objednávky
    • Personál ochotně poradil a zodpověděl veškeré dotazy
  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Vše bez problémů, jen ceny nejsou zrovna z nejnižších ...

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Spokojená.

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    • Všechno kromě uvedené nevýhody proběhlo bez problémů.
    • Všechny knihy mají polepené nějakou ošklivou samolepkou s časovým kódem a dalšími údaji, která ještě často přesahuje půdorys knihy, a kterou nelze sundat (resp. zůstane tam lepidlo, na které se všechno lepí). Její praktické využití to moc neovlivní, ale esteticky hrozné. Když chce člověk koupit hezký dárek, je třeba jít bohužel jinam.

    Knihy jsou poničené ošklivou samolepkou, u jiného zboží to asi nebude tolik vadit.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Příjemná a vstřícná obsluha.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    super

  • Doporučuje obchod

    60 %

    Prosím, proč pořád urputně prodavačky požadují věrnostní kartičku? A proč jsou u toho často tak nepříjemné?

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Velký výběr potřeb pro koně a jezdce, nakupuji zde pravidelně a ráda.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlé dodání, velký výběr, zajímavé slevy

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rychle dodanie , tovar super zabaleny , maximalna spokojnost

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlá komunikace a dodání.

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Equiservis Rudná - je místem, kde nikoho nezajímá westernové ježdění. Radši vystavují mnoho skoro identických položek pro klasické ("anglické") jezdectví, než mít základní sortiment (otěže, deky, udidla, boty) pro ježdění westernové.
    Všimli jsme si také, že ikdyž personál obchodu svoji sesterskou prodejnu netají, také o ní nijak neinformuje (asi proto, aby zákazníky univerzálního zboží trvale nepřesměroval jinam...). Na dotaz (koupě westernového příslušenství): "Nevíte, kde bych mohl koupit...?" Nepřichází odpověď: "Ano, zeptejte se v Letňanech..", ale odpověď je: "To nevíme...".
    Equiservis Letňany - je zcela rozdílným obchodem. Zde je dost prostoru pro potřeby westernového ježdění a také zaměstnanci jsou milí, pozorní a snaživí, ikdyž třeba western není jejich osobní zálibou a specializací, vždy se snaží vyhovět. Snaží se např. i sehnat pro konkrétního zákazníka položky, které existují v katalogu, ale nejsou v té chvíli na skladě prodejny. Jsme rádi, že tento obchod existuje a jsme připraveni mu také pomáhat, bude-li třeba.

    Reakce obchodu Equiservis spol. s r.o.

    Dobrý den,
    děkujeme za Vaši obsáhlou recenzi. Moc nás těší spokojenost a chvála prodejny Letňany. Naopak nás moc mrzí nespokojenost s prodejnou v Rudné. Určitě by neměly kolegyně na otázku ohledně westernu odpovědět: "To nevím", ale měly by Vás, přesně jak píšete, nasměrovat do prodejny v Letňanech, která westernové vybavení nabízí. I v Rudné máme rádi western a rádi bychom nabízeli westernové vybavení i tam, ale v této prodejně již není vůbec žádné místo na obsáhlejší nabídku westernu, kterou bychom rádi našim zákazníkům poskytli. Z těchto důvodů jsou na westernové vybavení specializované prodejny Letňany a Brno, kde je prostor pro relevantní nabídku.
    Děkujeme za pochopení a zachování přízně.
    Tým EQUISERVIS