Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
první zkušenost, zatím všechno ok
Reakce obchodu Eppi
Dobrý den,
děkujeme za Vaší pozitivní zpětnou vazbu.
Jsme rádi, že Váš první nákup v našem klenotnictví proběhl v pořádku a že jste byli spokojení.
Budeme se na Vás těšit i v budoucnu.
S přáním hezkého dne,
Tým Eppi -
Doporučuje obchod
S obchodem jsem velice spokojená. Objednané zboží bylo doručeno v naprostém pořádku, krásně zabalené s malým dárkem. Moc děkuji.
Reakce obchodu Eppi
Dobrý den,
děkujeme za Vaší milou recenzi.
Máme radost, že jste byli spokojení s nákupem, doručením i dárkovým balením.
Doufáme, že Vám šperk přinese mnoho radosti.
S přáním hezkého dne,
Tým EPPI -
Jssem dlouhodobý a spokojený zákazník. Líbí se mi zde šperků než v jiných obchodech, příjemná je i ochota vyjít vstříc a komunikace. Doporučuji.
Reakce obchodu Eppi
Dobrý den, paní Ivano,
děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme moc rádi, že jste spokojená s naším sortimentem i zákaznickým servisem.
Vážíme si Vaší přízně a budeme se těšit na Vaše další objednávky.
Se srdečným pozdravem,
Tým Eppi -
Doporučuje obchod
Jsem váš velký fanoušek. Nakupuji pravidelně ♡
Reakce obchodu Eppi
Dobrý den,
děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení.
Máme radost, že se k nám vracíte.
Se srdečným pozdravem,
Tým Eppi -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Krásně zabaleno, rychle doručeno, náušnice jsou nádherné přesně odpovídající fotkám a popisu
- Na stránkách bylo nápsáno jen “přírodní kameny” , velmi mile mě prekvapilo když mi do e-mailu dorazil certifikat pravosti s číslem laboratorních zkoušek
- Zapínání náušnic( malé zlaté kruhy) je ostré, konce neopracované, při nasazení jsem si poranila ušní dírku.
Krasny sortiment, příjemná cena, perfektni servis a možnosti, rychle dodání … rada se na vás obrátím znovu
Reakce obchodu Eppi
Dobrý den, paní Ludvová,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu.
Máme velkou radost, že jste byla spokojená s nákupem u nás v Eppi. Jsme rádi, že se Vám líbí náš sortiment a že oceňujete i dárkové balení a klientský servis.
Mrzí nás, že nejste spokojená se zapínáním náušnic. Je pravda, že zapínání právě u tohoto typu náušnice je velmi jemné a právě proto může část, která se nasazuje do ušní dírky, být ostřejší než u jiných typů zapínání. Je to však z praktických důvodů, aby se tato tenká část v pohodě vešla do dutého otvoru z druhé strany zapínání. Právě proto je důležité být opatrný při nasazování tohoto typu náušnic. Pokud by Vám to však způsobovalo nějaké nepříjemnosti, určitě se na nás můžete obrátit a my zkusíme se zlatníky prodiskutovat nějaké řešení.
Vážíme si Vaší přízně a budeme se na Vás v budoucnu těšit.
Se srdečným pozdravem,
Tým Eppi -
Doporučuje obchod
- Skvela komunikace, velmi prijemna slecna prodavacka/zakaznicky support
Reakce obchodu Eppi
Dobrý den, pane Jiří,
vážíme si Vaší pozitivní zpětné vazby.
S přáním hezkého dne,
Tým Eppi -
Doporučuje obchod
- Příjemné jednání
- Udržitelnost
Reakce obchodu Eppi
Dobrý den, pane Pavle,
děkujeme Vám za pozitivní recenzi.
S přáním hezkého dne,
Tým Eppi -
Doporučuje obchod
Velmi přátelské, spolehlivé, kvalitní. Je myšleno na každou maličkost.
Reakce obchodu Eppi
Krásný den přejeme,
děkujeme za Vaší pozitivní zpětnou vazbu.
Jsme rádi, že jste byli spokojení s nákupem v našem klenotnictví.
Se srdečným pozdravem,
Tým Eppi -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- nádherné šperky
- ochota a vstřícnost
Reakce obchodu Eppi
Dobrý den,
děkujeme Vám za milou recenzi.
Se srdečným pozdravem,
Tým Eppi -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- velmi osobní
Reakce obchodu Eppi
Dobrý den, pane Klečko,
děkujeme za Vaši pozitivní recenzi.
S přáním krásného dne,
Tým Eppi -
Doporučuje obchod
- Krásné šperky
- Velký výběr
- Kvalitní zpracování
S nákupem na Eppi jsem moc spokojená. Náušnice jsou ve skutečnosti ještě hezčí než na fotografiích, takové jsem hledala všude možně a konečně jsem na ně narazila :-) Hlavně za mě velké plus, že jsem si mohla zvolit šroubovací zapínání, barvu kovu i kamene. Výrobní lhůta byla dodržena v tom menším rozmezí, takže velká spokojenost. Objednávka byla moc hezky zabalená a malý dárek k objednávce moc potěšil. Moc se mi líbí myšlenka recyklace kovů, takže v budoucnu se určitě obrátím na toto skvělé zlatnictví.
Reakce obchodu Eppi
Dobrý den,
děkujeme za Vaší krásnou zpětnou vazbu.
Máme opravdu velkou radost, že jste byli spokojení s nákupem v našem klenotnictví a že se Vám náušnice líbí. Snažíme se mít co nejvíce možností voleb u šperků tak, aby si v naší nabídce dokázal najít každý to, co se mu líbí a také to, co mu vyhovuje.
Vážíme si Vaší přízně a budeme se těšit na případnou další objednávku.
Se srdečným pozdravem,
Tým EPPI -
Doporučuje obchod
- Komunikace obchodu se zákazníkem
- Krásně a pečlivě zabaleno
- Bezproblémové dodání
Obchod můžu určitě všem doporučit. Až nadstandardní komunikace, výrobek krásně zabalen a celkově velmi příjemný nákup.
Reakce obchodu Eppi
Krásný den přejeme,
vážíme si Vaší pozitivní zpětné vazby.
Jsme rádi, že jste byli s nákupem, naší komunikací i dárkovým balením spokojení.
Se srdečným pozdravem,
Tým Eppi -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Kvalita
- Rychlost dodání
Nádherné šperky a skvělý zákaznický servis, doporučuji!!
Reakce obchodu Eppi
Dobrý den, paní Lenko,
děkujeme za Vaši pozitivní recenzi.
Máme radost, že se Vám naše šperky líbí a že jste byla s nákupem spokojená.
Mějte se krásně,
Tým EPPI -
Doporučuje obchod
- Profesionální přístup při telefonickém hovoru.
Reakce obchodu Eppi
Dobrý den,
děkujeme za Vaší milou zpětnou vazbu.
S přáním hezkého dne,
Tým Eppi -
Doporučuje obchod
- Příjemný personál
- Hezký výběr
- Vstřícný přístup k řešení problému
- Firma před Vánocemi nabrala spoustu zakázek a nestíhala.
- Tovar nesplňoval požadavky byl vrácen na úpravu.
V podnikání není možné vyhnout se těžkostem. O zákaznické spokojenosti rozhoduje, jak se k situaci podnikatel postaví. Na základě zkušenosti s Eppi upravuji moji negativní recenzi na pozitivní. Firma měla před Vánocema problém stihout zakázku v termínu. Šperk nesplňoval očekávání a Eppi navrhovalo termín přeložit. Vypadalo to, že na Vánoce budu muset hledat jiný dárek, ale po napsaní kritické recenze se se mnou promptně spojila zákaznická podpora Eppi. Díky vstřícné a empatické komunikaci bylo všechno vyřešeno v naprostém pořádku a včas, proto v budoucnosti zase rád využiju jejich služeb.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Naprostá spokojenost Zboží dorazilo krásně zabalené, velice rychle a ještě s překvapením určitě objednám znovu a všem mohu vřele doporučit
Reakce obchodu Eppi
Dobrý den,
děkujeme za Vaší pozitivní zpětnou vazbu.
Máme radost, že jste byla s nákupem v našem klenotnictví spokojená.
Budeme se na Vás těšit i v budoucnu.
Mějte se krásně,
Tým Eppi -
Doporučuje obchod
- Rychle doručení
Reakce obchodu Eppi
Dobrý den,
děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení.
S přáním krásného dne,
Tým Eppi -
Doporučuje obchod
- Rychlost, komunikace, profesionalita
Reakce obchodu Eppi
Krásný den přejeme,
děkujeme za Vaši pozitivní recenzi.
Se srdečným pozdravem,
Tým EPPI -
Doporučuje obchod
- Perfektní, spolehlivý, vstřícný. Bez chyby.
- Doporučuji zvýraznit velikost výrobků- fotogalerie zkresluje, zdají se být větší.
Reakce obchodu Eppi
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu.
Jsme rádi, že jste byli s nákupem spokojeni.
Velikost šperků máme standardně specifikovanou v popiscích produktů, ale předáme Váš podnět i našim fotografům, aby se velikost jednotlivých šperků dala lépe odhadnout i z produktových fotografií.
Mějte se krásně,
Tým EPPI -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Krasne zabalený dárek podle moji objednávky a ještě byl přiložen pernicek.
Reakce obchodu Eppi
Dobrý den,
děkujeme za milou zpětnou vazbu.
Jsme rádi, že Vám balíček včetně dárkového balení udělal radost.
Mějte se krásně,
Tým EPPI
