Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Objednávala jsem poprvé a jsem spokojená.

    Reakce obchodu EmaHome.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaše 100 % hodnocení a doporučení našeho obchodu, kterého si velmi vážíme.
    Jsme rádi, že jste spokojení a budeme se těšit na příští návštěvu našeho eshopu.

    S pozdravem,
    Kateřina Prajková

  • Doporučuje obchod

    90 %

    • seriozní jednání ochota pracovníků
    • žádné
    • ----

    Reakce obchodu EmaHome.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení a doporučení našeho obchodu, kterého si velmi vážíme.
    Jsme rádi, že jste spokojení a budeme se těšit na příští návštěvu našeho eshopu.

    S pozdravem,
    Kateřina Prajková

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Špatné - týden od potvrzení objednávky se nic neděje ani mne nikdo nekontaktuje, že se objednávka opozdí. Už se bojím, že nic nepřijde a to už je zboží zaplaceno.

    Reakce obchodu EmaHome.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za vaše hodnocení i když nás mrzí, že je negativní.
    K vaš objednávce jsme Vám zasílali email o neuhrazené objednávce, kdy jste měl zvolenou online platba kartou, kdy platba by měla být připsána i hned a do dnešního dne nám platba nebyla na účet připsána. Následně jsme vám psali i infromaci, že platbu neevidujeme zdali máte o objednávku zájem a nebo případně jsme prosili o potvrzení že jste objednávku uhradili, abychom mohli vše v pořádku dohledat.
    Zatím od vás do dnešního dne nemáme reakci na tento email a tím, že nenevidujeme platbu tak jsme nemohli ani zásilku odeslat.
    Věřím, že se nám společně podaří vše dořešit k vaší spokojenosti.

    S pozdravem,
    Klára Šůstková

  • Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Jsou perfetní , doporučuji

    Reakce obchodu EmaHome.cz

    Dobrý den,

    děkujeme Vám za takovéto udělené hodnocení, s doporučujícím komentářem. Věříme, že u nás znovu ke spokojenosti nakoupíte.

    S přáním pěkného dne a pozdravem
    Petr Juránek

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Rychlé vyřízení objednávky

    Reakce obchodu EmaHome.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za vaše doporučení.
    Jsme rádi, že jste byly s rychlosti vyřízení objednávky spokojeni.

    Mockrát děkuji za pochopení.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Vadný výrobek, nepoužitelný, reklamace!

    Nedoporučuji!

    Reakce obchodu EmaHome.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za vaše hodnocení, i když nás mrzí, že je negativní.
    Mrzí nás vzniklé komplikace ,které vám nejspíše vznikli s doručeným produktem, bohužel od vás zatím neevidujeme žádnou zprávu o poškození, abychom mohli případnou reklamaci dořešit k vaší spokojenosti.
    Protože spokojenost našich zákazníků je pro nás na prvním místě, spojíme se s Vámi a dohodneme se na dořešení vzniklé situace.

    S pozdravem,
    Klára Šůstková

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlá reakce na objednávku
    • nic

    zboží jsem si vybral podle recenzí

    Reakce obchodu EmaHome.cz

    Dobrý den,

    děkujem za vaše hodnocení, které nás velmi těší.
    Jsme rádi, že jste s rychlostí vyřízení objednávky i kvalitou zboží spokojeni.

    S pozdravem,
    Klára Šůstková

  • Doporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    V den doručení, tedy 4 dny po zaplacení zboží, napsali, že objednávku zruší, když do 2 dnů nezaplatím???

    Reakce obchodu EmaHome.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za vaše hodnocení naeho obchodu.
    Jelikož jsme 4 dny od vytvoření objednávky platbu neevidovali tak jsme vás o této neuhrazené objednávce informovali a následně nám až po této výzvě byla platba na účet připsaná, kdy platby automaticky páruje systém.
    Následně jsme vaši objendávku obratem vyřídili a vyexpedovali.
    Mrzí nás tyto vzniklé komplikace, ale věřím, že jste se zbožím spokojeni.

    S pozdravem,
    Klára Šůstková

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Rychlé a bezproblémové dodání
    • nic

    Reakce obchodu EmaHome.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za vaše doporučení.
    Jsme rádi, že jste s rychlostí doručení spokojeni.

    S pozdravem,
    Klára Šůstková

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    rychlost

    Reakce obchodu EmaHome.cz

    Dobrý den,

    děkujeme Vám za Vaše kladné hodnocení

    velice si vážíme Vašeho nákupu
    Moc nás těší Vaše spokojenost

    S pozdravem
    Michaela Raková

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Rychlost dodání, kvalitně zabaleno, dobrá cena, výborná komunikace.

    Reakce obchodu EmaHome.cz

    Dobrý den,

    děkujeme Vám za Vaše kladné hodnocení

    velice si vážíme Vašeho nákupu
    Moc nás těší Vaše spokojenost

    S pozdravem
    Michaela Raková

  • Doporučuje obchod

    100 %

    K obchodu nemám žádné výhrady. Vše proběhlo v pořádku.

    Reakce obchodu EmaHome.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za vaše doporučení ,které nás velmi těší.
    Jsme rádi, že jste s nákupem u nás psokojeni a vše proběhlo v pořádku.

    S pozdravem,
    Klára Šůstková

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Rychlost dodání.

    Reakce obchodu EmaHome.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaše 100 % hodnocení a doporučení našeho obchodu, kterého si velmi vážíme.
    Jsme rádi, že jste spokojení s rychlostí dodání a budeme se těšit na příští návštěvu našeho eshopu.

    S pozdravem,
    Kateřina Prajková

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlé dodání zboží. Spokojenost

    Reakce obchodu EmaHome.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za vaše doporučení, které nás velmi těší.
    Jsme rádi, že jste s rychlostí doručení spokojeni a budeme potěšení, když i pro příští nákup zvolíte náš obchod.

    S pozdravem,
    Klára Šůstková

  • Nedoporučuje obchod

    80 %

    • Slibovaný termín nedodržení!!!!

    Reakce obchodu EmaHome.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za vaše hodnocení, i když nás mrzí, že je negativní.
    Omlouvám se za delší dobu doručení.
    U zásilky píšeme pouze orientační termín doručení, kdy jsme schopni doručit, není to však závazný termín.
    U vaší objednávky se nám automaticky nenapárovala platba, kterou jsme pak ručně párovali k vaší objednávce a zásilku obratem odeslali. V tento moment by jste již měla mít zásilku doručenou a věřím že jste se zbožím spokojená.

    S pozdravem,
    Klára Šůstková

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Nebyl přiložen návod v češtině, po žádosti byl sice okamžitě zaslán, ale špatně je přeložen. Informace na můj dotaz mi ještě nebyla zaslána.

    Reakce obchodu EmaHome.cz

    Dobrý den,

    děkujeme Vám za hodnocení, byť nás mrzí že je negativní. Za chybějící výtisk návodu v dodaném balení se Vám velmi omlouváme. Byl Vám již doposlán.

    Nemáme od Vás však další písemnou zprávu. Naše zákaznická podpora je Vám k dispozici k dořešení případných problémů a zodpovězení dotazů. Budeme Vás tedy kontaktovat, abychom vzniklý problém co nejdříve úspěšně dořešili.

    S pozdravem
    Petr Juránek

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • dobrá cena zboží, doprava nad určitou částku zdarma

    doprava nad určitou částku zdarma

    Reakce obchodu EmaHome.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaše kladné hodnocení a doporučení našeho obchodu, kterého si velmi vážíme.
    Jsme rádi, že jste spokojení s cenou a budeme se těšit na příští návštěvu našeho eshopu.

    S pozdravem,
    Kateřina Prajková

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • OK

    Reakce obchodu EmaHome.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaše 100 % hodnocení a doporučení našeho obchodu, kterého si velmi vážíme.
    Jsme rádi, že jste spokojení a budeme se těšit na příští návštěvu našeho eshopu.

    S pozdravem,
    Kateřina Prajková

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    celý dotazník je o dopravě ? ani jediná otázka na zboží ? .......vybrační mop nefunguje ,ale nebudu vracet ,protože doprava tam a zpátky je 300 Kč a mop stojí 390Kč ,takže ho rovnou vyhodím .Krabice výrobku byl už několikrát otevřena ,zřejmě jí vracelo víc zákazníků.....to je bohužel neštěstí e-shopů , no nic ,přežiju a už nikdy neobjednám

    Reakce obchodu EmaHome.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za vaše hodnocení i když nás mrzí, že je negativní.
    Bohužel se nedokážu přesněji vyjádřit ke stavu zboží, nakolik od vás neevidujeme žádnou zprávu ani informaci o této závadě.
    Mrzí nás vzniklé komplikace nakolik jste měla zakoupený výrobek nový dodaný přímo od dodavatele.
    Následně se s Vámi spojíme a prověříme vzniklou situaci nakolik spokojenost našich zákazníků je pro nás na první místě.
    Věřím, že vše dořešíme k vaší spokojenosti.

    S pozdravem,
    Klára Šůstková