-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Vstřícné a rychlé jednání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Krásné a kvalitní materiály a vzory ušité v českýma rukama
spokojenost, topy potřeba vzít o číslo větší, bundy a kabáty velikost jakou jste zvyklí nosit.
Reakce obchodu ELLEM czech original design
Dobrý den,
moc děkujeme za stoprocentní hodnocení.
Je to pro nás velká motivace si tento standard udržet.
Přejeme Vám mnoho hezkých příběhů v oblečení šitém u nás.
ELLEM -
Nedoporučuje obchod
- krásné věci šité v Česku
- kvalitní materiály
- posílala jsem zpět věci, které mi velikostně neseděly, ale zásilka se vrátila zpět, nikdo ji na odběrném místě, které je na eshopu nepřebral a to mám od nich několik věcí.
Mikinotrika velikostně nesedí, je třeba vzít o číslo větší
Reakce obchodu ELLEM czech original design
Dobrý den,
velice nás mrzí tato situace a jistě společně najdeme důvod, proč se tak stalo.
Bohužel jsme Váš vratný případ nedohledali v registru, že by byl Vámi zadán do vratného asistenta,
který je u nás k dispozici na hlavní stránce e-shopu ve spodní části (patičce).
Bez zaregistrované vratky nevíme, že je nějaký balíček k převzetí a nevyžádáme si jej tak od přepravce.
Poprosíme o přeposlání e-mailu ze zadaného vratného případu, který Vám přišel jako potvrzenka na Váš e-mail z naší vratné aplikace, abychom mohli najít chybu v systému, proč se to nepropsalo do seznamu vracejících se objednávek.
Děkujeme za zpětnou vazbu.
Zůstaneme ve spojení a společně to vyřešíme. -
Doporučuje obchod
Zítra jsou to 2 týdny od objednání a zaplacení a zboží je pouze podáno na Zásilkovnu, to je na dnešní standard hodně dlouhá doba. V všechno přitom mělo být skladem.
Reakce obchodu ELLEM czech original design
Dobrý den,
moc se omlouváme, že odeslání trvalo 8 pracovních dní od přijaté platby za objednávku.
V objednávce jste měla dámské tričko, u kterého bylo v e-shopu uvedeno, že není skladem (aktuálně se vyprodalo).
Ještě jsme prověřovali v naší výrobě, zda bychom ho kapacitně zvládli ušít sólo, i když už bylo vyprodané.
Bohužel už nebyla látka.
Musíme zlepšit komunikaci, aby jste věděla, proč došlo ke zdržení při odeslání.
Děkujeme za zpětnou vazbu. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- krásné věci
- ušité v Česku
- přijatelné ceny
- malý výběr triček
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 týdny
Zatím má první koupě u Vás - spokojenost.
Perníková. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- absolutní spokojenost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 týdny
Kvalitní a hezké kousky oblečení nejen na volný čas.
-
Doporučuje obchod
Rychlé bezproblémové doručení
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Rychlé doručení, pěkný kabátek,po slevě i za dobrou cenu,vše v pohodě :-)
Reakce obchodu ELLEM czech original design
Dobrý den, děkujeme za hezké hodnocení našeho kabátu ANNA. Ať v něm děláte parádu na každém kroku. Budeme se těšit zase na příště! Tým ELLEM
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- velmi vstřícné jednání i po telefonu, s kabátem jsem moc spokojená, mohu jen doporučit!
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Vše v pořádku
Reakce obchodu ELLEM czech original design
Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Jsme rádi, že se Vám výrobek líbí. Hodnocení délky přepravy 2,5 hvězdičkou nás mrzí, ale chápeme, že když se do toho připlete víkend, může to zamrzet. Expedovali jsme do 48 hodin, jak uvádíme u zboží. Budeme se těšit na další objednávku. Třeba už to bude s dopravou lepší.
-
Recenze byla smazána z důvodu porušení obchodních podmínek. Recenzi nesmí psát uživatelé jakýmkoliv způsobem spříznění s daným obchodem.
-
Doporučuje obchod
Děkujeme za parádní softshellové kalhoty pro naši hubenou dceru :-). Jsem ráda, že se někdo věnuje šití i slim oblečení. Sehnat jen obyčejné tepláčky tak, aby poskakujícímu dítku nepadaly... je opravdu náročné. Skvěle tedy vyplňujete díru na trhu :-).
Reakce obchodu ELLEM czech original design
Dobrý den, děkujeme za krásné hodnocení a budeme se těšit zase na příště :-)
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Česká výroba
- šití na míru
- pěkné vzory
- nenabízí doručení kurýrem zdarma
Reakce obchodu ELLEM czech original design
Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Dopravu kurýrem nenabízíme zdarma, to máte pravdu. Zatím máme dopravu zdarma do výdejních míst a boxů. Třeba výhledově upravíme. Budeme se těšit zase na příště :-)
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Jsem spokojená
Reakce obchodu ELLEM czech original design
Dobrý den, děkujeme za recenzi. Budeme se těšit zase na příště :-)
-
Doporučuje obchod
Objednala jsem si kabát classy lístek, na fotkách byl kabát bez bílých nápletu u rukávu a na modelce vypadal více vypasovaný, realita byla kapku jiná, ale kabát jsem si nechala upravit u švadleny a s bílými náplety se smířim.
Reakce obchodu ELLEM czech original design
Dobrý den, podle Vaší objednávky jste si objednala kabát MAIRA a ten je s bílými náplety vyfocený na modelce a v pase si ho lze stáhnout. Kabát CLASSY, který uvádíte jste neobjednávala.
Vaše špatné hodnocení nás mrzí, protože kabát přesně odpovídá fotkám na modelce.
Jen je pro Vás možná matoucí, že máme v nabídce dva stejné motivy látky pro dva různé střihy kabátu. Každý kabát se ale jinak nazývá a má svou jedinečnou produktovou kartu i popis. -
Doporučuje obchod
Objednala jsem dětské softshellové kalhoty a jsem velice spokojená. Vypadají super velikost odpovídá
Reakce obchodu ELLEM czech original design
Dobrý den, děkujeme za super recenzi. Budeme se těšit na další nákup :-)
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
Bunda i kabátek sedí perfektně, nádherné barvy i vzory,jsem nadšená .
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Vše v pořádku
