Na základě negativních hodnocení zákazníků, Heureka.cz nedoporučuje nákup v obchodě Elektrofun.cz. Upozornění, nejedná o webové stránky společnosti Elektrofun.com!

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • nízká cena
    • Neodpovídají na e-mail, nelze do pbchodu zavolat.

    Raději se mu vyhněte.

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    • doprava
    • reklamace

    když bude zboží neporušeno se všemi součástkami a nebudete ho muset reklamovat, doporučuji, v opačném případě jsou lepší kamenné obchody, kde s reklamací nebudou problémy

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Objednal jsem, přišlo potvrzení, ale dále již žádná reakce i přesto, že jsem poslal e-mailový dotaz zda zboží ještě bude. (Objednával jsem zboží, které mělo být do 2 dnů - nyní již déle než měsíc a žádná reakce).

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • žádné
    • nulová komunikace, neplní sliby

    nebrat

    Reakce obchodu Elektrofun.cz

    Dobrý den,

    velmi se Vám omlouváme za vzniklou komplikaci, bohužel náš dodavatel i přes uvedený termín Vámi objednané zboží nenaskladnil.

    Elektrofun.cz

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • výdejní místo v centru Prahy
    • dodací lhůta - rozpor mezi avizovanou a skutečnou

    Přes opakovaná ujištění (postupně již upomínáno celkem třikrát), že zboží bude k vyzvednutí do jednoho až dvou dnů, objednaný výrobek stále k výdeji připraven není (dva týdny od původního avizovaného data dodání).

    Reakce obchodu Elektrofun.cz

    Dobrý den,

    bohužel došlo k nenaskladnění Vámi objednaného zboží. Chyba byla u našeho dodavatele, již vše vyřešeno. Děkuji a přijměte prosím naší omluvu.

    Jan Zelenka - Elektrofun.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Osobní odběr
    • Už jsem dostal 2 termíny k odběru zboží. Ani jednou na výdejním místě nebylo.

    Ne

    Reakce obchodu Elektrofun.cz

    Dobrý den,

    je nám to líto, vše jsem spolu řešili po telefonu. Omlouváme se. V budoucnu se tato situace již nebude opakovat. Děkuji

    Jan Zelenka - Elektrofun.cz

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    • dlouhá čekací doba
  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • chtěli jsme si to vyzvednout na prodejně.
    • už je to docela dlouho

    chtěli jsme si to vyzvednout
    jestě jsme nic nedostali
    dlouhá dodací doba
    nemůžu doporučit kdyz nemám žádnou zkušenost

  • Nedoporučuje obchod

    90 %

    • Cena
    • Prodavaji zbozi, ktere nejsou schopno dodat.
  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    • nízké ceny
    • nabízí zboží s dostupnosti i když není dostupné

    snaha komunikovat se zákazníkem

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    • přehlednost nabídky, dobrá cena
    • stále čekám na své zboží

    komunikace s obchodem velmi dobrá, ale přesto je zádrhel v dodávce

    Reakce obchodu Elektrofun.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaše ohodnocení a trpělivost ohledně doby dodání výrobku. Jsme rádi, že už máte zboží doma.

    Jan Zelenka - Elektrofun.cz

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • V tomto bodě bych byl neobjektivní z důvodu sporu s obchodem
    • nespolehlivost a neplnění (nedodržování) svých vlastních obchodních podmínek!!!!

    Dle svych zkušeností musím bohužel konstatovat, že přestože Vám obchod přislíbí zboží v určité ceně a to i písemnou formou a to takto:

    PS: Cena na stránkách je aktuální, může se stát, že se změní, ale mi Vám zboží prodáme za cenu při objednávce.

    odmítá toto zboží za objednanou cenu prodat a v mém případě mi toto zboží chce prodat cca o 3000Kč dráž!!!!

  • Nedoporučuje obchod

    70 %

    • Běžný standard
    • Není schopen dodržet cenu objednaného zboží, popřípadě navrhnout adekvátní alternativu k objednanému zboží.

    Vzhledem k tomu, že jsem v uvedeném obchodě objednal poprvé, nemůžu mít až tak kvalitatívní názor na něj. Možná v mém případě to byla výjimka ze strany obchodu. Změnu (vyšší) ceny zboží si má obchod vyřešit s dodavatelem a ne se zákazníkem.

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    • Prodává na internetu některé ze svých prodkuktů a ani neví v jaké ceně ten daný produkt je. Měl by si hlídat a aktualizovat cenník na svých internetových stránkách

    Reakce obchodu Elektrofun.cz

    Dobrý den vážený zákazníku,

    Váš problém jsme spolu řešili a vše jsem Vám po telefonu vysvětlil. Ještě jednou se omlouváme za vzniklé nepříjemnosti. Děkujeme

    Jan Zelenka - Elektrofun.cz