Heureka.cz - porovnání cen a srovnání produktů

ElektroExpert.cz

93%
Zákazníků doporučuje obchod
Za posledních 90 dní
Ověřeno zákazníky

Hodnocení obchodu

128 recenzí z celkového počtu 319 hodnocení
 
Celková spokojenost
  • Dodací lhůta
  • Přehlednost obchodu
  • Kvalita komunikace
  • Kvalita dopravy
  • 94 % Zákazníků dorazilo zboží do 10 dnů
  • 2 dny Průměrná doba dodání v dnech
Ověřeno zákazníky

Obchod ElektroExpert.cz získal díky spokojenosti ověřených zákazníků prestižní certifikát Ověřeno zákazníky.
Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí.
Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu.
Více o Ověřeno zákazníky

Recenze ElektroExpert.cz

Ověřený zákazník ElektroExpert.cz

Ověřený zákazník

Přidáno: včera, 10:32

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • Pružnost, osobni pristup

Recenze emailem

Pro příjem recenzí emailem, klikněte na tlačítko "Přihlásit".

Ověřený zákazník ElektroExpert.cz

Ladislav

Přidáno: 19. ledna 2018

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • velmi rychlé jednání, ochota

Zboží bylo objednáno v neděli dopoledne a po odeslání objednávky do deseti minut se mi z obchodu ozval prodávající, že mi nemůže zajistit dodání zboží do 24 hod. vzhledem k tomu že byla neděle a zboží bude dodáno v úterý. To se také stalo a zboží mi bylo doručeno v úterý v dopoledních hodinách.

Ověřený zákazník ElektroExpert.cz

Ověřený zákazník

Přidáno: 19. ledna 2018

  • Nedoporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

10%

  • aku vysavač sice dorazil, ale nefungoval

Reakce obchodu ElektroExpert.cz

Dodací lhůta: zboží objednáno v neděli 7.1.v 11.43, zvolena platba převodem, v úterý 9.1. připsaná platba na účet a v 16.22 objednána doprava, zboží předáno zákazníkovi ve středu 10.1. v 11.22, takže ani jeden den od zaplacení. Rychleji to neumíme.
Kvalita komunikace: ze strany zákazníka jsme nebyli kontaktováni, nevíme tedy s čím je zákazník nespokojen.
Zboží: aku vysavač se musí před uvedením do provozu nabít, pokud i přesto je na výrobku chyba rádi Vám pomůžeme s řešením problému, ať již telefonicky nebo emailem.
ElektroExpert.cz

Ověřený zákazník ElektroExpert.cz

Standa

Přidáno: 18. ledna 2018

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • Zboží co jsem si objednal přišlo do tří dnů a bylo tam vše co jsem si objednal takže za mě doporučuji
Ověřený zákazník ElektroExpert.cz

Ověřený zákazník

Přidáno: 18. ledna 2018

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • Rychlá a bezproblémová dodávka, i při platbě bankovním převodem odeslali ihned v den platby
  • Neberou platební karty vždy, zřejmě v případě vyšší částky, jakou je platba za spotřebič v kategorii bílé zboží

Bezproblémové a rychlé dodání, o nevýhodách nevím.

Ověřený zákazník ElektroExpert.cz

Ověřený zákazník

Přidáno: 9. ledna 2018

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • Velice rychlé dodání
Ověřený zákazník ElektroExpert.cz

Ověřený zákazník

Přidáno: 8. ledna 2018

  • Doporučuje obchod

Nemohu zatím hodnotit,zboží mám objednáno na 11.1.

Ověřený zákazník ElektroExpert.cz

Zdenek

Přidáno: 8. ledna 2018

  • Nedoporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

10%

V obchodě jsem potřebné informace obdržel od zaměstnance, byl jsem následně telefonicky informován, že zboží není skladem a do Vánoc už nedorazí a až bude na prodejně budu informován. Vzhledem k tomu, že dnes je 8. ledna a zboží nikde nemohu firmu pozitivně hodnotit.

Reakce obchodu ElektroExpert.cz

Zboží momentálně nedostupné u dovozce, o tomto stavu zákazník informován. Mrzí nás, že zákazník na dodání tak dlouho čeká, ale toto nejsme schopni ovlivnit.
ElektroExpert.cz

Ověřený zákazník ElektroExpert.cz

Ověřený zákazník

Přidáno: 5. ledna 2018

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • spolehlivý
Ověřený zákazník ElektroExpert.cz

Ověřený zákazník

Přidáno: 28. prosince 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

+ okamžitá odezva z obchodu, zboží dorazilo včas a je plně funkční

Zobrazuji 1 - 10 ze 128 recenzí [ 1 ] 2 3 4 5...13